Tous les dirigeants commence par Self-leadership

Tous les dirigeants commencent par self-leadership. Pourquoi ? Parce que vous avez à conduire vous-même d'abord avant vous pouvez entraîner d'autres personnes. Si vous ne peut pas conduire vous-même, jamais mener les autres gens. C'est un très important facteur clé dans les compétences de leadership.

J'ai une question de motivation que tout le monde doit se poser vous-même, « Comment serait la personne que j'aimerais être, de faire les choses, que je suis sur le point de le faire ». Je veux que tout le monde à vous demander ce que vous voulez être. En quoi les choses que vous faire influeront sur ce que vous voulez être ?

Beaucoup de gens veut toujours en savoir plus sur quelque chose qu'ils veulent savoir mais comment ? Si vous souhaitez en savoir plus, avis plus. Toujours remarquer ce qui s'en vient. Si ce particulier something ' s coming, ce que vous voulez faire afin de se préparer ou de s'y préparer ? Vous devez avoir un plan pour se préparer ou se préparer à cette astéroïde en sens inverse.

De nos jours, la plupart des gens, surtout les jeunes, cessent de réapprentissage. Ce qui est le réapprentissage ? Réapprentissage est un must pour tous ceux qui veulent être devant d'autres personnes. Donc jamais cesser de réapprentissage. Pourquoi ? Parce que les compétences et les connaissances deviennent obsolètes plus rapidement que jamais. Si votre travail évolue plus vite que vous faites, vous sera obsolète et sera très probablement être remplacé trop. Quel genre de compétences ne deviennent obsolètes ? La réponse est soft skills, parce que les compétences non techniques produisent des résultats.

Tous les dirigeants seront adopté le « Code génétique ». Quels sont les « Code génétique » ? Il y a but, vision, mission, valeurs et identité de marque. Lorsqu'un individu a l'accès à l'information et a donc le pouvoir de décision, self-leadership est entrée.

Ce qui est self-leadership ? C'est la capacité d'obtenir vous-même de faire ce qui doit être fait, quand elle doit être, si vous vous sentez comme elle ou pas et faire encore bien. Là quatre points principaux qui se rapportent à self-leadership.

Action qui concerne ce qui doit être fait.

Moment qui concerne lorsqu'il doit être fait.

Motivation qui porte si vous vous sentez comme elle ou pas.

Qualité qui porte encore le faire bien.

Si vous avez ce quatre points en vous, cela signifie vous capable de conduire vous-même.

Si vous savez ce que vous voulez être dans le futur, tu dois viser haut. But le plus élevé possible. Pourquoi ? Parce que l'avenir que vous voir définit la personne vous serez. Voulez être un chef de file, vous devez conduire avec votre cœur et guider avec votre tête.

« Nul besoin de vivre une minute de plus, comme il l'est parce que le créateur nous doté de la capacité de nous changer nous-mêmes. » Ceci est tiré de J.C. Penney. Réfléchissez soigneusement ce que signifie cette citation, vous connaîtrez la réponse.

Sept façons de générer confiance comme un chef de file

Il y a plusieurs raisons pourquoi la confiance est importante pour nous comme chefs de file. Avec des niveaux élevés de confiance nous sommes en mesure d'influencer le changement plus facilement et plus rapidement. Avec plus de confiance, nous sommes capables de créer des niveaux plus élevés de productivité et de la cohésion de l'équipe. Je pourrais continuer, mais en bref, être digne de foi et de confiance est deux des plus précieuses attributs possèdent des chefs de file remarquables.

Voici sept mesures, que vous avez besoin pour « obtenir » afin de gagner des niveaux plus élevés et plus élevés de confiance.

Obtenir la rétroaction. Alors que vous avez sûrement une idée de combien ceux qui vous entourent vous confiance, toujours commencer par l'obtention de certains commentaires. Prenez le temps d'en apprendre plus sur combien de personnes vous confiance et où votre confiance est la plus faible. Peut-être les gens font confiance ce que vous dites, mais pas vos motivations. Peut-être ils font confiance à votre expérience, mais vous n'êtes pas fiable. Il y a peut-être un incident qui a eu un impact négatif sur votre crédibilité. Ou peut-être les commentaires vous dira personnes vous confiance. Tout ce que vous entendez vous aidera à bâtir votre crédibilité encore plus élevée.

Get clairement que vous êtes responsable. Ne vous y trompez pas – que vous possédez cette question. Je sais la confiance est une perception, et comment les gens perçoivent vous n'est pas complètement dans votre contrôle. Mais si les commentaires que vous recevez, il n'y a place à amélioration, décider que vous allez à améliorer et à mettre en route. Justifications, les rationalisations et les reproches ne changeront pas combien vous êtes digne de confiance, sera seulement votre comportement.

Get over yourself. Si vous souhaitez être plus dignes de confiance, vous devez être plus axé sur les besoins des autres. Travail sur votre agenda et vos problèmes ne bâtir la confiance. Travail sur les enjeux et les défis, d'autres ont la volonté. Lorsque vous avez sur vous-même, vous pouvez commencer à bâtir la confiance plus rapidement.

Faire (le temps). Lorsque vous dites personnes que vous fera quelque chose, vous avez besoin de le faire. Si vous remarquez que vous avez souvent tendance à promesse choses plus tôt que vous sont capables de livrer, à reconnaître que cette habitude peut considérablement affecter combien d'autres confiance en toi. Faire ce que vous dites et faire à temps. Il s'agit d'un bloc de construction fondamental de confiance. Assurez-vous que ce bloc est fort.

Les obtenir de l'aide. Un chef de file en particulier, les gens reconnaissent que vous pouvez avoir des compétences, ressources, budget ou autres moyens pour les aider. Donc les aider déjà ! Si votre équipe est en difficulté sous le poids d'un grand projet, amener une aide, ou retrousser vos manches et vous aider vous-même.

Get conforme. En mots et en actes, être conforme. Une des raisons pour lesquelles les gens font confiance à d'autres est parce qu'ils savent à quoi s'attendre – ils savent que les gens sont compatibles. Un chef de file, c'est certainement vrai. Une des meilleures façons d'être compatible est pour l'exploitation de vos valeurs et de principes. Lorsque nous faisons cela nous sommes plus cohérentes – ils ancrent nos paroles et en actes. Lorsque nous partageons ces valeurs et ces principes avec les autres, nous les aidons à voir cet ancrage conforme.

Faire leur confiance (premièrement). Une des choses plus précieuses, que vous pouvez faire pour créer des niveaux plus élevés de confiance est de faire confiance à d'autres plus. N'attendez pas pour eux de se prouver à vous. Leur faire confiance. Pensez – vous êtes plus disposés à faire confiance à ceux qui vous connaissez vous confiance ? Bien sûr vous êtes ! Devenir plus confiante et vous commencerez à construire votre fiabilité presque immédiatement.

Là vous avez – sept choses, vous pouvez commencer à faire immédiatement pour créer des niveaux plus élevés de confiance. Il y a beaucoup d'autres choses que vous pouvez faire, mais c'est un bon début.

Principe potentiel – une des choses plus précieuses que nous pouvons faire pour mener plus efficacement est de construire toujours plus haut niveaux de confiance.

4 Étapes pour transformer votre négatif monologue intérieur dans un entraîneur à l'interne.

Vos pensées ont un puissant effet sur vous. Ils affectent votre attitude, votre physiologie et votre motivation à agir. Vos pensées négatives a effectivement contrôlent votre comportement. Ils peuvent vous rendre bégaient, renversez les choses, oubliez vos lignes ou respirer de façon superficielle.

La recherche indique que la personne moyenne parle pour lui-même ou elle-même environ 50 000 fois par jour. Selon les chercheurs psychologiques, c'est 80 % négatifs ; choses comme ne devrait pas avoir dit que.... Ils n'aiment pas me... Je n'aime pas la façon dont mes cheveux semble aujourd'hui... Je ne danse pas... Je ne serai jamais un bon patineur..., je ne suis pas un conférencier... Je vais jamais perdre ce poids... Je ne peux jamais semblent s'organiser... Je suis toujours en retard.

Nous savons également de tests au détecteur de mensonge que votre corps réagit à vos pensées. Ces changements physiologiques, comme la fréquence cardiaque et taux respiratoire, se produisent lorsque vous êtes étendu mais aussi en réaction à chaque pensée que vous pensez. Chaque cellule de votre corps est affecté par chaque pensée que vous avez.

Pensées négatives affecte votre corps négativement, vous affaiblir. Pensées positives affectent votre corps de façon positive, en vous rendant plus détendu, centré et alerte. C'est votre travail de contrôler et de maîtriser vos pensées. Vous êtes 100 % responsable.

Mais il y a un principe de base, vous devez comprendre au sujet d'autocritique et auto-arrêt : il est toujours motivé par l'amour andhas toujours une intention positive ou positif objectif attaché à elle. Maintenant, cette intention positive n'affiche pas immédiatement. Il a besoin d'une réflexion dans un premier temps. Mais avec certaines pratiques, comme tout le reste, il s'agit en quelques secondes et voilà le changement.

Voici quatre étapes, que vous devrez prendre à maîtriser vos pensées et transformer votre critique intérieur en entraîneur interne.

1. Il est temps à l'étape de retour

La première étape de toute stratégie de changer vos émotions ou l'histoire personnelle est de prendre du recul et de réfléchir sur ce qui se passe à l'intérieur de vous. C'est comme si vous ont été de progression à votre façon de penser et cherchaient à elle. En faisant cela, que vous allez à un niveau plus élevé de psychologique où le changement peut prendre place. Comme l'a dit Albert Einstein, « les problèmes importants, que nous sommes confrontés ne peuvent être résolus par le même niveau de pensée qui les a créés ».

2. Cherchez l'intention positive.

L'un des plus magnifiques beautés de l'esprit humain est auto-réflexivité. Cela signifie que vous pensez non seulement à un événement, mais vous pensez à ce que vous pensiez juste sur cet événement précis. C'est comme les couches de pensées qui sont forment au fond de votre esprit en une fraction de seconde. Maintenant, vous pouvez peler les couches et de découvrir l'intention positive de cette pensée négative en vous posant la question suivante: « Quel est le bon ou l'intention positive de cette partie de moi qui ai pensé... » ou « Ce qui fait partie de moi que juste pensée... veut qui est bonne pour moi ». Avez-vous été capable de le trouver ?

3. Se sentir comment vos émotions changent.

Lorsque vous trouvez cette intention positive, vous découvrez une toute nouvelle partie de vous. La partie qui veut que vous soyez mieux, à se sentir mieux et à tout ce que vous êtes capable d'être. De cette façon, votre estime de soi augmente, vous avez plus de confiance en vous-même, confiance en vous-même plus et vous faire plus.

4. Remercier vous-même pour prendre soin de vous.

Maintenant, vous allez jouer le jeu de reconnaissance et c'est à vous remercier pour l'être humain beau, que vous êtes. Parce que vous comprenez votre valeur unique, votre importance dans le monde, vous pouvez plus rapidement et plus facilement aller à vos rêves et vivent une vie plus prospère.

Pensées négatives se produisent à tout le monde. La différence entre une personne réussie et un autre est juste qu'il ou elle a appris à maîtriser ses pensées et des émotions. Avec ces quatre étapes petit mais puissants, vous pouvez battre vos pensées négatives et, par conséquent, vos émotions négatives. Vous fera rayonner de plus d'énergie pour atteindre vos objectifs et vous fonctionne plus efficacement.

