Vous êtes-vous déjà demandé ce qui rend un grand chef ? Je prétends que ce qui rend un grand dirigeant est qu'ils chérissent et la valeur de la rétroaction qu'ils reçoivent et les décisions qu'ils ont fait. Tous les dirigeants savent que l'exécution d'une stratégie nécessitera la réponse qu'ils reçoivent de leurs subordonnés et l'effet sur le champ de surveillance.
La rétroaction est le miroir qui reflète votre performance sans ambiguïté. Il peut être difficile à prendre, mais ses avantages loin l'emportent sur les craintes initiales et de l'inconfort à l'idée d'être sous le scanner. Commentaires fournit les sorties des résultats provisoires de l'objectif ultime.
Voici quelques ingrédients clés d'une rétroaction efficace comme repères pour votre équipe :
1. Fréquence
Réactions peu fréquentes sont très peu utile. Vous manquez pas les défis quotidiens que votre équipe a se battre à travers. En effet, la plupart des gens se plaignent de ne pas avoir suffisamment et conseils de leurs gestionnaires. Dirigeants devraient rendre une habitude hebdomadaire bref engagement réunions d'apprendre du progrès sur leurs objectifs et à obtenir de l'aide à hiérarchiser les deux ou trois choses que leurs employés doivent être réalisées la semaine prochaine. En outre, c'est une bonne idée de réfléchir avec un groupe au sujet des façons nouvelles et améliorées pour s'attaquer à l'objectif et le but. Rencontrer chaque semaine pendant 10-15 minutes avec votre peuple individuellement. Ainsi, un examen du rendement devient un résumé des séances de coaching hebdomadaires au lieu d'une révélation que c'est que vous pensez de leur rendement.
2. La responsabilité
Puisque les dirigeants sont responsables de tout leur peuple faire ou omettre de faire, lors de l'échec de votre peuple, vous ne parvenez pas. Vous devriez garder votre doigt sur le pouls de votre équipe et savoir instantanément pourquoi la performance glisse quand il le fait. Il faut discerner si c'est parce qu'ils ne savent pas comment pour le travail ou qu'ils ne veulent pas faire. La première est une question de formation ; l'autre est une question de motivation. Ainsi, plutôt que de parler aux gens, parler avec eux en se livrant à des questions ouvertes pour obtenir à une cause fondamentale de la dégradation des performances.
3. Encouragement
Assurez-vous que vous avez apporté votre employé de votre façon de penser. Ne pas mettre fin à la réunion sans être d'accord avec ce que votre employé va commencer à faire, cesser de faire, ou faire différemment. Régler l'heure de se réunir pour examiner les progrès accomplis. Sachant que des actions spécifiques ou comportements vont être examinées prochainement lors d'une prochaine réunion donne à l'employé un sentiment de responsabilité et d'attente.
4. Obligation de rendre compte
Reddition de comptes n'est pas le point fort de la plupart des organisations. Les dirigeants ont tendance à devenir complaisant, indifférent et apathique. Vous ne devez pas laisser qui vous arrive. Discipline vous-même pour répondre brièvement à chaque semaine et assurer le suivi des objectifs à accomplir la semaine prochaine. C'est mieux réalisée individuellement via face à face, téléphone ou technologies de rencontre virtuel. Ne négligez pas les gens semaine et semaine en refusant de parler. La communication est comme la lumière dans une pièce pour eux, en ce qu'ils voient où ils sont et où ils doivent être.
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