Wednesday, November 21, 2012

Accro à la louange

Le jeune homme prit sa place derrière le pupitre, se préparant à attaquer les finissants. Il avait gagné le droit de prononcer ce discours en ayant la meilleure moyenne au cours des quatre dernières années.


En plus d'être le discours d'adieu, il a été diplômé avec les honneurs académiques. Étaient donc les deux tiers des membres de sa classe.


Il n'est pas seulement cette école secondaire. J'ai vérifié un peu et a trouvé que semblent plus élevés et il y a plus « honore » diplômés, même si des normes officielles ne semblent pas avoir beaucoup changé.


Et ce n'est pas seulement l'école secondaire. À Princeton, en 2003, 47 % des grades ont été les


William Strauss et Neil Howe a identifié le cycle générationnel et sa langue, dans leur ouvrage classique de 1991, générations. Ils ont défini quatre types de générations, dont ils ont appelé « Civic ». Membres d'une génération civique « grandissent comme protégé de plus en plus jeunes. »


Le discours d'adieu et ses camarades de classe sont membres d'une génération de civile diversement appelée génération Y ou la génération du millénaire. Et ils vous montrant dans des lieux de travail partout. Ils sont les enfants des Baby-Boomers.


Protection pour eux a pris des formes étranges. Laisser à ma génération, la génération du baby-boom, à venir avec les croyances au sujet de louange et de récompense qui sont tant contestataire et résultat dans certains vraiment stupide actions.


Une croyance est que personne ne devrait être un « perdant ». Cela conduit à des ligues sportives où les enfants jouent au soccer, mais on ne conserve le score.


Ou que diriez-vous la croyance corollaire : tout le monde devrait être un gagnant ? Nous obtenons autres ligues de sport où tout le monde obtient un trophée juste pour jouer. Parents paient pour eux avant le début de l'année.


Et il y a la conviction que nul, en particulier, mon enfant chérie, devrait jamais entendre quelque chose de négatif au sujet de ce qu'ils font parce que l'estime de soi est la chose la plus importante. Cela conduit à suggérant que professeurs jettent leurs stylos rouges afin qu'ils ne pas intimider les élèves des écoles.


Certains observateurs pensent tous la protection et la louange a transformé cette génération dans un tas de narcissiques rampants. Ils utilisent des tests psychologiques pour faire leur point.


Le professeur Jane Twenge, de San Diego State University, a publié une étude plus tôt cette année, où elle administre un inventaire de personnalité narcissique normalisé à 16 475 élèves de collège. Elle a conclu que l'étudiant moyen en 2006 a été de 30 pour cent plus narcissique que l'étudiant moyen en 1982.


C'est une façon de juger si ces jeunes gens sont narcissiques. Mais si vous regardez comment agissent les membres de cette génération, vous pourriez venir à une conclusion différente.


Ils ont des taux plus faibles d'à peu près tous ensemble destructrice du comportement que vous pouvez imaginer, y compris le crime, la grossesse chez les adolescentes et abus de drogues. Du côté positif, ils donnent de temps à des causes charitables. La Points of Light Foundation signale que le nombre de personnes âgés de 16 à 24 qui se portent volontaires à 100 heures que par an a augmenté de près de 18 pour cent depuis 2002 selon les données du recensement.


Il s'agit d'une génération de travail dur, mais ils font preuve en place sur votre lieu de travail avec un grand besoin pour la louange, une attente des récompenses et pas beaucoup expérience traitant de rétroaction négative. Qui représente un défi et, de façon prévisible, il y a eu quelques réponses bizarres.


Selon le Wall Street Journal, une seule société a désignés « assistant de célébrations. » Une partie de travail son consiste à jeter des confettis à employés et distribuer les ballons. C'est tout simplement absurde.


Mais en ignorant les mauvais comportement et mauvaise performance n'est pas stupide. Il est préjudiciable à la fois la productivité et le moral. Vous ne peut pas bâtir une bonne équipe, ou développer un individuel et se développer si vous leur dites jamais tout ce qui les rend mal à l'aise ou quoi que ce soit qu'ils ne veulent pas entendre.


Alors que faites-vous, si vous êtes un gestionnaire ? Vous allez probablement avoir à distribuer plus de louanges que vous sont habitués à. La nouvelle génération de pénétrer dans le lieu de travail il attendra.


Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose. La plupart des gestionnaires ne louent suffisant. Selon une étude de Gallup, moins d'un tiers des travailleurs américains peuvent fortement d'accord qu'ils ont reçu l'éloge d'un superviseur au cours des sept derniers jours.


Louange est un des outils clés pour la création de l'engagement. C'est un outil clé pour aider les individus à développer en les encourageant à essayer des choses et de poursuivre les activités qu'il peuvent être difficiles au début. Mais pas n'importe quel éloge va faire.


Vous devez livrer éloges efficace. Louez un comportement spécifique ou une performance. Près de l'action qui lui a valu l'éloge. Garder l'ampleur de la louange en conformité avec l'ampleur des réalisations.


Vous devez apprendre à donner une rétroaction négative. Il existe des techniques pour cela. Je présenterai quelques unes dans mon livre, parler de Performance. Il sera plus important que jamais pour que vous puissiez livrer une rétroaction négative de façon humaine et sans cruauté.


N'oubliez pas que nous parlons ici de personnes brillantes. Ils sauront que vous êtes de jeu eux si vous le félicitez chaque petite chose ou si vous proposez des louanges méritées. Ils savent qui sont les vrais accomplisseurs.


N'oubliez pas ces ligues de soccer où il n'y n'avait aucune note officielle ? Les chances sont assez bonnes que les joueurs gardé le score dans leurs têtes. Les parents pourraient être trompés, mais les enfants ne sont pas.


Et penser à notre discours d'adieu et ses camarades de classe. Ils n'a pas besoin de vérifier les cordes autour du cou des uns et des autres pour savoir qui étaient les enfants intelligents et les accomplisseurs réels.

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