Principes de l'armée de terre peuvent aider le nouveau Manager ! (partie 3)

Onze principes de Leadership de l'armée américaine

• Être tactiquement et techniquement compétent

• Apprenez à vous connaître et de chercher à s'améliorer

• Connaître vos soldats et se débrouiller pour leur bien-être

• Gardez vos soldats informés

• Donner l'exemple

• S'assurer que la tâche est comprise, supervisée et accomplie

• Former vos soldats en équipe

• Prendre des décisions saines et en temps opportun

• Développer un sens de la responsabilité de vos subordonnés

• Utiliser votre unité selon ses capacités

• Chercher des responsabilités et assumer la responsabilité de vos actes

Un des éléments clés de la bonne gestion, le bon leadership et bon esprit d'équipe est une communication efficace. C'est pourquoi le principe de Leadership « garder vos soldats éclairé » ne peut pas être surestimée.

Dans l'ordre pour les organisations de fonctionner bien, ses membres ont de savoir ce qui se passait. Les dirigeants le savent mais grands chefs le faire réellement.

Dans l'ordre pour un travail à faire correctement et à temps, tout le monde doit connaître les objectifs, les attentes et les accountabilitiesinvolved. Mais cela ne veut pas dire qu'un chef de file raconte tout ce qu'il sait ? Bien sûr que non. Cela signifie toutefois qu'un bon chef partage ce qu'ils savent quand ils le peuvent qui devrait se traduire signifie ASAP (as soon as possible ou cela est possible).

L'équipe/unité/subordinant a besoin de savoir que le chef peut faire confiance à s'assurer que chaque personne sait ce qui se passait.Il montre que l'équipe est évaluée. Si le leader maintient l'information étroite et n'est pas partager ou fait trop tard (ou pire encore, l'équipe obtient les informations d'ailleurs), confiance dans le leader ne développeront jamais. Il s'ensuit alors qui érode la confiance diminueront d'autant le produit du travail.

Donc, si vous souhaitez que votre équipe de confiance en toi et d'agir sur vos directives, être ouvert et honnête avec chaque personne. Les dirigeants qui font de cette partie de leur volonté de SOP (Standard Operating Procedure) ont un plus productives, préparé et informé Oui, unité !

La Sauce spéciale du Leadership

Pour dire que les efforts extraordinaires ont été donné à définir les caractéristiques de l'idéal chef serait un euphémisme extraordinaire. Les chercheurs ont passé littéralement d'innombrables heures à tenter de définir cette personne mythique. Une librairie de qualité a une allée ou plus dédié au sujet du leadership. Il y a des personnes qui font leurs os écrit et donner des conférences sur rien d'autre que la direction. Tout le monde veut savoir ce qui peut prendre de chaque contributeur abattu appelant. Quel est le trait qui sépare le chef ordinaire d'un légendaire ? Quelle est cette chose qui transforme un hamburger ordinaire dans un Big Mac ? Quelle est la sauce spéciale ? Son empathie.

Comment puis-je savoir que c'est vrai ? Il suffit de considérer tout l'intérêt que nous avons à devenir chefs de file en dépit de la difficulté à bien le travail de manutention. Géré habilement le leadership est une tâche pénible. Le grand chef subjugue ses besoins pour le bien de l'organisation. Ce chef accepte la responsabilité pour les défauts du groupe, mais il permet à ses membres de se prélasser dans sa gloire. Ce chef n'obtient aucun « jours » ou mauvais moments que chacun sera soigneusement analysée et intériorisée par les partisans, chaque épisode de mauvais comportement apologie de comportement ne peut pas tolérer des grands chefs. Un grand chef s'efforce de la perfection en lui ou elle-même, pourtant il sait qu'il doit pour se nourrir d'autres malgré leur faillibilité. Concert du grand dirigeant est difficile ! Encore beaucoup de gens veulent tous le même poids qu'un leader doit porter, peu importe comment bien leur « build attitudes » peut supporter. Pourquoi ? Ils figurent étant le chef de file et durable tous qu'elle implique est meilleure que la solution de rechange. Ils seraient plutôt appeler coups que d'être abattu par l'appelant de grenaille. Ils seraient plutôt « faire » que « fait ». Expérience leur a dit que qui suit est une proposition extrêmement risquée. En d'autres termes, ils ont subi trop longtemps sous les dirigeants qui n'avait pas l'empathie appropriée à la tête.

Pourquoi l'empathie est si important ? Empathie semble toujours prendre un backseat dans les textes de la direction de caractères « plus importants », comme la capacité de créer et communiquer la vision, affaires et perspicacité stratégique et gestion efficace des personnes. Cependant, trop de dirigeants aspirants et même ceux actuellement en direction des postes, ne parviennent pas à réaliser qu'un fort sentiment d'empathie est nécessaire pour être vraiment efficace dans tous ces domaines « global ». Une vision efficace capture l'imagination de ceux qui rapprochera apportera finalement à la réalité. Ceux qui ne croient pas en la vision exécutera pas contre elle indéfiniment. Par conséquent, la personne qui crée la vision doit faire avec les espoirs, les rêves, les craintes et les aspirations de sa circonscription à l'esprit. De même, une stratégie efficace doit envisager le rôle de l'organisation du leader sur le marché plus large. Cette organisation doit combler les besoins plus critiques à ses partenaires commerciaux, qui présuppose une connaissance intime de ces besoins. Enfin, un gestionnaire efficace des personnes doit utiliser autant de variétés d'approches motivationnelles qu'il y a personnes dans sa sphère d'influence. Alors seulement le mariage optimal entre les besoins de l'individu et les besoins de l'organisation peut être consommé. Succès dans chacun de ces domaines nécessite le dirigeant à posséder un profond sentiment d'empathie afin de développer des cours de l'action correct.

Pourtant il y est quelque chose d'encore plus profond, plus intangible, qui rend empathie le pivot à la grandeur de la direction. Dans tout effort important et significatif, il y aura une activité critique qui sera invisible. Par conséquent, pour cet effort important et significatif réussir, chaque individu aura à faire des sacrifices (effort supplémentaire, un délai supplémentaire, une action supplémentaire de réflexion et supplémentaire au-delà de l'appel du devoir) qui ne peuvent être efficacement récompensés, rééquilibrant ou même reconnus. Pourquoi partisans doivent sacrifier pour une organisation qui est plus susceptible de sacrifier plus de sacrifice pour eux ? Si le chef n'a pas démontré une entraide pour le disciple, pourquoi les soins disciple devraient soutenir ? Si la réponse est peur, obligation ou quelque chose de similaire, cette « bienveillance » démontrée par une volonté de disciples ne pas endurer. Ils chercheront simplement donner leur appartenance à une organisation avec laquelle ils peuvent trouver l'amour qu'ils cherchent, l'amour que nous avons tous besoin.

La foudre dans la bouteille, la magie, la force transcendante qui rend le chef ordinaire spéciale est empathie. Les dirigeants qui prennent soin profondément des personnes créera et attirent des adeptes qui font la même chose. Organisations remplies de telles personnes peuvent changer le monde !

Direction développement - plomb, suivre ou faire de la route

Bien que n'importe qui peut devenir un chef de file, pas tout le monde est découpé pour être un chef de file. Lors de l'examen des rôles de leadership, il est important que nous sommes honnêtes avec nous-mêmes que nous analysons nos points forts, zones de possibilité et la volonté d'intervenir en dehors de nos zones de confort. La première étape de développement du leadership est de savoir si vous avez ce qu'il faut pour être un chef de file.

Leadership n'est pas pour les coureurs de la clôture, disciples, lâches ou gens indécis. Les dirigeants sont des créateurs, shakers, facteurs motivants, innovateurs et déménageurs intrépides. Les dirigeants sont orientées vers l'action. Si la seule pensée de prendre des mesures est effrayante pour vous, envisagez le dicton « Plomb, suivre ou Get Out of the Way, » et prendre les mesures appropriées.

Pour devenir un leader efficace, vous devez être capable de prendre des décisions difficiles qui sont parfois impopulaires mais nécessaires pour le bien de l'organisation ou de l'équipe. Leadership requiert de la confiance de prendre des risques calculés et avancer sur les questions avec ou sans le soutien du consensus général.

Les dirigeants sont confrontés à tête de situations difficiles sur, en mettant l'accent sur des solutions plutôt que sur le problème. Développement comme un moyen de chef de file voir au-delà de ce que vous voyez. Dirigeants de voient l'avenir, ils voient le résultat final ; C'est la façon dont les dirigeants s'attaquer aux défis.

Communiquer ouvertement, honnêtement et directement est un must pour les dirigeants. Grands chefs sont en mesure de livrer dure messages dans les situations les plus tendues ou maladroites n'importe comment il gênant peut-être pour eux-mêmes ou pour d'autres. Développer la capacité de dire ce qui doit être dit, quand et comment il doit être dit est essentiel pour devenir un leader efficace avec succès.

Grands dirigeants prêts à accepter la responsabilité de leurs actes, décisions et du leadership. Les dirigeants ne font pas d'excuses, ils admettent des erreurs, réduire les pertes et aller de l'avant.

Tous les grands dirigeants comprennent l'idée que le travail d'équipe fait vraiment le rêve de travail. C'est le travail de dirigeants à guider, inspirer confiance, montrer l'enthousiasme infectieuse et à motiver l'équipe. Les meilleurs dirigeants encouragent la participation de l'équipe, favorisent le travail d'équipe, montrent l'appréciation et sont en mesure d'évaluer les besoins des équipes, les forces et les faiblesses afin de fournir des commentaires constructifs, accolades et développement. Leadership efficace intègre des membres de l'équipe reconnaissance pour leurs réalisations tout en fournissant et en encourageant les opportunités de croissance.

Un chef de file n'est aussi bon que les membres de son équipe. Pour créer une équipe gagnante, un leader doit toujours montrer l'exemple. Démontrer un engagement personnel et l'excitation vers les objectifs des équipes et la vision inspirera en fin de compte l'équipe pour correspondre à leur engagement de chefs et leur enthousiasme. Véritables dirigeants visent toujours à dépasser leurs objectifs et à contester l'équipe à faire de même. L'équipe suivra toujours le leader.

Obtenir l'appui et l'engagement est fondamental pour un chef de file. Un vrai leader est capable de convaincre et contraindre d'autres à prendre avec enthousiasme à une cause, proposition ou idée. Les dirigeants sont attentifs aux besoins des autres, faire un point à comprendre différents points de vue et sont en mesure d'influencer, négocier et résoudre le conflit en créant des situations gagnant-gagnant.

Vous êtes un leader ? Vous avez ce qu'il faut pour devenir un grand chef ? Je crois que vous pouvez être tout ce que vous voulez être si et quand vous mettez votre esprit à elle. Pas tout le monde est né d'un chef de file, mais tout le monde a le potentiel pour devenir un grand leader.

Leaders efficaces :

1. Prendre des mesures.

2. Prendre des décisions difficiles.

3. Prendre des risques calculés.

4. Faire face à des situations difficiles.

5. Fournir les messages difficiles.

6. Accepter la responsabilité.

7. Afficher la satisfaction.

8. Diriger par l'exemple.

9. Obtenir le soutien.

10. Créer des situations gagnant-gagnant

« Conduire, suivre ou obtenir de la route. »

L'intuition et l'approche de l'Union

La majorité de vie coaching approches juste gratter la surface de notre existence humaine. Ils tentent de changer la façon dont nous pensons et espère que ce seul produira des résultats durables. Expérience s'avère, cependant, qu'en commun avec les autres formes de lavage de cerveau et autohypnose si courante dans notre culture moderne, l'illusion n'est pas la dernière. Que se passe-t-il en réalité toujours est loin des effets annoncés.

Mais, comme des adultes responsables de notre propre vie, il y a une autre voie, que nous pouvons prendre - un voyage antique qui nous mènera aux vérités fondamentales humaines stockées dans les os et la moelle osseuse de notre être totale. La partie intangible de nous que nous appelons « intuition » creuse profondément dans l'inconscient collectif - la source transpersonnelle du mythe et les êtres magiques, communs à toute l'humanité.

