Vous êtes un Leader quand d'autres vous suivent parce qu'ils veulent, non pas parce qu'ils doivent.
I. dirigeants sont approuvés
Les dirigeants sont efficaces, non pas parce qu'ils portent sur les meilleures pratiques avec compétence, ont les meilleurs procédés ou faire beaucoup d'appels téléphoniques. Clients vont faire des affaires avec des gens qu'ils aiment. Ils aiment les gens qu'ils peuvent faire confiance, et ils font confiance à ceux qui se présentent la compétence. Employés fonctionnera bien si ils se sentent entendus, si ils savent clairement ce qui est exigé d'eux et s'ils sentent que vous comprenez qu'ils sont aussi des personnes et prennent des décisions sur une base quotidienne en dehors du travail qui influent sur eux et leur famille.
II. dirigeants Ecoute
Capacité d'écoute n'est pas héréditaires, elles sont acquises. La plupart des compétences sont acquises dans la petite enfance, et si les enfants ne se sentent pas que les adultes écoutent alors il est très probable qu'ils ne veulent pas entendre que les adultes. La plupart des gens (75 % selon certaines études) n'écoutent pas bien. Gens sont motivés par les dirigeants à leur écoute. Les gens sont plus susceptibles de suivre un exemple que les conseils, donc créer des auditeurs mieux en étant un meilleur auditeur. Tout le monde sait quelque chose que vous n'avez pas, et si vous écoutez, vous y trouverez des idées que les gens ont pour améliorer l'organisation.
III. les dirigeants ne jugent pas
Si vous critiquez l'idée de quelqu'un, qu'ils seront presque certainement jamais utiliser le vôtre. Deux têtes valent mieux qu'une, et travail d'équipe efficace doit toujours être considéré comme une option. Cela signifie non seulement enseigner aux autres pour travailler ensemble et d'utiliser les idées des uns des autres, mais pour vous de faire partie du processus.
IV. les dirigeants délégué
Potentiel des employés est souvent gaspillée. Un bon leader n'arrive pas tous les détails. Un bon leader reconnaît que tout le monde a des compétences à l'extérieur de l'environnement immédiat et fiducies employés pour utiliser ces compétences avec sagesse.
V. motivent les dirigeants
Les employés ont tendance à stagner lorsque la motivation diminue. Motivation n'est pas le vieux façonné « Fais ce que je dis ou quelque chose de mauvais va se passer » – il s'agit de la peur. Qui peut avoir des résultats à court terme, mais il n'est pas efficace plus long terme. Au lieu de cela, défiez vos employés, il initie enthousiasme et créativité. Fixer des objectifs qui peuvent être légèrement hors de leur portée de réalisation et voir quels sont les résultats. Puis guider vers la solution, mais ne lui donnez pas. Leur entraîneur à découvrir eux-mêmes et leur estime de soi augmentera, ainsi que de meilleurs résultats pour vous.
VI. les dirigeants comprennent les gens
Les gens en général ne changent pas beaucoup. Regardez vos employés qu'ils sont maintenant. Gérer pour leurs capacités actuelles, pas pour les capacités d'une personne exceptionnelle. Cette personne trouvera sa propre chemin vers le haut. Par l'observation constante regarder ce qui est nécessaire pour faire le travail et devenir habile à l'entrevue et embauche.
VII. les dirigeants apprendre
Dirigeants regardent eux-mêmes et leurs actions pour voir si ils auraient pu faire mieux et n'oubliez pas de faire mieux la prochaine fois. Les dirigeants se former par la recherche d'informations, lire sur le leadership, parler aux autres dirigeants, échange des idées et des expériences et se souvenant que le changement est constant. Ils suivre toutes les tendances en gestion, technique, industrie et personnes issues. Quand leur entreprise a grandi à employer du personnel 5-15, dont ils ont besoin de changer d'un gestionnaire des choses à un gestionnaire de personnes et d'un expert technique pour un penseur stratégique.
VIII. les dirigeants planifier à l'avance
Il ne suffit pas venir travailler pour faire votre travail et laisser à la fin de la journée et se déplacer. C'est ce que font employés, c'est leur contrat. Dirigeants pensent à « what happens next », « what if » et ont les réponses et un plan d'action prêt. Ils sont constamment penser à l'avenir, écrire des idées d'amélioration et des moyens où les processus de jour en jour travaillent en douceur pour leur donner plus de temps de travail.
IX. les dirigeants fixent des objectifs
Dirigeants investissent temps et argent si nécessaire au développement personnel. Pensez où vous ou votre entreprise souhaite dans 3-5 ans. Écrire ces objectifs et écrire ce qui doit être fait pour atteindre chacun d'entre eux. Les objectifs peuvent être financières, passe-temps ou personnels associés. Tracent un plan pour votre vie et si possible mettre un calendrier sur chaque objectif. Revoir le plan régulièrement pour évaluer les résultats et modifier comme requis que les circonstances changent. Rechercher le soutien de ses proches qui sont touchées, d'acquérir leur buy-in et les informer de la façon dont vous allez contre vos objectifs.
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