En ces temps, si vous essayez d'enregistrer votre entreprise ou votre carrière, les compétences non techniques de l'intelligence émotionnelle dividendes dur. Il y a suffisamment de preuves liant l'intelligence émotionnelle pour un leadership efficace. L'intelligence émotionnelle est sans doute le sujet plus chaudes dans le développement du leadership. Il y a aussi des recherches menées par le Centre for Creative Leadership qui montre comment un manque d'intelligence émotionnelle sous-tend les raisons les plus fréquentes pour le déraillement de la carrière. L'intelligence émotionnelle clairement des questions. Pourtant, malgré ce fait établi, il y a peu d'indications concrète sur la façon de devenir réellement un leadership plus émotionnellement intelligent. Cet article, écrit par l'équipe de l'Australian Leadership Development Centre , vous donnera les conseils dont vous avez besoin.
Pour devenir un leader plus émotionnellement intelligent, que vous devez :
1. Accepter le rôle des émotions en milieu de travail
2. Comprendre le fonctionnement des émotions
3. Devenir plus conscient de comment vous vous sentez
4. Développer votre capacité à maîtriser vos propres sentiments
5. Devenir mieux à lire comment les autres personnes se sentent
6. Commencer à utiliser le langage universel des émotions pour parler de ceux que vous conduire
ACCEPTER LE RÔLE DES ÉMOTIONS EN MILIEU DE TRAVAIL
Les gens sont des créatures émotionnellement. Comme un chef de file, émotions affectent vos actions personnelles et les actions de ceux qui que vous mènent. Émotions sous-tendent bon nombre de nos choix et elles altèrent la qualité de la pensée. Toute tentative de reléguer la place des émotions en milieu de travail derrière les rôles plus acceptables de la logique et la raison est ancrées dans une vision délirante de la réalité. La première étape pour devenir un leader plus émotionnellement intelligent est d'accepter et même salue le fait que les émotions sont un aspect central de la vie organisationnelle qui peut travailler pour aider ou entraver les performances.
COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT DES ÉMOTIONS
Tente de devenir un gestionnaire plus émotionnellement intelligent sans premier comprendre comment fonctionnent les émotions, c'est comme essayer de diagnostiquer un patient sans jamais avoir assisté à l'école médicale. Beaucoup de gens pensent que les émotions sont rien de plus que les forces irrationnelles qui devraient être modérées. En fait, les émotions sont logiques et prévisibles. Vous vous sentez une émotion en réponse à quelque chose qui s'est passé. Lorsque vous perdez quelque chose de valeur, vous vous sentez triste. Quand quelqu'un a vous fait mal, vous vous sentez en colère. Quand vous êtes menacé par la possibilité de quelque chose de mauvais se passe en vous à l'avenir, vous vous sentez inquiet ou effrayé. En fait, toutes les émotions primaires (bonheur, tristesse, peur, colère, surprise, dégoût, appartenance et intérêt), ont des causes universelles et logiques. Nous savons aussi que les différentes émotions promouvoir différentes formes de pensée et amorcer nous pour réagir d'une manière qui est bons pour notre survie. Pour une meilleure compréhension des émotions, visitez ma liste chaude gratuit sur l'intelligence émotionnelle pour les gestionnaires. http://www.Squidoo.com/Emotional-Intelligence-1
DEVENIR PLUS CONSCIENT DE COMMENT VOUS VOUS SENTEZ
Ce n'est pas moyenne obsédante de vos sentiments. Au contraire, il signifie être capable de mettre une étiquette précise sur vos sentiments à soit un point dans le temps et être conscient de l'impact de ce sentiment sur vous-même et les autres. Vous pouvez commencer à construire votre conscience émotionnelle en obtenant l'habitude de vous demander comment vous vous sentez plusieurs fois par jour. Cela peut sembler simple, mais avec les nombreuses demandes concurrentes sur votre temps, c'est pas susceptible d'être facile. Pour vous aider à décider de la meilleure étiquette pour vos sentiments actuels essaient ces 3 étapes. Tout d'abord, de décider qui des huit émotions primaires (énumérées dans la pinte 1) mieux décrire comment vous vous sentez dès maintenant. Alors, pensez dont les mots décrivent avec précision l'intensité de vos sentiments (p. ex., irrité et furieux reflètent les différents niveaux d'intensité dans l'émotion primaire de colère). Enfin, pensez à l'impact que l'émotion a sur vous et d'autres. Ce qui est l'émotion vous invitant à faire (par exemple à se lever pour vous-même, d'agir maintenant pour arrêter quelque chose de mauvais arrive, d'accorder une attention plus étroite ou à aller vers les autres pour la prise en charge) ? Comment ce sentiment a des répercussions sur votre façon de penser ? Généralement, humeurs heureux facilitent la pensée créative, vue d'ensemble, tandis que les humeurs plus sombres et craintive, Aidez-nous à critiquer tout ce qui est devant nous. Quel impact votre humeur a-t-elle sur ceux qui vous entourent ? Colère des étincelles peur. Autres émotions, exprimée par un gestionnaire, déclenchent des neurones miroirs dans le cerveau. Comme étincelles comme, heureux gérants induisent bonheur dans d'autres, gestionnaires tristes induisent etc tristesse dans d'autres.