Intuition est la voie royale qui mène à la re-découverte en nous ces images anciennes. Transcendant l'évolution des concepts de « bons ou « mauvais », ils ont conservé leur pouvoir pour d'innombrables millénaires. Ces chiffres internes ne sont pas des abstractions arbitraires de l'imagination personnelle, mais sont universels dans le champ d'application, allant au-delà des cultures, personnes et les périodes historiques. Non seulement le contenu subjectif qu'elles représentent a de signification, mais il a aussi la réalité. La psyché humaine, même s'il est immatériel, est, comme la nature, une donnée - un thing-in-itself.

La capacité d'être qui nous sommes vraiment - à agir intuitivement de notre véritable centre - est le plus beau cadeau que nous pouvons donner nous-mêmes. Pour entrer en contact avec notre être authentique est de reconnaître nos véritables besoins et désirs et d'être capable de les exprimer aux autres. Une fois que nous élargir l'horizon de notre conscience et de développer notre potentiel intuitif, nous nous trouvons avec la possibilité de connaître et de nous exprimer et de communiquer plus efficacement. Notre matériel, carrière et réalisations personnelles sont beaucoup plus susceptibles de devenir « réalisé », dans le vrai sens du mot.

L'Union approche de coaching de vie peut mener à une prise de conscience totale de la vérité sous-jacente de ce qui se passe vraiment à tout moment. Il montre comment vous pouvez transcender façon désuets et problématique de la vie. Il facilite une prise de conscience de ces motifs déjà examinées, habituelles d'abnégation qui vous éloigne de vos mécanismes de survie instinctif et vous empêchait de répondre efficacement aux événements dans le présent, en mettant l'accent sur la lumière de la conscience que qui vous étiez déjà au courant, il ouvrira votre chemin vers un sentiment durable de l'intégralité des.

Excellents Leaders sont excellentes meneuses de claque

GRANDS DIRIGEANTS UTILISATION RELATION SECRÈTE

Question : Quel est le secret partagé par les dirigeants fantastiques et aussi grandes conjoints et partenaires de la vie ?

Réponse : claque !

C'est-à-dire, les personnes ayant des compétences en leadership excellent cheerlead après

* événements positives

* victoires

a travail bien fait

Ils ont aussi bouée des employés qui subissent un revers, mauvaise nouvelle ou l'erreur.

CLÉ DE RECHERCHE DE COMPÉTENCES DE LEADERSHIP

Des recherches récentes ont montré qu'une personne qui répond avec enthousiasme – comme une pom-pom girl – de bonnes nouvelles de sa ou son partenaire produit une relation plus forte et plus saine qu'une personne qui répond avec compassion aux mauvaises nouvelles. Cela a été trouvé dans la recherche par Shelly Gable, Ph.d., UCLA, professeur de psychologie et rapporté dans le Journal de personnalité et de psychologie sociale (Vol. 91, no 5).

Cette recherche de relation met en lumière une compétences clés en leadership : dirigeants qui « bond » et forme solides et productives relations avec les employés et collègues excellent à claque.

Gable et collègues chercheurs enregistré sur bande magnétoscopique 79 couples parler des événements positifs et négatifs.

Ensuite, les évaluateurs formés codé réponses de leurs partenaires pour

* Utilité : constructive ou destructive

* Enthousiasme : énergique ou passive

Exemple : Une personne fièrement raconte leur partenaire qu'elle ou qu'il vient d'arriver une promotion. Puis, il y a quatre réponses possibles à la réalisation :

1. La meilleure réponse : énergique – constructif = « vous il méritez vraiment ! Vous avez travaillé dur pour que la promotion, et vous avez gagné il. »

2. Flou réponse : passif – constructif = seulement dire, « C'est agréable. »

3. Médiocre réponse : énergique – destructeur = « Êtes-vous sûr que vous pouvez gérer tous cette responsabilité? »

4. Ultra-lousy réponse : passif – destructeur = changeant de sujet

Les participants à la recherche également remplient un questionnaire de satisfaction relation huit semaines plus tard, en mettant l'accent sur le style de réponse de leurs partenaires à des événements positifs et négatifs.

RÉSULTATS RÉVÈLENT DES COMPÉTENCES DE LEADERSHIP UTILES

Super-useful conclusion : personnes avec des partenaires qui donnent généralement énergétique – réponses constructives aux événements positifs signalés plus haut niveau de satisfaction de la relation.

Une autre conclusion utile : énergétique un partenaire – réponse Constructive aux événements positifs ne plus que leur satisfaction de la relation que réponse sympathique du partenaire aux mauvaises nouvelles.

2 CONSEILS DEVENIR DES MENEUSES DE CLAQUE DES DIRIGEANTS

Alors, comment les gestionnaires, cadres et autres dirigeants utilisent ces fascinantes des résultats de recherche ?

Astuce 1 – pour les événements positifs = lorsque vos employés ou collègues de travail faire quelque chose de merveilleux, assurez-vous de vous donner immédiatement un homme énergique – réponse Constructive. Traduction : Agir comme une pom-pom girl très heureux et enthousiaste.

Astuce 2 – pour les événements négatifs = lorsque vos collègues ou employés frapper des barrages routiers ou de faire des erreurs au travail, un chef fabuleux immédiatement

* les actes comprendre

* résiste à la tentation de pousser leur visage dans la boue

* fait certain que les employés ne pas vautrer dans leurs problèmes

Par exemple, si un employé commet une erreur, vous pouvez dire, « je sais que vous ennuie. Je sais que vous faire généralement un excellent travail. Comment pouvez vous éviter faire cette erreur une fois de plus à l'avenir? » Transformer l'événement négatif en une humeur-levage commentaire et encouragement.

BÉNÉFICE DE DIRIGEANTS DU « QUOI-GOES-AUTOUR DE-VIENT-ENTIER »

Comme leaders, vous pouvez appliquer cette recherche relation dans vos compétences en leadership au quotidien. Les résultats seront un lien affectif plus fort avec vos employés. Depuis « quoi-goes-autour de-vient-around, » plue la liaison, plus vos employés seront

* enthousiasme votre vision de la direction

voir à ce que vos objectifs s'accomplis

* atteindre une productivité élevée – pour gagner encore et encore de votre charmante réponse pom

© Copyright 2007 le Mercer Group, Inc.

Pourquoi les gens Aren�t efficace

L'efficacité est la capacité de produire un résultat voulu. Interrogé à ce sujet, la plupart des gens disent qu'ils ne sont pas manifestes leur plein potentiel. Ils ont plus de talent que l'efficacité. L'art du coaching est de voir ce qui inhibe l'efficacité de chaque client. Je touchera sur certains des inhibiteurs de la classiques que j'ai trouvé et quoi faire à leur sujet.

Personnes inefficaces sont réticents spécifier le résultat voulu. Une fois que l'intention est spécifiée, bien sûr, la possibilité d'un échec est plus réelle. « Si le résultat souhaité conserver vague ou secret, alors je ne regarder tellement stupide si il me manque. » Nous savons où cela va. Détermination faiblit, mesures sont insuffisamment réfléchis et le soutien qui puisse être disponible à partir d'autres se déplace sur des projets plus vivant.

Rarement, cependant, ce genre de peur de l'échec est la ligne du Bas. J'ai travaillé avec quelqu'un récemment, qui était prêt à libérer son image de soi comme une bonne personne suffisamment pour obtenir de plus honnête. Soudain, il a vu qu'il était choisir de ne pas être efficace et cela parce qu'il n'a pas confiance à lui-même. « Si j'avais le pouvoir de faire tout ce que j'ai l'intention, le résultat serait un gâchis. »

Lorsque vous travaillez dans ces gammes avec les gens, vous trouverez que c'est vraiment typique. Peler les couches et la plupart des gens croient qu'ils et le monde serait mieux, si elles étaient moins pleinement efficaces.

J'ai trouvé trois niveaux en ce qui concerne ceci. La première est de remarquer comment l'inefficacité est un choix délibéré. Parfois, il y a un décalage entre ce que la personne pense qu'ils devraient être sur et de ce qu'est réellement leur faire. Dans ce cas, vous aider à vous détendre sur le « devrait » et d'accepter leur choix comme valide.

Le second niveau consiste à introduire self-trust. Habituellement, je suis frappé comment absurde c'est que cette personne ne doute que la capacité de produire des résultats fera quelque chose mais bon dans leurs mains. Il est donc facile de remarquer que. Je cherche un moyen d'instaurer la confiance aussi proche que possible de la source du doute original. Par exemple, si la croyance en la faisant mal a des connotations spirituelles (ce qu'il fait souvent étant donné le contexte de cultures plus religieuses), il peut être puissant pour une personne de voir comment Dieu ou l'esprit trusts afin d'être efficace.

Le niveau troisième et plus profond est de libérer l'image de soi comme une bonne personne. Pour ne pas être mauvais et ne pas à être considéré comme mauvais, essayer de crée un comportement défensif après l'autre. Nous voulons rendre assez sûr pour les gens d'abandonner tout ce que lorsqu'ils sont avec nous. Quand une personne peut vivre ce sentiment d'être mauvais — ou stupide, inutile, cupides, quel qu'il est — et se tiendra dans l'amour, ils commencent à lâcher de l'image, les bon et les mauvais. Habitudes de vie d'hésitation peur qu'ils faire quelque chose de mauvais, ou être découvert aussi mauvais, ne sont plus nécessaires.

Ils sont libres d'être efficace, une fois de plus.

Bien sûr, afin d'aider d'autres personnes de cette façon, il n'y n'est aucune coupe courte mais à faire cela pour nous ; pour trouver des moyens sûrs de vivre ce que nous avons été évitant ainsi que nos propres doivent être considérées comme bonnes, de quelque façon, et les habitudes de vie d'hésitation qui vont avec, peut se laisser aller.

Rite de Passage

Je vous écris d'Angleterre, où mon neveu Sam a reçu son barmitzvah. Cela marque son passage de garçon de jeune homme. Pour aider à son passage, son père et moi a Sam dans une quête de vision de deux jours dans les bois. Nous avons convenu, sans parler de ce qui s'est produite. Cependant, les éléments de base de ce que nous avons fait sont pertinents dans le guidage des personnes et des organisations par le biais de transition cruciale, et je peux parler de ce.

Pour être efficace, le changement doit être évidente. Je doute si beaucoup d'entre nous n'oublierai jamais ce que c'était comme être treize. Notre corps mêmes ont été modifier notre expérience comme hormones nouvelles, de nouveaux vêtements ou de nouvelles façons de penser a commencé à faire leur chemin avec nous. Bien que de manière plus subtile, même pour les transitions cruciales de la vie plus tard. Pour ceux qui ont la chance de ne pas être en mesure de refuser le processus, il ressort clairement, si douloureusement, que le changement qui se passe.

Personnes ne déplacent facilement de « mal » à « bon », comme si la croissance nécessite dénigrant où nous avons été. Oui, il doit être reconnu ce nouveau ingrédients au-delà les anciennes voies de besoin étant et ce faisant à venir sur la ligne. Mais les gens bougera plus facilement de « bons » à « excellent ». Jusqu'à ce que le passé est honoré et considéré comme un point de départ digne, la personne hésite à aller de l'avant. J'ai vu si souvent : résisté au sens lancinant qu'il y a quelque chose à prouver ou à prendre à droite sur ce qui a disparu avant le changement. En vérité, chaque personne peut dire qu'il ou elle a fait bien de s'y rendre. Et nous pouvons aider à leur faire savoir que nous voyons que trop.

Dans le cas de l'expérience de la quête de Sam dans la nature, nous étions dans un autre environnement libre de malaises et de confort familier. Pour les cadres supérieurs, il est plus reconnaissant que des circonstances ont déjà déplacés sur le territoire de nouveau et inconnu. L'esprit humain est formé de prendre ce qui a travaillé avant et il couvrante sur les nouvelles situations. À moins qu'autrement, nous sommes convaincus, c'est toujours ce que nous ferons. D'une certaine façon, nous devrons obtenir viscéralement que les anciennes règles ne s'appliquent pas dans le nouvel environnement.

