Il existe quatre attitudes envers le changement, créé par les dirigeants, avec laquelle une organisation peut être gérée. Ils couvrent toute la gamme de garder le contrôle (gestion de la vieillesse) à distribution contrôle (New Age management). Quatre points peuvent être désignés au Danemark quatre attitudes à propos du contrôle.
1) Pummel. Terreur. « Fais ce que je dis ou vous allez mourir. » Les mauvais vieux jours. Cette méthode ancestrale cherche à tout prix les contrôle et peut être utilisée pour forcer un changement ou non changement. Le travailleur est un esclave. Le leader dit, « ma façon ou la route ». C'est un milieu très tendu et stressant... et il est créé uniquement par le chef de file.
2) Push. Détresse. « Faire ce que vous devez faire ou l'entreprise va mourir. » Il s'agit de motivation classique, l'utilisation délibérée de la peur pour galvaniser l'action positive - la plate-forme de feu d'où les gens doivent sauter (changement) ou périr. Push utilise la force, comme Pummel, mais ce n'est pas une force brutale. Il encourage les gens à agir en les chargeant informations négatives. Entre les mains de quelques-uns, c'est le gros mensonge. Le travailleur est un rat dans une boîte de Skinner. L'environnement est tout aussi tendue et stressantes comme sous Pummel, mais la pression sont maintenant pas créée par le patron, mais le patron fournit de l'information. Un peu comme frapper les gens avec des briques.
3) Pull. Eustress. « Faites ce que vous devez faire pour parvenir à l'avenir, de que vous rêvez. » Imagination, source d'inspiration. Il s'agit moins de contrôle qu'une volonté de conduire couplée à une volonté de suivre. Pull Push ainsi que l'autonomisation - travailleurs motivent (scare). Le gestionnaire est un être humain sans aucun pouvoir de coercition ; le travailleur est un être humain avec le libre arbitre. Une sorte de peur est impliquée. Urgence pourrait être un meilleur mot pour elle. C'est la façon plus difficile à changer, mais la façon dont les résultats à plus long terme. Il combine les deux la tension d'une menace combinée à une stratégie de sortie... un moyen d'échapper au stress. Un processus étape par étape vers un futur état positif.
4) Prenez soin. Torpeur. « Faire ce que vous avez envie de faire. » C'est le domaine du droit, le soi-disant bon temps nouveau. Chouchoutez est tirer moins de responsabilité. Aucun peur, l'habilitation maximale, performances mou, peu mesure et évaluation. Le travailleur est un enfant. Les deux premiers sont liés, caractérisée par la peur, la manipulation et un manque de respect pour le travailleur. Les deux sont également associés, se caractérise par une reconnaissance de l'humanité du travailleur. Les catégories de la premières et la dernières sont les extrêmes, mais ces extrêmes sont fréquentes. Quiconque a été dans de nombreuses organisations différentes sait que beaucoup d'entre eux fonctionnent sur ces deux extrêmes du sadisme et la permissivité.
Le meilleur espère que les organisations ont pour faire changement réussie réside dans l'utilisation d'une combinaison équilibrée du milieu, plus tempéré deux - Push et Pull. Pousser pour obtenir l'attention des gens et de commencer à penser. Il obtient leur attention, comme l'impact d'un deux par quatre pour le front. Ensuite, il est combiné avec le Pull où les gens sont s'est ralliés à suivre le plan d'évacuation hors de la douleur. Tirez pour exploiter connaissances les et la créativité pour mettre le changement.
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