DÉVELOPPER VOTRE CAPACITÉ À MAÎTRISER VOS PROPRES SENTIMENTS
Alors que vous devez toujours reconnaître les émotions et tenir compte de leur valeur, il peut arriver quand vous décidez que vos sentiments sont entrave plutôt qu'aider votre leadership. Suppression des émotions ne fonctionne pas et l'effort mental impliqué entrave effectivement votre performance. Pour gérer les émotions, vous avez réellement besoin de changer la façon dont vous vous sentez – pas juste tape sur un visage heureux. Il y a deux façons de le faire. La première consiste à exploiter la puissance de la mémoire. Quand on se rappelle une expérience chargée d'émotion de notre passé nous revivre les sentiments que nous avons ressenti à ce moment-là. Si vous voulez vous sentir plus confiant, pense fois dans votre vie quand vous vous êtes senti incroyablement fiers de ce que vous avait fait. Si vous voulez vous sentir heureux, pense que du moment où vous vous êtes senti au sommet du monde. Acteurs utilisent cette méthode pour les aider à entrer dans le rôle. Pour être vraiment efficace, vous devez revenir en arrière dans l'expérience et rappeler comme beaucoup des détails que vous le pouvez. La deuxième façon dont vous pouvez modifier comment vous vous sentez implique l'expérience qui vous a conduit à la façon dont vous à l'heure actuelle le recadrage. Bien souvent, lorsque nous ressentons des émotions perturbatrices fortes, nous avons biaisé point de vue de la situation à portée de main. Notre point de vue asymétrique nourrit des sentiments perturbateurs et cela devient un cercle vicieux. Le recadrage consiste à voir la situation sous un plus précis ou un point de vue plus utile. Menaces deviennent des opportunités à saisir, faiblesses dans un contexte devient forces dans un autre et catastrophes devient échec temporaire sur le crapaud éventuel succès. Un moyen éprouvé pour vous aider à recadrer votre expérience consiste à écrire à ce sujet pendant 20 minutes non-stop. Lors de l'écriture, utilisez beaucoup de causes et effets de mots (par exemple parce que, en conséquence, donc) et vous poser des questions sur la validité et l'utilité de votre point de vue. Puis, à la fin de cet exercice, utilisez la technique de la mémoire pour remplacer la sensation de malaise avec une émotion plus utile.
MIEUX LIRE COMMENT D'AUTRES PERSONNES SE SENTENT
Armé de votre meilleure compréhension de ce qui provoque des émotions différentes, vous pouvez prédire ce qu'ils ressentent en écoutant attentivement leur perception de la situation à portée de main. Cette capacité à lire entre les lignes fonctionne de deux façons. Si vous êtes en mesure d'identifier ce qu'ils ressentent, vous savez déjà beaucoup sur ce qui s'est passé (ou leats leur perception de celui-ci). Vous pouvez compléter cette capacité à lire entre les lignes, avec une attention accrue aux signaux non verbaux – particulièrement le ton et l'expression du visage. Discours lent, monotone est révélatrice de la tristesse et l'ennui, tandis que les gens heureux parlent dans des tons plus animées. Une manière laconique et brusque est révélatrice de la colère, tandis que les tons ascendants sont associés avec surprise. Expression du visage est encore plus fiable, en particulier les involontaires micro-expressions qui traversent le visage d'une personne avant qu'ils aient le temps de consciemment masque comment ils se sentent. Paul Ekman est l'autorité sur ces micro-expressions et vous pouvez entreprendre une formation en ligne simple, appelée METT en ligne. Juste Google Paul Ekman METT. Empathie.
COMMENCER À UTILISER LE LANGAGE UNIVERSEL DES ÉMOTIONS POUR PARLER DE CEUX QUE VOUS AVEZ PRÉSIDÉ
Il est effectivement plus facile que vous pouvez penser. Tout d'abord, parler du coeur et mettre quelques expression dans votre voix. Quand nous nous sentons vraiment les mots que nous parlent, ce sentiment vient à travers. Il s'ensuit également que vous ne devriez pas dire tout ce que vous ne veux pas vraiment ou se sentent. C'est pourquoi la maîtrise émotionnelle est tellement important. Ainsi que de parler du fond du cœur, vous devez apprendre à capturer le cœur de ceux qui que vous parlent. Les gens aiment se sentir appréciés et valorisés. Ils aiment un défi et de savoir comment ils font. De plus, ils aiment se sentir en contrôle d'un avenir qu'ils créent pour eux-mêmes. En marchant dans les chaussures émotionnelles de ceux qui que vous mènent, vous pouvez former vos mots d'une manière qui résonne avec ceux qui que vous parlent. Cela peut être aussi simple que « Merci », ou de grande portée comme une vision communiquée comme une solution à leurs problèmes.
En ces temps difficiles de financiers, développer les compétences émotionnelles du leadership est plus important que jamais.
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