Enfin, il est difficile d'avancer sans une vision, un sens d'enthousiasme pour ce qui est à venir. Habituellement, nous voir certains de ce qui nous attend mais manquer le potentiel qui est là. Le cadeau d'un agent de changement est de rendre les possibilités à venir visible d'une manière qui rend les gens désireux d'aller après eux.

Mon ami âgé de treize ans est encore assez jeune pour la perspective de devenir un adulte aussi séduire. Ses ancêtres Juifs ont été sages de fixer ce rite de passage à un si jeune âge. Plus tard il trouvera beaucoup de rejeter dans les exemples de virilité qu'il voit autour de lui. Encore changer et croissance ne sont pas destinées à mettre fin à la puberté. Vous êtes un agent de changement pour le peuple de vos promenades de vie. Lorsque nous regardons, il y a d'innombrables possibilités d'aider les autres à voir ce qui est en attente de dérouler leur.

Trois clés pour établir un Rapport

Les clients me demandent souvent des outils et des techniques pour les rendre plus efficaces en travaillant avec des personnes. Dans une session de formation des entraîneurs, chaque fois que nous discutons et comment gérer une personne en particulier ou la situation, la pratique nous avons habituellement finissent par reconnaître que la connexion est la chose la plus importante. Même dans l'engagement massives, si nous trouvons un moyen d'établir un rapport avec l'autre, le reste de la communication découleront de qui. Technique et outils grands ont leur place, mais sans rapport ils ne trop en faire. Voici trois de ces clés que j'ai trouvé m'aider à établir un rapport.

Une clé : Notez ce que vous avez peur de. Tout échange entre deux êtres humains comporte des risques. Nous pouvons faire mal, perdre la réputation ou manquez pas sur l'occasion. Quelque chose peut arriver à nous sortir de notre zone de confort où nous ne savons quoi faire. Lorsqu'il y a des risques, l'instinct naturel est de garder la distance. Distance nous donne perspective donc nous pouvons cartographier le moyen le plus sûr à travers. Pourtant elle rend plus difficile le lien. Certaines personnes s'engager avec l'évitement et certains avec des fanfaronnades. Un rapport de façon Ain't va se passer. Prenez le temps de constater ce qui est en péril, pour vous et pour l'autre personne. Une fois reconnu, vos risques ne créent de distance de la même façon. Vous commencerez probablement de se sentir apprécier pour qui ils sont et ce qu'ils font face à leurs risques.

Deux clés : résoudre la dynamique supérieure inférieure. Nous créons la séparation en nous confirmant comme spéciale. Personne n'a une estime de soi était parfaitement pas ébranlée, pour se sentir bien sur qui nous sommes, nous sommes constamment tentés d'identifier comme plus ou moins que d'autres. Comme un entraîneur ou un consultant, par exemple, mon gagne-pain dépend ayant quelque chose à offrir les personnes ou les organisations qui les aidera. Et j'ai beaucoup de plaisir quand les bonnes choses se produisent pour les clients à la suite de notre travail ensemble. Si je ne suis pas attentif, je pourrais facilement m'entourer avec ceux que je vois tout comme moins efficaces. Moi et ma femme, Chellsa, rendre une pratique avant un appel important ou de session s'aider mutuellement à voir comment nous tenons nous-mêmes comme meilleur ou pire que les autres personnes impliquées. La séparation résout, pas tellement en « je suis le même » comme une appréciation du caractère distinctif exquis de caractère et les compétences de chacun.

Trois clés : être avide de rencontrer l'être-à-être. Il est possible de développer un appétit pour la profondeur dans les gens. Sur la surface, nos engagements avec les autres semblent être principalement transactionnel. Il y a information exchange ou sentiment de transmettre ; un résultat désiré de chaque engagement. Rapport se passe à l'intérieur de tout cela. Ainsi que tout ce qui doit être transigées, vous êtes simplement désireux de découvrir l'autre et d'être découvert par eux. Y a-t-il quelque chose de plus beau que pour répondre à un autre de cette façon ?

Assurez-vous de vous donner l'attention voulue à l'issue souhaitée, de l'information et sentiment qui doivent être transmises à tout échange. Sauver votre attention, cependant, pour ce qui est à l'intérieur de tout cela : la qualité du rapport, vous établissez avec l'autre. Si quelqu'un comme rigide et réservé que j'étais une fois peut trouver le moyen de créer le rapport, n'importe qui peut le faire ! Mesures délibérées, comme ceux décrits ici, peuvent faire une grande différence.

Admettre les erreurs

Succès dans tout effort créatif repose sur la confiance. Si vos collègues vous font pas confiance, ils donneront de façons, qu'ils ne connaissaient pas ont été possibles. Si les banques et les investisseurs confiance en toi, ils financera vos projets. En œuvre profondément personnelle, si un client fait confiance à vous, il ou elle sera voir et libérer les patrons continus qui ont tenu leur tenue. Sans confiance rien beaucoup bougera.

Beaucoup de personnes que j'ai été entraîneur se sentiment nervous autour de gagner la confiance que dont ils ont besoin des autres. Nous avons tous semblent commencer à imaginer que nous devions obtenir tout droit afin d'être digne de confiance. En fait, l'inverse est vrai. Plusieurs clients ont trouvé utiles les devoirs d'admettre publiquement, pour une semaine ou deux, au moins une erreur par jour. Il n'est jamais question de savoir si nous commettons des erreurs ou pas. C'est ce que nous faisons avec les erreurs qui fait la différence.

J'ai fait Conseil d'administration travail récemment avec trois sociétés très différentes, qui, dans leurs propres moyens, ont chaque arrivé par temps de crise. Les temps sont durs pour les cadres supérieurs et des conseils. Soudain les taches aveugles entrent en vue. « Oh mon Dieu, j'ai jamais vu comment cela pourrait nous conduire à cela. » Nous voyons comment nous manquait des facteurs essentiels qui semblent si flagrante évidents maintenant. Non seulement faut-il gérer le choc de voir ce que nous avions déjà été aveugles à mais aussi, en même temps, nous trouvons face à l'ensemble des parties intéressées, se demandant si ils peuvent encore nous confiance.

Il peut être tentant d'essayer de mettre notre meilleur visage sur elle. Encore personnes peuvent sentir couvert jusqu'à un kilomètre. Et personne ne fait confiance a blamer. Lorsque quelqu'un reconnaît son erreur, cependant, c'est leur façon de commettre pour eux-mêmes que ce sera fait différemment dès maintenant sur. Ils ouvrent une fenêtre sur le changement qui s'est passé à l'intérieur d'eux. Lorsque les gens sont autorisés à regarder à travers cette fenêtre, généralement, ils finissent par faire confiance plus qu'avant. Regarder un chef de file dans la crise vous dira beaucoup plus sur leur caractère de témoigner de leur réussite.

Dans les premiers stades d'un engagement de l'encadrement, les clients habituellement trouvent pour tester pour voir si ils peuvent me faire confiance. Bien qu'indirectement, ils sont demandent si je suis capable de blesser, trahir ou abandonner leur titre peut s'être passé avant. J'ai jamais trouvé que ça marche de refuser que je pourrais être comme ça et de me proclamer comme sûr. Quand une personne voit que je sais que les parties de moi-même qui pourraient causer des blessure, ils semblent se détendre.

Gens peuvent admirer votre éclat ou votre détermination. Ils peuvent, comme vous pour votre gentillesse. Seulement quand ils voient que vous êtes capable des mêmes erreurs qu'ils sont et que vous avez le courage de faire ce qu'il faut définir les choses bonnes, seront ils réellement confiance en toi.

Leadership et gestion

Leadership et gestion ; Quelle est la différence ? Chercheurs et théoriciens de la direction donnent à penser qu'il y a des différences entre les deux claires et convaincantes. Par la compréhension des différences, nous devons d'abord définir les termes. En examinant une grande variété de pensées, opinions et théories, j'ai conclu ce qui suit :

Direction a tendance à associer la pensée visionnaire, conviction que vient la grande récompense, la réalisation des objectifs en inspirant des disciples, motivationnels et possédant les qualités qui reflètent la mission et la vision de l'organisation de grands risques.

Considérant que la gestion tend à impliquer la direction de tâches opérationnelles quotidiennes, de gestion et d'entretien des budgets et de la date limite, orienté, diriger des équipes pour atteindre les objectifs en établissant des objectifs.

Pour définir les termes, nous nous rendons compte que gestion est opérationnelle, orienté vers le groupe de travail, budget conscient et soucieux des délais, et les dirigeants sont source d'inspiration, motivation, visionnaire, vue d'ensemble et à long terme axée. Gens de plomb de dirigeants et gestionnaires de gérer des tâches.

Recherche, bien que souvent contradictoires, a conclut généralement que le leader plus efficace possède une combinaison solide et équilibrée de gestion efficace et mobilisateur.

Je prends un moment pour revenir sur ma carrière, je sais que j'ai rencontré de nombreux gestionnaires respectables et quelques bons leaders, mais rarement ai rencontré un vrai leader, qui englobe les qualités positives de gestion efficace et de leadership inspirant. Je me rends compte que pour beaucoup, leur vie se portent sur la gestion du quotidien ce-et-que, essayer de trouver l'équilibre entre le travail, le conjoint, les enfants, les projets de loi, le chat, le chien, mais où est la source d'inspiration ? Est-ce que nous sommes devenus une société des gestionnaires qui n'ont pas de compétences en leadership efficace ? Et si oui, comment pouvons-nous devenir inspirées de notre carrière et dans nos vies personnelles et trouver un équilibre dans les deux ? J'ai appris que lorsque nous sommes inspirés, nous sommes énergique et enthousiaste au sujet de ce que nous faisons. Inspiration est une chose que nous devons chercher lorsqu'il est absent de notre vie.

Comme Consultant en ressources humaines, j'ai rencontré un très vaste nombre de personnes qui possèdent des qualités uniques et merveilleuses. Dans le cadre du développement, j'ai été formée à chercher ces qualités et conseiller sur les plans de développement pour les individus qui peuvent être adaptée à la moisissure des leaders de demain. Bien que rares, j'encourage ces personnes à suivre leur passion. Si un employé a les qualités essentielles d'un leader, mais il est activement désengagé dans son poste actuel, où peut il mieux apte ? Qu'est-ce qui lui inspire ? Telles sont les questions que nous devons trancher. Si l'un est inspiré, il est probable que ceux qui l'entourent lui seront aussi inspirés. Un vrai leader respire l'énergie et une organisation peut profiter des avantages de l'accroissement de la productivité, la rentabilité et les employés qui trouvent satisfaction dans leur carrière.

Les professionnels des ressources humaines de l'époque moderne sait que nous jouons un rôle clé dans le développement de la main-d'œuvre de demain. Pour ces futurs dirigeants, écoutez votre coeur, transformer votre passion en carrière et allez et conquérir !

Comment puis-je choisir le bon programme de formation de Leadership

Direction couvre un vaste éventail de compétences spécifiques, presque toutes sont sous la rubrique des formateurs appellent « transfert loin de formation ». Cela signifie que vous devrez retourner toutes la façon et les utiliser sur le travail à leur apprendre complètement. Dans cet esprit, Voici mes recommandations pour choisir un bon programme pour vous.

Domaines de compétences spécifiques

Ces ateliers de la Direction générale qui couvrent tout l'oublier. Au lieu de cela, choisir un programme qui permettra d'élaborer une compétence spécifique ou un ensemble de compétences dont vous avez besoin. Voici certains domaines de compétence générale.

La transition à la tête.
Rapports avec votre patron.
Gens de compréhension.
Communication.
Gestion du rendement.
Encadrement.
Gestion de réseau.
Droit.
Productivité personnelle.

Assurez-vous que vous choisissez un atelier qui vous permettra la pratique compétences la façon dont vous les utiliserez au travail. Cours de cordes, de cuisson et d'autres programmes de nouveauté peuvent être amusant, mais ils ne vous laissent en grande partie, que vous pouvez utiliser lorsque vous retourner au travail.

