GRANDS DIRIGEANTS UTILISATION RELATION SECRÈTE
Question : Quel est le secret partagé par les dirigeants fantastiques et aussi grandes conjoints et partenaires de la vie ?
Réponse : claque !
C'est-à-dire, les personnes ayant des compétences en leadership excellent cheerlead après
* événements positives
* victoires
a travail bien fait
Ils ont aussi bouée des employés qui subissent un revers, mauvaise nouvelle ou l'erreur.
CLÉ DE RECHERCHE DE COMPÉTENCES DE LEADERSHIP
Des recherches récentes ont montré qu'une personne qui répond avec enthousiasme – comme une pom-pom girl – de bonnes nouvelles de sa ou son partenaire produit une relation plus forte et plus saine qu'une personne qui répond avec compassion aux mauvaises nouvelles. Cela a été trouvé dans la recherche par Shelly Gable, Ph.d., UCLA, professeur de psychologie et rapporté dans le Journal de personnalité et de psychologie sociale (Vol. 91, no 5).
Cette recherche de relation met en lumière une compétences clés en leadership : dirigeants qui « bond » et forme solides et productives relations avec les employés et collègues excellent à claque.
Gable et collègues chercheurs enregistré sur bande magnétoscopique 79 couples parler des événements positifs et négatifs.
Ensuite, les évaluateurs formés codé réponses de leurs partenaires pour
* Utilité : constructive ou destructive
* Enthousiasme : énergique ou passive
Exemple : Une personne fièrement raconte leur partenaire qu'elle ou qu'il vient d'arriver une promotion. Puis, il y a quatre réponses possibles à la réalisation :
1. La meilleure réponse : énergique – constructif = « vous il méritez vraiment ! Vous avez travaillé dur pour que la promotion, et vous avez gagné il. »
2. Flou réponse : passif – constructif = seulement dire, « C'est agréable. »
3. Médiocre réponse : énergique – destructeur = « Êtes-vous sûr que vous pouvez gérer tous cette responsabilité? »
4. Ultra-lousy réponse : passif – destructeur = changeant de sujet
Les participants à la recherche également remplient un questionnaire de satisfaction relation huit semaines plus tard, en mettant l'accent sur le style de réponse de leurs partenaires à des événements positifs et négatifs.
RÉSULTATS RÉVÈLENT DES COMPÉTENCES DE LEADERSHIP UTILES
Super-useful conclusion : personnes avec des partenaires qui donnent généralement énergétique – réponses constructives aux événements positifs signalés plus haut niveau de satisfaction de la relation.
Une autre conclusion utile : énergétique un partenaire – réponse Constructive aux événements positifs ne plus que leur satisfaction de la relation que réponse sympathique du partenaire aux mauvaises nouvelles.
2 CONSEILS DEVENIR DES MENEUSES DE CLAQUE DES DIRIGEANTS
Alors, comment les gestionnaires, cadres et autres dirigeants utilisent ces fascinantes des résultats de recherche ?
Astuce 1 – pour les événements positifs = lorsque vos employés ou collègues de travail faire quelque chose de merveilleux, assurez-vous de vous donner immédiatement un homme énergique – réponse Constructive. Traduction : Agir comme une pom-pom girl très heureux et enthousiaste.
Astuce 2 – pour les événements négatifs = lorsque vos collègues ou employés frapper des barrages routiers ou de faire des erreurs au travail, un chef fabuleux immédiatement
* les actes comprendre
* résiste à la tentation de pousser leur visage dans la boue
* fait certain que les employés ne pas vautrer dans leurs problèmes
Par exemple, si un employé commet une erreur, vous pouvez dire, « je sais que vous ennuie. Je sais que vous faire généralement un excellent travail. Comment pouvez vous éviter faire cette erreur une fois de plus à l'avenir? » Transformer l'événement négatif en une humeur-levage commentaire et encouragement.
BÉNÉFICE DE DIRIGEANTS DU « QUOI-GOES-AUTOUR DE-VIENT-ENTIER »
Comme leaders, vous pouvez appliquer cette recherche relation dans vos compétences en leadership au quotidien. Les résultats seront un lien affectif plus fort avec vos employés. Depuis « quoi-goes-autour de-vient-around, » plue la liaison, plus vos employés seront
* enthousiasme votre vision de la direction
voir à ce que vos objectifs s'accomplis
* atteindre une productivité élevée – pour gagner encore et encore de votre charmante réponse pom
© Copyright 2007 le Mercer Group, Inc.
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