Succès dans tout effort créatif repose sur la confiance. Si vos collègues vous font pas confiance, ils donneront de façons, qu'ils ne connaissaient pas ont été possibles. Si les banques et les investisseurs confiance en toi, ils financera vos projets. En œuvre profondément personnelle, si un client fait confiance à vous, il ou elle sera voir et libérer les patrons continus qui ont tenu leur tenue. Sans confiance rien beaucoup bougera.
Beaucoup de personnes que j'ai été entraîneur se sentiment nervous autour de gagner la confiance que dont ils ont besoin des autres. Nous avons tous semblent commencer à imaginer que nous devions obtenir tout droit afin d'être digne de confiance. En fait, l'inverse est vrai. Plusieurs clients ont trouvé utiles les devoirs d'admettre publiquement, pour une semaine ou deux, au moins une erreur par jour. Il n'est jamais question de savoir si nous commettons des erreurs ou pas. C'est ce que nous faisons avec les erreurs qui fait la différence.
J'ai fait Conseil d'administration travail récemment avec trois sociétés très différentes, qui, dans leurs propres moyens, ont chaque arrivé par temps de crise. Les temps sont durs pour les cadres supérieurs et des conseils. Soudain les taches aveugles entrent en vue. « Oh mon Dieu, j'ai jamais vu comment cela pourrait nous conduire à cela. » Nous voyons comment nous manquait des facteurs essentiels qui semblent si flagrante évidents maintenant. Non seulement faut-il gérer le choc de voir ce que nous avions déjà été aveugles à mais aussi, en même temps, nous trouvons face à l'ensemble des parties intéressées, se demandant si ils peuvent encore nous confiance.
Il peut être tentant d'essayer de mettre notre meilleur visage sur elle. Encore personnes peuvent sentir couvert jusqu'à un kilomètre. Et personne ne fait confiance a blamer. Lorsque quelqu'un reconnaît son erreur, cependant, c'est leur façon de commettre pour eux-mêmes que ce sera fait différemment dès maintenant sur. Ils ouvrent une fenêtre sur le changement qui s'est passé à l'intérieur d'eux. Lorsque les gens sont autorisés à regarder à travers cette fenêtre, généralement, ils finissent par faire confiance plus qu'avant. Regarder un chef de file dans la crise vous dira beaucoup plus sur leur caractère de témoigner de leur réussite.
Dans les premiers stades d'un engagement de l'encadrement, les clients habituellement trouvent pour tester pour voir si ils peuvent me faire confiance. Bien qu'indirectement, ils sont demandent si je suis capable de blesser, trahir ou abandonner leur titre peut s'être passé avant. J'ai jamais trouvé que ça marche de refuser que je pourrais être comme ça et de me proclamer comme sûr. Quand une personne voit que je sais que les parties de moi-même qui pourraient causer des blessure, ils semblent se détendre.
Gens peuvent admirer votre éclat ou votre détermination. Ils peuvent, comme vous pour votre gentillesse. Seulement quand ils voient que vous êtes capable des mêmes erreurs qu'ils sont et que vous avez le courage de faire ce qu'il faut définir les choses bonnes, seront ils réellement confiance en toi.
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