Lorsque vous recherches ateliers possibles, écrire votre propre déclaration de chaque atelier que vous pensez ce que vous apprendrez. De cette façon vous pouvez déterminer si il y aura un apprentissage spécifique et utile et aidera à l'apprentissage, vous atteignez vos objectifs de développement personnel.

Format de

Un bon atelier devrait avoir pratique conceptuelle de l'apprentissage, l'évaluation et rôle dans le domaine de compétences spécifiques. Vous apprendrez la plupart au cours où vous apprenez grâce à des exercices, plutôt que par le biais de conférences.

Par exemple, dans de nombreux ateliers sur le leadership, l'instructeur vous dira quels sont les traits d'un grand chef. Dans mes ateliers et bien d'autres, vous travailleriez avec d'autres personnes dans la classe à dresser une liste de ces caractères. Puis l'instructeur peut vous aider à comprendre comment votre liste compare les résultats des études de recherche.

Parfois il n'y a pas d'alternative à une forme quelconque de conférence pour obtenir des informations de la tête de l'instructeur à votre propre. Lorsque c'est le cas, demandez combien d'exemples concrets seront utilisés. Comme des êtres humains, nous sommes branchés à apprendre des meilleurs exemples concrets.

Ne soyez pas timide sur le savoir à l'avance comment l'instruction est gérée. Elle peut être la différence entre un atelier qui vous aide à développer et l'autre qui est un gaspillage de temps et d'argent.

Suivi

Un bon programme vous fournira avec quelque chose que vous pouvez utiliser après que vous obtenez en retour au travail. Ceci est important parce que vous vous souviendrez de tout ce que vous avez appris au programme de formation jamais.

Il devrait y avoir une sorte de suivi pour vous aider à appliquer ce que vous avez appris lorsque vous êtes de retour au travail et ensuite améliorer votre capacité au fil du temps. Qui peut impliquer l'évaluation par un expert ou par vos pairs, ou peut-être même vos subordonnés.

Rappels peuvent être utiles, trop. Ils peuvent être aussi simples qu'un aperçu de ce qu'il faut faire ou une liste de contrôle. Ou plus élaborés comme une série d'outils de travail informatisés.

Vous pouvez faire de vos propres outils de travail pour vous aider. Essayez de mettre des points clés ou listes des étapes dans un processus sur des fiches individuelles et transportant ensuite ces cartes avec vous. Qui composent les cartes est un bon examen et les cartes peuvent être très utiles lorsque vous n'avez pas vos notes complets pratiques.

Critique de vos propres performances

Quelle que soit la qualité du programme est, c'est à vous de faire votre propre suivi et prendre en charge votre propre développement. Pour les stagiaires de la mine, je suggère que chaque fois qu'ils appliquent ce qu'ils ont appris dans le programme, ils répondent aux questions suivantes par écrit.

Quelle était la situation ?
Ce que je fais et pourquoi ?
Comment il faire ?
Que s'est-il passé?
Comment je vais faire choses différemment la prochaine fois ?

Le « écriture » ne doit pas être beaucoup, juste assez pour fournir la discipline de la pensée. Vous serez surpris à quel point cette pratique simple peut augmenter votre apprentissage.

Formation en leadership plus sera plus efficace si vous avez un mentor ou par les pairs afin de discuter de choses avec lorsque vous obtenez en retour au travail. Plan de le faire.

Formation en leadership efficace et bien choisis peut vous aider à devenir le chef, que vous voulez être. Formation mal choisie ou inefficace est un gaspillage de temps et d'argent. Il est de votre responsabilité de choisir la direction des programmes de formation qui répondent à vos besoins.

Comment atteindre vos objectifs

Sont des buts, objectifs, ils sont atteint par prendre une action qui, en réalité, est une série de petits objectifs et réalisations prévues.

Ces réalisations sont comme les étapes sur une volée de marches avec votre objectif en tête. Chaque étape que vous est un peu plus proche de la partie supérieure et plus proche de votre objectif.

Ces étapes sont parfois peu houblon de lapin facile et parfois ils sont de grands pas gros qui pourraient avoir besoin de vous pour acquérir des compétences particulières ou à l'aide des autres pour surmonter. Chaque étape en elle-même est un petit but et inscrit dans l'objectif plu d'atteindre le sommet. Vous pouvez rencontrer des gens et des obstacles dans l'escalier ; certains sont utiles, certains entravera et certains vont être bas droite obstructive. Vous pourrait chercher des personnes qui ont déjà monté les escaliers ; ils peuvent être disposés à vous dire la meilleure façon d'obtenir d'eux. Pour avoir des objectifs clairement mesurables et une ligne de conduite prévue dans votre vie vous donne un sentiment libérateur d'objet et de la direction en vous. C'est la mesure de vos réalisations et ajoute une valeur à même le plus petit des succès quotidiens.

Tous les objectifs sont atteints par une série de petites réalisations.

Prendre une action utile positive vers vos objectifs de chaque jour.

S'assurer que vos objectifs sont ce que vous voulez et qu'ils sont réalistes et réalisables au sein de vos propres capacités. Qu'ils sont en accord avec vos croyances et pas ce que vous sentez d'autres peuvent attendre de vous ou quelque chose que vous pensez semble bonne, impressionnants ou branché. Par exemple si vous êtes 47 ans avec deux pieds gauche, il serait lui-même battu pour avoir un objectif de jouer au football de Premiership, il va tout simplement pas se passer. Mais vous pouvez définir un objectif réaliste de l'exécution dans un marathon. Vous pourrait entraîner votre esprit et le corps pour accomplir cet exploit fantastique si vous si vous le souhaitez.

Un mot de prudence.

Être réfléchie de dont vous partagez vos objectifs avec. Attitude sceptique, négatif et peut-être irrité par les membres de la famille, les amis et les voisins pourrait détruire votre motivation avant de commencer même. Il est essentiel à votre succès que, malgré ce que d'autres peuvent dire, faire ou pas faire, vos perspectives demeurent positives et votre engagement à atteindre votre objectif reste ferme et résolue.

Un clair de déclarations d'intention

Écrivez vos objectifs en détail, dans une tension positive et comme un énoncé clair de l'intention.

Vous pouvez mettent l'accent sur les détails en recueillant des images et des articles sur vos objectifs. Ce qui importe ici, c'est que vous rendre mesurables. Cela vous donnera une image claire de ce que vous voulez atteindre et une balise précise de quand vous avez atteint il. Par exemple, supposons que vous avez un objectif financier de « Je veux devenir riche » qui serait beaucoup trop vague. Il a vraiment besoin de lire, « je
aura 100 000 £ en 2007. C'est une cible clairement mesurable ; vous savez exactement ce que vous voulez et quand vous attendez à y parvenir. « Je vais » et « De doit » sont claires des déclarations d'intention.

Réparti vos objectifs dans les plus petites des étapes gérables ou des actions.

Cela mettra en évidence une série de tâches que vous devrez remplir pour atteindre l'objectif que vous. Placez ces tâches dans l'ordre que dont ils ont besoin de se produire. Vous définissez une limite de temps et ajouter les dates que vous devrez réaliser par. Au cours de ce processus, vous aurez besoin d'identifier :

Les obstacles et comment vous les surmonterons.

Les organisations et les personnes clés, vous devrez vous aider.

Les choses que vous devez savoir et ce que vous aurez besoin de compétences.

Quel ordre et les délais sont nécessaires pour prendre les mesures ?

Revoir vos objectifs régulièrement est un élément essentiel de tout faire travailler pour vous.

Mis quelque temps à côté d'examiner vos objectifs sur une base régulière. Certains préconisent chaque matin lorsque vous le réveillez et avant d'aller Dodo lire vos objectifs à haute voix et visualiser vous-même comme ayant déjà obtenu leur. Par exemple, de vous voir dans la nouvelle voiture de rêve ; Imaginez l'odeur, le bruit du moteur, la couleur et les belles lignes de la carrosserie.

Vous rappeler pourquoi votre objectif est important pour vous et si il continue toujours d'être important pour vous, les choses peuvent changer bien mesure que vous progressez.

Passé en revue une fois par semaine est suffisant pour moi en raison de travailler un peu sur eux chaque jour, font l'objet que j'ai défini la tâche suivante.

ACTION ! ACTION ! ACTION !

Prendre une action utile positive vers vos objectifs de chaque jour.

Il peut y avoir quelques tâches ou des centaines, peut-être plus.

Il n'importe pas combien il y a. Pour se rapprocher de votre objectif faire la tâche suivante. Si vous commencez aujourd'hui par la mise en pratique quotidienne de ces cinq points, vous deviendrez un battant de l'objectif. Cependant si vous ne vous auront gaspillés le temps il a fallu pour lire ce présent. C'est vraiment simple. Prendre des mesures vers votre objectif quotidien et vous réussirez.

Prendre des mesures,
Fixez vos objectifs aujourd'hui.

Est-ce que vous communiquer efficacement à l'intérieur de votre entreprise ?

Le client est passé par la porte ; Il a juste mis un ordre vers l'avant pour mars prochain de livraison. Pouvez vous être sûr qu'il obtiendra ce qu'il attend ? Votre communication interne revient à zéro ? Cet article vous donne quelques conseils. Votre entreprise n'est pas aussi forte que son maillon - mais il vous appartient de vérifier la solidité de leur tous régulièrement !

Vous êtes une équipe ? Votre entreprise est-elle une entité qui fonctionne sans heurt, avec tout le monde dans la même direction ?

La chose la plus importante est la cohérence. Tout le monde comprend que la vision de votre entreprise ? Qui sait ce qu'est l'énoncé de mission. Vous avez une stratégie d'ordinateur utilisation, concernant ce qui peuvent ou ne peuvent pas utiliser l'ordinateur pour les employés ?

Si vous êtes une bande d'un seul homme, externalisation de beaucoup de vos services ou une grande entreprise, il est essentiel d'avoir des procédures en place.

Prenons le petit gars. Il a un comptable, qui fait ses déclarations. Y a-t-il un processus en place pour s'assurer que toutes les factures avoir envoyé, toutes les dépenses comptabilisées correctement pour, au point milliaire et journalières revendiqués ? Bien il doit y avoir, pour que le propriétaire peut effectivement dire son comptable qu'il accomplit financièrement dans son entreprise.

Vérifiez ce qui suit et voir comment vous accumuler ;

Être conforme à ce que vous dites à tous les employés, à travers tous les canaux de communication.

Rendre facile pour les employés de communiquer avec vous, sans crainte.

Répondre à tous les contacts de manière professionnelle et en temps opportun.

Suivre toutes les communications et de s'assurer que les processus appropriés sont en place pour assurer l'action appropriée est effectuée dans tous les cas.

Essayez de ne pas permettre aux fiefs de construire et faire en sorte qu'au moins un autre employé sait ce qu'ils sont fait, en cas d'accident, de maladie ou laissant.

Constamment vérifier comment que tu fais et tout fonctionne, en demandant à vos employés pour vos commentaires.

Afin de communiquer régulièrement avec les gens à l'extérieur de l'entreprise, vous devez d'abord apprendre à communiquer efficacement à l'intérieur de votre entreprise. Vous pouvez vérifier si tout le monde comprend la vision et la mission de votre entreprise.

Avoir un livre de cuisinier de compagnie, qui le rend facile pour les nouveaux employés comprennent vos processus et procédures. D'ailleurs, il serait sans préjudice pour les employés existants, y compris vous-même pour le lire et qu'il pratique.

Assurez-vous que tout le monde, qui sera impliqué dans l'ordre vers l'avant, que nous avons discuté, va s'assurer que l'ordre sera correctement expédié à votre punter heureux !

Votre entreprise n'est pas aussi forte que son maillon - mais il vous appartient de vérifier la solidité de leur tous régulièrement !

