Don Imus, un sportif de choc (quelqu'un qui choque leur auditoire en disant que les déclarations scandaleuses), a été licencié de son emploi sur cat radio et de télévision MSNBC pour franchir la ligne de décence et de faire des remarques racistes et sexistes concernant l'équipe de basket-ball féminin de l'Université Rutgers. D'un team building et employé motivation point de vue, il y a des petits morceaux de sagesse motivation à apprendre de cette situation.
Tout d'abord, permettez-moi de vous demander, combien "Don « Imuses » que vous avez dans votre organisation, votre équipe ou votre ministère ? Vous savez ce que je veux dire, les employés, qu'ils soient femmes ou les employés de sexe masculin, qui traversent constamment la ligne lorsqu'il s'agit de comportement ; peut-être en faire trop ou l'intimidation au travail. Ils font des commentaires insensibles sans respect des sentiments des autres et puis dire ce qui suit lorsque vous discutez de leur conduite :
« Je suis juste être moi. »
« C'est juste la façon dont je suis. »
« J'ai juste joué. »
« Je n'a pas mal à personne. »
« Oh, vous êtes tout simplement trop sensible. »
« Ne peut pas prendre une plaisanterie? »
« I didn't signifie quoi que ce soit par lui. »
Pourtant, ils procèdent ce comportement inapproprié. En raison de ce comportement "Don Imus", diminue la productivité, employés est moins motivés, questions de personnel et les transferts augmentent et bientôt vous arrêtez à accomplir vos objectifs. Bottom line est que ces sortes de gens peuvent déchirer votre organisation et associera les propos ou comportement.
Cinq secrets pour manipuler le « Don Imuses » sur votre équipe afin que vous gardez la forte motivation des employés, construire une équipe forte et autonome et atteignez un niveau plus élevé de réussite de l'organisation sont les suivantes :
1. Vivre votre Mission – lorsque vous continuellement communiquer et agir en conséquence la mission, les valeurs et les objectifs de l'organisation, vos employés seront motivés à vivre la mission et de maintenir un niveau élevé de comportement et de la productivité. Cette communication doit commencer en haut et être communiquée et suivie d'effets à tous les niveaux à chaque occasion.
Une des premières valeurs de votre organisation devrait être — respecter. Lorsque vous autorisez un employé pour non respect des autres membres de l'équipe à travers les mots ou les actions, vous ne vivent pas de mission de votre organisme, ce qui mènera à l'organisation et équipe des turbulences, les problèmes de rendement et les problèmes de harcèlement possible.
Nous savons quand on travaille avec des organisations populaires, les valeurs organisationnelles plus sont communiqués et renforcés, le plus de succès l'organisation atteindra. Cela crée un milieu de travail motivé et récompense les employés en que se basant sur la mission.
2. Être cohérent – chaque fois que vous observez ce mauvais comportement, vous devez corriger il chaque fois. Plusieurs fois j'entendrai gestionnaires say, « Eh bien, ils vient de dire il une fois » ou « Il va disparaître par la suite. » Eh bien, il ne va pas loin. En ne se penchant sur cette conduite chaque fois, vous activez ou habiliter l'individu exprimant ce comportement. Votre personne de « Don Imus » est pensée, « Eh bien, personne ne dit rien, il doit être acceptable » ou « Si je peux sortir avec cela, alors permettez-moi d'outrepasser les limites même plus. » Pendant tout ce temps, les autres employés, qui s'effectuent de manière positive, sont moins motivés pour produire. Ils vont reculer à un environnement sûr où ils ne doivent communiquer avec cette personne et cesse de communication fondamentale à un milieu de travail réussie.
Correspondre chaque fois ! Avoir le courage de mener une séance de coaching privée avec la personnalité de « Don Imus » et expliquer ce qui est de comportement et la communication acceptable chaque fois. Expliquer en détail ce qui est la récompense pour comportement bon employé et la peine pour continué comportement mal employé.
3. N'oubliez pas que les mots blessent-« Sticks and Stones vont casser mes os, mais mots ne seront jamais me blesser » est l'expression de que beaucoup d'entre nous a entendu de plus en plus vers le haut. Eh bien, les mots font mal. Les meilleurs rédacteurs publicitaires, experts politiques, rédacteurs de discours et écrivains de l'écran sont payés des millions de dollars pour créer des émotions avec des mots ce que nous sommes persuadés d'agir de façon certaine et divers.
Se rendre compte qu'une fois que nous dire quelque chose qui est nuisible ou peut aliéner nos compagnons de travail, nous pouvons jamais reprendre. Ou, comme la vieille expression, « il est difficile de récupérer les chevaux dans la grange, une fois que la porte est ouverte. »
Nous devrions tous être prudents avec les mots que nous utilisons. Vous vous demandez peut-être ce qui suit :
Est mon langage positif ou motivation envers mes collègues de travail ?
Je suis témoigner du respect envers les membres de mon équipe, avec les mots que j'utilise ?
Faire des blagues j'ai utiliser un soulèvement ou motiver ou de démolir et de démotiver les membres de mon équipe ?
Remarque : Utilisez toujours la communication honnête qui respecte le destinataire de votre message. Quand vous êtes « frank » (laissez-moi être franc avec vous...), cela signifie que vous donnez un avis au détriment de la personne qui reçoit votre "franchise". Nous allons laisser « frank » hors de notre conversation et être plus honnête et respectueuse.
4. Motiver vers le bon comportement – toujours encourager des comportements positifs, motivant et reconnaître le bon comportement chaque fois que vous le pouvez. Reconnaître l'ou les personnes présentant un comportement positif dans les réunions d'équipe, une note ou lettre du vice-président, etc..
Surtout, vos employés seront émuler le comportement de que vous montrer. Toujours être sur le comportement de votre mieux motiver, respectueux et positif. Lorsqu'il s'agit de comportement en tant que gestionnaire, vous recevez ce que vous envoyez.
5. Soyez prêt à prendre des mesures correctives – si vous avez une réunion et/ou coaching auprès des employés qui exposent le comportement de « Don Imus » et ils choisissent de continuer avec leur comportement inapproprié, il est temps d'agir. Veillez à ce que vous, superviseur ou gestionnaire, documentez, documentez et documentez toutes les discussions relatives à ce comportement inacceptable. Conférer avec les ressources humaines pour recevoir des conseils d'expert sur les prochaines étapes dans la procédure d'action corrective. N'oubliez pas, vous n'êtes jamais seul quand ils traitent ce genre d'employé. Puis commencer à appliquer les mesures correctives et le suivi afin d'éviter un changement positif de comportement. Être rapide dans vos suivis afin qu'il n'y a aucun laps de temps entre la situation suivante d'un comportement inacceptable et le prochain niveau de mesures correctives. Aussi, immédiatement, motiver et renforcer les changements de comportement positifs.
N'oubliez pas, que si vous montrez que vous n'hésitent pas à prendre des mesures pour un comportement inacceptable, cela envoie un message aux membres de votre équipe que vous les respectez comme les employés, les personnes et les membres de l'équipe ; et ils seront beaucoup plus motivés à cause de vos actions.
Appliquez les secrets de motivation cinq employé ci-dessus et éliminer les personnalités « Don Imus » de votre équipe, et vous permettra de créer un milieu de travail motivé qui réalise l'équipe et les objectifs de l'organisation.
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