Extraction des bénéfices de la société à investir dans la propriété, à l'aide de votre Pension

Article de richesse ce mois-ci explore comment rentable les propriétaires peuvent bénéficier, en raison des concessions dans la Loi de finances de 2004. Une fois que votre entreprise est sur la piste et la distribution des bénéfices, le facteur le plus important est de savoir comment maximiser les revenus futurs membres de votre famille et vous pour vous de ces bénéfices. Cet article se penche sur un sujet qui a a attrapé beaucoup l'attention des médias récemment – à l'aide de vos bénéfices pour investir dans une pension de la compagnie, qui utilise la propriété comme le véhicule d'investissement. Une hypothèque de la Pension est l'une des méthodes efficaces de l'impôt la plupart de rembourser un prêt sur un immeuble de placement.

Il y a 4 type de principe de la pension qu'une personne peut prendre. En effet lorsque vous faire parler les spécialistes de la fiscalité et les retraites, ces options semblent se multiplier par la deuxième. En fin de compte vous ne savez pas si vous êtes venir ou aller.

Je vais me concentrer sur la peinture d'une image pour expliquer une méthode efficace de taxe pour l'extraction des profits de l'entreprise. Cette image, pourrait servir de base à une discussion avec votre conseiller financier et vous puis prendre une décision plus éclairée.

Les deux véhicules que je propose sont un Self administré Pension Scheme (RPUS), combinée à une hypothèque de pension.

Fonctionnement d'un régime de retraite administré Self (RPUS)
Cotisations de pension versées par une société au nom de l'administrateur sont déduites comme une charge contre l'impôt sur les sociétés.

Si vous êtes travailleur indépendant, ou sont un directeur avec plus d'une participation de 5 % dans votre entreprise, vous pouvez prendre jusqu'à 25 % de votre fonds de retraite en argent comptant, hors taxes. Les cotisations sont investies dans les fonds, qui poussent l'abri de l'impôt. Cela signifie que vous n'êtes pas redevable de la taxe de 23 % qui subissent d'autres produits d'épargne.

Le montant d'argent, qu'une entreprise peut payer à un régime de retraite au nom d'un directeur dépend de votre salaire, la période pendant laquelle que vous avez été avec l'entreprise et lorsque vous avez l'intention de prendre sa retraite. Le montant d'argent qui peut être versée à la pension est très important et vous permet de constituer un fonds de retraite important, qui permet de rembourser votre prêt hypothécaire. Vous pouvez choisir de se retirer à tout moment entre 50 et 70 ans.

Les programmes d'ajustement structurel est probablement la pension plus souple pour les administrateurs de l'entreprise / auto emploi. Il le fait, cependant requièrent un niveau relativement élevé des contributions pour qu'il soit rentable, comme l'ensemble, les coûts tendent à être de 2 000 € vers le haut et les frais de gestion annuel environ 1 000 €.

Comment fonctionne une hypothèque de Pension.

Le 25 mars 2004 Loi modifiée pour permettre aux investisseurs de combiner les attraits d'investissement immobilier de bonne qualité et les emprunts avec les sauts de généreuses eu aux régimes de pension.

Une hypothèque de la Pension est l'une des méthodes efficaces de l'impôt la plupart de rembourser un prêt de la maison parce que les clients utilisent la valeur de rachat d'un fonds de pension personnelle de rembourser le montant emprunté.

Certaines des caractéristiques typiques d'une hypothèque de pension sont les suivantes :

Le montant initial de l'équité peut être composé d'une valeur de transfert, prime unique ou de la première prime régulière. Institutions financières financera généralement entre 50 % et 75 % du prix d'achat de la propriété.

Toutes les cotisations de retraite peuvent être compensées contre un revenu imposable dans les limites de financement approuvé de revenu.

Loyers peuvent être utilisés pour compenser les paiements d'intérêts et sont donc libre d'impôt.

Une hypothèque de Pension est comme une hypothèque de dotation, avec seulement les intérêts payés sur le prêt.

Vous demandera probablement de prendre une assurance-vie pour protéger la somme forfaitaire en cas de décès.

Les investisseurs doivent rester de « dépendance » de toute propriété a investi dans un tel régime, ce qui signifie qu'ils, ou toute personne connectée avec eux, ne peut-être pas utiliser la propriété.

À la sortie d'un investissement, la propriété peut-être être éliminée sans gains en capital et le capital peut être mis dans un fonds de retraite approuvé.

Cette méthode fournit un allégement fiscal non seulement sur le remboursement de l'intérêt mais aussi sur les cotisations de retraite (donc, des allégements fiscaux sont également reçu sur les remboursements de capital). En outre, la caisse de retraite pousse libre d'impôt.

Comment vous combinez les véhicules deux pensions.

Cela signifie qu'un directeur de société avec plus de 5 % des parts dans leur peuvent utiliser une hypothèque de pension pour acheter une propriété en leur nom propre, mais ont effectivement la société payer pour cela.

Vous prenez une hypothèque personnelle sur laquelle vous rendre les paiements d'intérêts. En même temps la compagnie met en place vos programmes d'ajustement structurel en votre nom qui, à la retraite, peut être utilisé pour rembourser le prêt hypothécaire. La compagnie reçoit secours complète l'impôt sur les cotisations de retraite.

Il est important que tous les aspects de l'investissement sont examinés, y compris le potentiel de surfinancement.

Exploiter la puissance des rêves à créer de la richesse

« Hey vous au fond de la classe arrêtez de rêver au jour et faire attention! » Qui d'entre nous n'a pas entendu cette phrase répétée plusieurs fois dans nos jours d'école ? Avoir des rêves et des aspirations est un élément essentiel du maquillage de tout entrepreneur à succès. Mais que font-ils pour utiliser la puissance de ces rêves ? Cet article vous donne quelques conseils sur l'utilisation de visualisation, pour atteindre vos objectifs. Pour réussir en affaires, vous devez d'abord définir votre définition personnelle de la réussite. Quel est le succès pour vous ? Quels objectifs avez-vous besoin pour atteindre le succès ?

Imaginez essayer de vendre de la publicité TV, dans les premiers jours, quand la plupart des gens n'avaient pas vu une télévision. Il doit avoir passé, ou on n'aurait pas eu toute TV commercial aujourd'hui. Le personnel de vente en ces jours utilisé l'art de la visualisation de vendre l'idée que « une image vaut mille mots »

Le mot clé ici est « imagine » ! Je veux que vous imaginez, ou en effet de créer une image de ce succès signifie pour vous. Assis sur un soleil a embrassé la plage ou jouant tour après une ronde de golf, chaque fois que vous voulez – tout juste de créer cette image.

Décisions qui « image dans votre esprit », une réalité

Il a été dit une fois qu'une vision sans action correspondante est un mirage – grand de chercher à mais inaccessible.

Pour réussir en affaires, vous devez d'abord définir votre définition personnelle de la réussite. Quel est le succès pour vous ? Quels objectifs avez-vous besoin pour atteindre le succès ?

Les écrire, de penser à leur sujet et les visualiser.

Visualisation est beaucoup plus puissante que la plupart des gens l'imaginer. En entretenant une image désirée dans votre esprit à plusieurs reprises, vous permettez vous –easily succès et simplement !

Comment planifier vos objectifs

Dans cet état d'esprit positif vous demander exactement ce que c'est que vous bien. Vérifier avec vos meilleurs clients. Demandez-leur comment ils voient ce que vous fournissez. Pourquoi ça leur plaît, comment ils décriraient les avantages de ce que vous faites. Enfin leur demander quelle image, vos produits et services, évoque. Vous trouverez après cela, vous avez un thème commun.

Est faire de plus cela vous aider à atteindre vos objectifs ?

Maintenant définir vos objectifs. Ils devraient reposer sur les plus de ce que vous êtes bon, pour atteindre vos objectifs. La bonne nouvelle est qu'ayant fait de l'exercice précédent, vous savez ce sera synchronisée avec ce que veut le marché.

Vous devez définir des jalons ou des objectifs à court terme pour vous garder honnête fur votre régime.Plus vous planifiez vos objectifs, plus les chances de succès. Objectifs doivent être réalistes et pourtant optimiste, quantifiables à mesurer.

Remplir une stratégie grâce à la visualisation.

Ce qui vous aura maintenant fait, c'est se connecter un rêve à la réalité, en définissant un ensemble d'actions ou étapes pour vous aider à y arriver. C'est ce que les gourous de l'entreprise appellent une stratégie. En réalité, c'est un ensemble de mesures donnant, transformer un rêve ou un objectif à la réalité.

Il y aura des bits de l'entreprise que vous juste ne peut pas faire bien. N'essayez pas encore et, si vous n'êtes pas bon dans les comptes, utilisez un comptable. Si vous ne savez pas comment vendre ou vendre, embaucher une personne qui peut, si vous ne supporteriez pas une personne à temps plein, une personne comme 3R peut vous aider.

Il existe des fois quand vous rêvez sera floue, ou floue, quand les choses vont mal, ne vous inquiétez pas, Retournez à votre imagination, obtenir l'image de la réussite et mettant l'accent sur ce qui ne vont pas bon. C'est ce qu'ont fait les riches et célèbres, et vous font probablement déjà beaucoup, sans le savoir !

Donnez un libre à votre client - dès maintenant !

Dans la société moderne d'aujourd'hui, nous sommes tous enfer plié en obtenir autant que possible, dans le temps limité dont nous disposons. Alors pourquoi s'embêter les choses dons à vos clients ?

Que pouvez-vous donner à vos clients d'aujourd'hui, qui feront de vous et la personne vous lui donner, à se sentir grand ? Vous pouvez donner beaucoup à beaucoup de clients et il ne vous coûte un centime

Bien beaucoup de gens est altruistes, comme Bill Gates, qui a promis de MDS $ à une oeuvre caritative - mais il peut se le permettre ! Peut donc vous donnez choses dès maintenant - Oui vous le pouvez, parce que c'est gratuit

Permettez-moi de vous donner quelques conseils et aussi vous dire certains des avantages énormes pour vous. En fait, depuis que j'ai commencé à faire cela, en effet, lorsque je me souviens de le faire, j'obtiens un véritable buzz. Alors, la plupart des gens à que je leur donne faire.

Je mentirais si je vous ai dit il a eu aucun effort, ou que vous n'aviez pas de déplacer un muscle, en fait vous devez déplacer 13 muscles. La dernière personne que j'ai donné un, était un émigrant particulièrement maussade, me servant café au magasin Spar local. Il lui a complètement transformé, et je suis entré dans la boutique de se sentir tellement mieux moi-même.

Je dois avoir doublé le nombre j'ai donné à ma fille ½ ans 4 au cours du week-end, et wow son comportement vraiment a superbe, depuis que j'ai fait un effort conscient pour donner plus. Et personne ne peut dire que je lui gâche en donnant son ces.

La semaine dernière, il y avait quelqu'un que j'ai des problèmes avec. J'avais besoin de parler à cette personne quelque chose, donc j'ai donné de mon libre présente. Vous savez quoi, c'est Aussie une bonne réunion, je suis allé à la maison, se sentant alimentés, et a fait un grand travail.

Vous êtes-vous jamais senti déprimé ? Aux États-Unis, beaucoup de gens dépenser une fortune sur le counseling et les drogues, essayer de battre la dépression. Médicaments, tels que ValiumT, libèrent des produits chimiques dans votre cerveau qui fait déclencher des réponses dans les cellules de votre cerveau, vous faire « sentir » plus heureux. Donner un de ces plus loin effectivement fait la même chose !

J'ai utilisé pour obtenir vraiment a souligné dans la circulation, je fais toujours lorsque je suis coincé derrière une personne, ramper le long de la voie rapide, mais en donnant ces choses de loin, ont contribué à réduire mon stress beaucoup. En fait quand je suis sur une voie latérale, essayant d'entrer dans la frénésie menaçante, qui est irlandais l'heure de pointe le trafic, sur l'une des principales routes, rail, grêle ou éclat, je vent vers le bas de ma fenêtre et chuck l'un d'eux se. Il fonctionne presque toujours, puisque les gens s'arrêtera pour le chercher.

Pour ceux d'entre vous qui ont travaillé sur ce qui c'était, tout à l'heure, vous sont probablement sourire à votre auto dès maintenant, vous vous sentez probablement vraiment bonne. Vous certainement devez se sentir un peu mieux que lorsque vous avez commencé cette lecture.

Pourquoi, parce que vous avez vous-même un donné juste.
Donc aller, être un diable, te donner un autre - sourire à nouveau !

Maintenant, allez là-bas et donner un autre un au premier client que vous rencontrez, il vous fera sentir vraiment très bien.

Et qui plus est, les personnes voudront réellement vraiment faire des affaires avec vous !

Favoriser une Culture de Service client supérieure

Afin d'être un succès retentissant à l'entreprise, vous devez fournir un vraiment excellent niveau de service à vos clients. Vous devez constamment dépasser leurs attentes et leur plaisir. Savoir comment épater vos clients est quelque chose que vous devez instiller dans la culture d'entreprise. Voici quelques pointeurs pour s'assurer que vous avez des clients fidèles.

Les clients qui sont ravis et vraiment surpris par votre service, sera non seulement restent fidèles et rentables, ils seront aussi une excellente source de références pour vous.

Créer une culture d'excellence
Afin d'être vraiment une organisation respectée, il est important d'inculquer une culture de l'excellence dans l'organisation. Comme tout le monde est responsable de la vente de votre offre, donc tout le monde est responsable de l'entretien de vos clients.

Il est important d'utiliser des compétences plus populaire dans la position correcte dans un sport d'équipe. Il en va de même dans votre entreprise. Il existe de nombreux systèmes de tests psychométriques autour de cette aide déterminer quels rôles une personne est le mieux adaptée pour répondre. Elles peuvent être utilisées à l'étape du recrutement. Avec les employés, vous devez introduire quelque chose comme cela avec tact !

Suffit il de dire, que certains un service à la clientèle doit être un type de soin de la personne. Juste pour clarifier, en service à la clientèle, je veux dire, s'assurer qu'un client qui achète votre offre est en mesure de faire usage d'une manière qui sera satisfaire et surpasser leurs attentes.

Configurer le client pour être heureux
Lorsqu'un client commande un produit ou un service, démontrent clairement leur ce qu'ils reçoivent, en fonction de quoi, quand et comment, avec quelles ressources.

Tout aussi important, s'assurer que les personnes impliquées dans la prestation de ce service, savent exactement ce que le client attend d'eux.

Ensuite, votre entreprise est en mesure de ravir la clientèle, en offrant exactement ce qui a été dit sur l'étain. Et puis certains, vont toujours peu supplémentaire !

Ne pas résoudre les problèmes trop rapidement
Une des caractéristiques du service à la clientèle bonne est la capacité de transformer une plainte en l'occasion.

Lorsqu'un client en colère est au téléphone la réaction naturelle est d'essayer de résoudre le problème aussi rapidement que possible. Cependant si vous étudier ceux qui sont experts dans ce domaine, avant ils résoudre tout problème, ils rapidement et facilement obtenir le rapport avec le client.

Ce qu'un client furieux vraiment besoin d'empathie. Il est important de comprendre ce qu'il faudra refroidir lui, font eux se sentent compris. Le client doit sentir que leur problème est prise au sérieux.

Une fois que cela est fait, le client est prêt à avoir leur problème résolu, et ils apprécieront certainement le service. Ils sont maintenant en mesure de devenir un client ravi qui, selon toute probabilité continuera d'acheter auprès de vous.

Trouver ce qui fonctionne et le modèle d'excellence.
Disons qu'un de vos employés est réjouit déjà régulièrement vos clients avec le niveau de service qu'ils fournissent. La clé du succès est d'assurer que tous les employés de modèle le même comportement.

Cela garantit également que l'employé estime récompensés et appréciés et est beaucoup plus susceptibles de rester avec votre entreprise. Il existe plusieurs techniques pour savoir ce que c'est exactement ce que c'est que l'employé modèle se porte bien. Bon sens est une technique de grande !

Créer un processus de Service client.
Tout comme vous avez des systèmes financiers, processus, ventes et distribution, processus de fabrication, il est très important d'avoir un processus de service de son client.

Si vous avez besoin d'aide dans ce domaine, nous le faire savoir et nous serons heureux d'effectuer une évaluation du service client et de suggérer des façons dont vous pouvez vraiment ravira vos clients chaque fois.

Votre comptable offre-t-il la valeur, ou sont ils juste a coûté ?

Comptables sont des gens qui ne les livres, les déclarations d'impôt et qui généralement répondre à une nécessité de la vie que la plupart des propriétaires de commerce préférerait faire de sort ! Bien c'est le cas la plupart du temps, cependant, il existe des professionnels qui offrent des services qui peuvent vraiment améliorer le bien-être de votre entreprise, et par conséquent votre richesse. Ce bref article se penche sur certaines zones que vous pourrait voir.

Juste envoyer vos livres au large pour les services de comptabilité de base que vous devez obtenir et examiner une dépense inutile ?

J'ai énuméré ci-dessous une sélection de services que votre comptable peut vous fournir. Si elles ne le font pas, vous devriez envisager soit obtenir un nouveau, ou en contactant une entreprise de planification stratégique comme sortie Plan Ltd. Qui peut kick start ce que vous devez vous rendre à l'étape suivante du succès, avec un plan qui assure, vous obtenez ces services ?

Services de comptabilité standard
Je ne peux que présumer si vous n'utilisez pas un comptable externe que vous obtiendrez au moins les services de comptabilité standard suivants :

1. Année fin comptes préparation – à tout le moins, vous devriez obtenir votre année fin comptes complétées efficacement et professionnellement

2. Impôt Planning - le but de la planification fiscale est de payer moins au gouvernement et garder plus pour vous et votre entreprise !

3. Financial Management Systems - votre comptabilité doivent être maintenus pour atteindre juridique et de gouvernement aux exigences. En outre, ils devraient être en mesure de vous fournir efficacement avec les informations nécessaires à la réussite de votre entreprise.

4. Banque et sélection de conseiller professionnel - différentes banques répondent à différentes entreprises. Dans certains cas, il peut être une question de personnalité. Il en va de même pour les avocats, les conseillers financiers et les sociétés d'affacturage.

5. Wealth Management - votre planification financière personnelle, y compris les hypothèques, les retraites, les placements, les assurances vie etc., ne doit pas être réalisée en isolement mais une partie de votre stratégie financière globale. Un cabinet de comptable bonne aura des liens étroits avec les excellents conseillers financiers indépendants qui peuvent vous donner tous les conseils et le soutien dont vous avez besoin.

6. Personnel fiscalité - vous devriez être capable de profiter d'un service de gestion complet d'auto-évaluation pour les propriétaires d'entreprise, des employés et des personnes. Commençant par une lettre préparatoire année avant impôt qui vous aideront à rassembler les informations requises, préparer votre déclaration de revenus annuelle, calculer vos obligations fiscales, vous informer des horaires futurs pour le paiement de l'impôt, vérifier les relevés de compte, obtenir les remboursements dus et aide vous répondre à toutes les échéances de dépôt.

Ci-dessous est une valeur ajoutée comptable devrait fournir à leurs clients. Au moins, ils devraient être capables de conseiller où ces services peuvent être obtenus.

Analyse de vos comptes afin d'identifier les améliorations de performances
Tant de choses peuvent être a obtenu en mettant l'accent sur vos données financières. En regardant en détail à votre performance financière un bon comptable qui est aussi un homme d'affaires devrait atteindre ce qui suit pour vous :

Analyse complète de vos données financières et de performance
Comparaison avec les statistiques de l'industrie tels que la performance, de chiffre d'affaires, de liquidité et d'employés.
Gestion des flux de trésorerie
Analyse de frais généraux
Analyse de la marge de Profit brut
Prix pour les structures
Analyse des niveaux de stock
Efficacité de l'employé - etc. de gestion du temps.
Un complet et détaillé rapportent couvrant tous les ci-dessus y compris les mesures doivent être prises et quels sont les résultats peuvent être attendus.
Réunions d'examen
Gestion de récompense
Une entreprise prospère en cours d'exécution est aidée par des données financières à jour. De nos jours il n'est pas assez pour attendre la fin de l'année pour cette information. Vous devriez recevoir régulièrement des commentaires sur le rendement de votre entreprise en matière de gestion des comptes. En effet, vous devriez recevoir les comptes de gestion mensuelles ou trimestrielles au moins de votre comptable.

Les prévisions et les Plans d'affaires
Je suis sûr que vous avez déjà entendu le dicton, « Si vous omettez de plan, vous avez l'intention d'échouer. » C'est pourquoi il est si important pour vous d'avoir une entreprise de « travail » plan et prévisions supplémentaires. Un bon comptable ou un conseiller commercial vous aidera à élaborer votre plan pour atteindre vos objectifs et régulièrement mise à jour du plan de gestion en cours d'utilisation.

Lever Finance
Il vient un moment dans la vie de presque toutes les sociétés, lorsque le financement supplémentaire est nécessaire. Votre entreprise n'est pas différente. Finances pourrait être nécessaire pour une nouvelle voiture, une nouvelle pièce de machine, travail des exigences de capital, acquérir la tenure ou de propriété à bail et acquisitions d'entreprises. Les conseils de droite à l'aide de sources le plus raisonnables et appropriées est tout ce qui compte. Votre comptable prévoit ce service ?

Acquisitions et cessions
Si vous envisagez d'acheter, vendre ou transmettre votre entreprise, nous offrons un service de consultation complet. Cela comprend les évaluations, la planification de l'impôt, de recherches, organiser l'évaluation de projet et de la finance de marché. Nous souscrivons vos instructions à l'avance et vous offrir un avis simple sur la viabilité ou non de votre position.

Paie et comptabilité
De nombreux gestionnaires de l'entreprise, paie et comptabilité sont deux des tâches plus ennuyeuses et le temps nécessaires pour le bon fonctionnement de l'entreprise. La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas à vous soucier d'un d'eux. Un bon comptable doit être capable de vous aider à trouver la bonne solution externalisée.

Donc combien de ces services vous recevez, ou même Saviez vous qu'ils existaient ? C'est des comptables de temps contentée du manteau d'être des esclaves aux demandes des propriétaires d'entreprise et a effectivement commencé fournissant la valeur réelle.

Valeur de durée de vie de client la mesure la plus importante dans votre entreprise

Quand je le demande, tous les gens que je rencontre dans l'entreprise, s'ils connaissent leurs 10 meilleurs clients, plus fièrement annoncent qu'ils le font. Alors, quand je demande alors qui sont leurs clients plus rentables de top 10, c'est normalement un aspect très différent. Sais-tu? Et pourquoi vous allait occuper ? Cet article explore l'importance de connaître la valeur de durée de vie de vos clients et comment calculer. De cette façon, vous pouvez repérer les tendances où ils surviennent, faire le plus d'eux.

Comment pour calculer votre rentabilité ?

Vous devez appliquer certaines règles comptables en ce qui concerne fixe simple et des coûts variables. Arrêtez de bâillements et rester avec moi, puisque c'est important. OK, peut-être que vous avez un bon comptable ; ils seront en mesure de vous aider à – sinon, obtenir un nouveau !

Pour calculer vos coûts fixes, examinez tous les éléments que vous dépenser de l'argent sur chaque année. Des choses comme ; loyer, lumière, téléphone, coûts salariaux, etc.. Quand vous avez le total, puis divisez que par la quantité de clients que vous avez et c'est le montant vous affecterez comme le coût fixe à chaque client.

Pour calculer vos coûts variables, vous devrez ajouter le coût des marchandises vendues. Éléments tels que ; les coûts des matériaux, variables, des commissions sur les ventes, coûts de fabrication mènent des coûts de production, frais de service, etc..

Cela vous donnera un coût total de faire des affaires, et ce que font la plupart des entreprises, est appliquer les coûts variables de la même façon que les coûts fixes et de calculer une marge moyenne. Par exemple, si vous avez eu le chiffre d'affaires de €100, et vos coûts fixes étaient les coûts variables et 30 € pour l'année 40 €, votre marge serait de 30 € ou 30 %.

Comment pour calculer la rentabilité de chaque client ?
Vous avez votre marge moyenne, ce que vous devez maintenant faire consiste à diviser vos clients en groupes. Suggestions serait comme suit :

Haut de la page 5 clients de tirer un revenu
Moyen 5 clients de tirer un revenu
5 Clients de tirer un revenu du fond
5 clients dans chaque industrie
Peut inclure des paramètres supplémentaires

Emplacement
Nombre d'employés
Représentant des ventes après eux à la recherche
Produits qu'ils achètent

Une fois que vous avez vos classements, alors essayez et appliquer les calculs ci-dessus pour chaque segment. Appliquer vos coûts fixes en proportion du revenu que génère de chaque client.

Maintenant appliquer les coûts variables pour chaque segment de clientèle. Certains produits risquent de coûter plus à produire. Certains endroits peuvent coûter plus de service, et certains de vos clients plus gros peuvent demander plus gros rabais, qui peuvent tous manger dans votre marge.

Calcul de la valeur de durée de vie d'un client

Une fois que vous avez un bénéfice moyen par segment, vous pouvez créer le profit moyen par segment. Tout en obtenant ce bien vous aura obtenu énormes idées que vous êtes votre clientèle.

Enfin, vous devrez regarder combien de temps votre client moyen reste avec vous, et combien qu'ils achètent. Donc dire client X, a été avec vous depuis 6 ans, a passé 500 € avec vous, et la marge a été de 20 %. Cela signifie que le client a généré 100 € pour votre rentabilité.

C'est le secret d'affaires – sachant la valeur de durée de vie d'un client.

Maintenant que vous connaissez la valeur de durée de vie – what next ?

Quelle que soit la réponse que vous arriver, maintenant on le secret pour multiplier vos gains. Sélectionnez les groupes que vous offrir le plus de la valeur durée de vie. Avec cette information, vous pouvez faire ce qui suit.

Calculer combien vous êtes prêt à dépenser pour obtenir un nouveau client qui vous permettra de réaliser 100 €. L'utiliser comme base de votre plan de marketing

Aimez vos clients existants dans ces segments et continuer à vendre leur.

Identifier les moins rentables, et soit renoncer à votre attention sur eux, ou de trouver des moyens d'accroître la valeur qu'ils vous livrent.

Utilisez les informations acquises, afin de cibler votre marketing et de mener des activités de production sur des types semblables de perspectives.

Demandez à chacun d'eux pour deux renvois, après tout, puisqu'ils vous donnent beaucoup profit, ils doivent être heureuses !

L'exercice ci-dessus est celle qui devrait vous donner des retours massifs sur le temps passé. Cependant, une fois terminé, vous devriez sérieusement envisager mettre dans un système qui suit cette information comme vous allez. De cette façon, vous pouvez repérer les tendances où ils surviennent, faire le plus d'eux.

Arrêter de travailler et de gagner ?

Je veux que vous fermez les yeux et posez-vous la question suivante, ce qui vous aurait adore faire avec le reste de votre vie, si vous n'aviez pas de travailler plus jamais. Il suffit de penser, aujourd'hui, que vous finaliserez la vente de votre entreprise, ce qui signifie que ni vous ni votre famille n'aura jamais à travailler de nouveau. J'ai souligné avoir, car certains peuvent veulent travailler. Il y a même certains parmi nous, qui, sur son lit de mort, va penser combien ils ont obtenus dans le travail.

A cette chose vous rêvé de tout puis, la même chose que vous rêvé de lorsque vous avez démarré votre entreprise ? « ne pas plan et plan d'échouer » A votre entreprise développé de la façon dont vous vouliez ? Je veux dire est-ce vraiment travailler pour vous, ou sont vos encore esclave de ses caprices ?

Pourquoi vous lancer votre entreprise – regarde la liste ci-dessous et cochez toutes les réponses applicables ;

Je voulais être mon propre patron.
J'ai senti que je pouvais le faire mieux.
J'ai eu cette idée incroyable ; Je savais que les gens voudraient l'acheter.
Je voulais devenir riche.
Je détestais payant Cafe, tous mes amis ont été employées, et semblait faire mieux.
Je ne pourrais pas trouver un emploi que j'ai aimé.
I got a tiré ou a été licencié.

Curieuse, ceux qui ont coché la dernière fois, ont les meilleures chances de succès. Il y a un vieux dicton qui va de « la nécessité est la mère de l'invention ». Ce groupe de personnes a juste eu à faire quelque chose, ils étaient tellement frénétiques, ils ont probablement assis et traversé toutes leurs options. Ils étaient aussi vraiment marre de la vie et voulait prouver au monde qu'ils n'étaient nullement mieux que ces imbéciles qui ont tiré leur.

Ils mirent donc un plan. Qui a droit à un plan ! OK, qu'en est-il du reste de vous – vous avez obtenu un plan ? Je veux dire un plan réel que vous désigner chaque semaine, mesurer où vous êtes contre elle et puis ajustez soit vos actions ou de modifiez le plan pour l'adapter à des conditions changeantes.

Aucune mains – Eh bien ce n'est pas trop rare ! Le vieil adage « échec à l'échec et plan » est tout à fait vrai. Alors comment l'estacade à claire-voie allez-vous pour atteindre ces rêves ?

Asseoir et écrire vos objectifs année 3, 5 et 10. Où voulez-vous être ? Imaginez ce que votre porte, vous avez une famille – quels sont ils faire ? Où es-tu? Arrêter ; Forget about travail dès maintenant, nous essayons d'établir des règles. Nous devons marquer sur le terrain et poser les poteaux de but. Nous savons maintenant quel jeu nous jouons, nous avons besoin de créer une stratégie basée sur notre équipe.

Une fois que nous savons de notre équipe, Let's get comprendre la concurrence. Quel type de conditions nous attendre à jouer en ? Beaucoup de planification va en remportant un match. Votre entreprise aura encore plus de travail dur et de réflexion. C'est si vous voulez vous rendre à la prochaine Ligue, afin que vous pouvez prendre sa retraite dans un brasier de gloire.

Cependant une fois que vous avez créé ce plan et a obtenu le bon gestionnaire, entraîneur et joueurs d'aller exécuter cette stratégie, vous pouvez commencer à penser à comment vous devez investir les profits.

Une fois que vous avez qui a craqué, vous pouvez arrêter de travailler dans votre entreprise et avoir votre entreprise à gagner pour vous. Actualisation Hein ! Ce qui vous attend – poussière aller sur ce plan que vous avez écrit toutes ces années il y a pour commencer donnant une réécriture une considération sérieuse.

En utilisant la Loi de la Dissonance en trois étapes

Comme tout dans la vie, il y a un art une science. Dans cet article, j'expose la science étape par étape à utiliser efficacement les dissonances. Prendre le matériel je vous apprendre et utiliser votre art d'appliquer la méthode la plus efficace dans une situation donnée.

PREMIÈRE ÉTAPE : OBTENIR UN ENGAGEMENT

Vous pouvez créer ou révéler des engagements dans vos perspectives en veillant à ce que les engagements sont publiques, affirmative, volontaire et active (PAVE).

PUBLIC

Rendre votre perspective peuplement comme public possible. Obtenir un engagement écrit et rendre qui écrit l'engagement public. Impliquer la famille et les amis de l'action proposée. Engager vos clients dans une poignée de main publique pour sceller l'accord devant les autres employés et les clients.

POSITIVE

Vous souhaitez obtenir comme plusieurs réponses « oui » que possible car Oui développer la cohérence au sein de la personne qui portera dans votre demande importante. Cette technique réduit la dissonance et le rend plus facile pour les perspectives de dire oui à votre proposition finale. Même si c'est une demande édulcorée, facile, obtenir un oui à toute demande rend plus facile à évoquer la réponse même sur la route.

Fermer avec une série de questions--idéalement six--que tous se terminent par un oui. Désir augmente avec chaque Oui et diminue à chaque pas. Chaque fois que nous disons oui à une prestation, notre désir augmente.

VOLONTAIRE

Obtenir des engagements, commencer petit et accumuler des engagements plus tard. Vous ne peut pas forcer les engagements. Approbation à long terme est de se sentir comme il s'agit de votre volonté propre des perspectives, quelque chose qu'ils veulent faire ou dire. Ils se portent volontaires pour tester le lecteur de la voiture, écrire sur le contrat ou demander plus d'informations. Quand ils font un engagement, vous pouvez rendre l'action plus volontaire et renforcer l'engagement en disant des choses comme, « vous êtes sérieux ? Tu veux vraiment dire que ? Vous êtes non seulement tirer ma jambe, vous êtes? »

ACTIVE

Plus active et public l'engagement, l'engagement plus il créera à la ligne. L'effort plus vos perspectives exercent dans l'engagement, plus il scelle l'accord. Vous ne voulez pas demander à une perspective de faire quelque chose d'extrême, mais vous ne souhaitez pas que pour exercer un effort supplémentaire.

N'oubliez pas l'exemple de concessionnaire de voiture ? Concessionnaires d'automobiles offrent souvent beaucoup sur une voiture juste pour amener les gens dans le lot. Puis, la perspective s'engage à venir regarder la voiture pour constater qu'il est déjà été vendu. Déjà engagé à être là, ils parcourir le terrain et trouvent une autre voiture qu'ils aiment. Ils commencent alors à remplir la paperasse, parler de termes et de remplir des formulaires. Il s'agit de tous les petits engagements active plus tard conduire à un engagement complet. Plusieurs fois, le concessionnaire d'automobiles continueront à obtenir ces petits engagements qu'à revenir et dire qu'il ne peut donner que 2 000 $ pour le commerce au lieu de 2 500 $, comme il l'a promis. À ce stade, l'acheteur a exercé tant d'efforts et a créé des engagements petits autant que le montant supplémentaire de $500 ne rompre le contrat.

ÉTAPE 2: CRÉER DES DISSONANCES

Une fois que vous avez l'engagement, vous pouvez créer la dissonance. Vous créez que dissonance ou déséquilibre en montrant vos perspectives, ils n'ont pas suivi ou ne tiennent pas leur engagement. Par exemple, « vous dit vous cela tout de suite. Pourquoi devez-vous réfléchir et revenir demain? » Image de soi de la personne est coincée des deux côtés par les pressions de la cohérence. La perspective sent grande pression interne pour mettre l'image de soi en fonction de l'action. Dans le même temps, il y a la pression de l'extérieur pour ajuster l'image selon la façon dont les autres perçoivent de nous.

ÉTAPE 3: OFFRIR UNE SOLUTION

Comme un maître Persuader, chaque fois que vous créez dissonance, vous toujours besoin d'offrir une voie de sortie. Vous devez démontrer, prouver ou expliquer comment votre produit ou service peut réduire la dissonance se sent votre perspective. Par exemple, « si vous faites un don dès maintenant, nous pouvons continuer à nourrir les enfants sans-abri en Afrique. »

N'oubliez pas que la solution finale ou une demande importante est ce que vous voulez finalement accomplir. Vous préparez votre présentation convaincante tout autour de l'instant où vous demandera cette demande importante. Une fois vos perspectives d'acceptent la solution, ils ont le convaincu à eux-mêmes qu'ils ont fait le choix juste et seul. En conséquence, ils se sentent beaucoup sur leur décision. Ce qui rend la dissonance cognitive disparaissent. La décision a été leur choix personnel, et ils ont résolu le dilemme dans leur esprit. Ils savent exactement quoi faire. La solution est votre appel à l'action.