Leadership et confiance

Trust. Il ’ chaque personne fait face à un problème – dans le lieu de travail, dans leur vie sociale, de leur famille. Pourquoi ne ’ t voient que vous êtes une bonne personne ? Où ’ s la “ bénéfice du doute ” ?

La confiance est un problème fondamental des relations humaines ; avant et au centre sur une liste de vertus de leadership. Personne n'aime une fibre ou un chiseler. Si vous dites que vous ’ vas faire quelque chose, vous le faire mieux. Période. La plupart des garçons vivent dans un monde impitoyable. Vie préadolescents est ultra-compétitif. Dans le monde des garçons, performance – comme obtenir de bonnes notes, faisant de bonnes actions, devenir compétent dans la dynamique de la vie – vous pouvez gagner un coup de poing dans le nez. Dans le monde de l'aire de jeux, règle l'intimidateur. Au moment où qu'un garçon atteint l'âge de pré-adolescents, il est entouré de brutalité. “ cool ” règles. Règle de culture TV et médias. Parents montre avec alarme que leur enfant ensoleillé, libre d'esprit commence à s'embuer avec anxiété. Ici ’ s comment un gamin ’ s trust s'érode, soucier de choses comme :

• « Si je parle mon esprit, seront kids se moquer de moi? "
• « Si je porter cette chemise, riront enfants?"
• « Si je me joins à tourmenter ce gamin là-bas, j'ai épargnera le même traitement? »

Dans une très courte durée de temps – de tout âge gauche à leurs propres dispositifs de 7 à 10 – enfants regarder une grande partie de leur confiance dans les autre cerveaux de personnes là. À un degré effrayant, ils sont eux-mêmes dans une terre amère.
Confiance, grandie

Si — la confiance chez les garçons est relativement simple. Cela signifie ne mens pas voler et tenir nos promesses. Mais la définition de fiducie s'élargit et s'approfondit dans l'âge adulte. Plus de maintenir une attitude de confiance – qui permet de faire même un sociopathe bon – il faut que nous développions un ensemble d'attitudes et de compétences proactive. En lisant cette liste, vous vous rendrez compte qu'ils sont les principales tâches du leadership – tout tombant sous la rubrique de la confiance.

• Confiance signifie fixant des objectifs clairs et cohérents. Si les gens ne ’ t savent exactement ce qu'ils ’ re censé pour atteindre, ils se sentiront set jusqu'à l'échec. Pour protéger votre peuple d'échec, votre communication doit être limpide.

• Trust c'est être ouvert, équitable et empressement à vous écouter. Cela nécessite plus de mettre sur un visage pensif, attentionné. Cela signifie activement écouter les mots des autres personnes ont à dire.

• Trust c'est être décisif. Ourlage et hawing rend les gens se demandent ce que vous vous tenez vraiment. Il ’ s une chose difficile à dire, mais parfois il ’ s mieux pour prendre toute décision – bonnes, mauvaises ou neutres – que de ne prendre aucune décision du tout.

• Trust moyens soutenant les uns les autres. Aucun favoritisme. Sans sortir votre équipe vers le désert et les abandonne, voir “ comment bien ils le font eux-mêmes. ” aucun sadisme de toute sorte. Votre équipe vous appartient, et vous leur appartenez.

• Trust signifie partager le mérite avec les membres de l'équipe. Vous êtes là pour eux, pas l'inverse. Si vous êtes un porc de la gloire, vous volez de l'équipe.

• Trust c'est être sensible aux membres de l'équipe ’ a besoin. Vous devez savoir quels programmes secondaires légitimes qu'ils pourraient avoir et être disposée à les aider à atteindre leurs objectifs personnels.

• Trust signifie respecter les opinions des autres. Le leader peut faire pire, c'est dénigrer ou rejeter ou ignorer les membres de l'équipe. Si ils ’ re pas bon, déplacez-les hors de l'équipe. Mais même dans ce cas, vous devez leur votre respect.

• Trust désigne les membres de l'équipe habiliter à agir. Cela signifie faire confiance qu'ils sont les défis que vous qualifié pour. Vous ’ re leur chef, pas leur grand-mère. Leur permettre de voir ce qu'ils peuvent faire !

• Enfin et en fin de compte, fiducie signifie être prêt à souffrir. Cela signifie travailler plus dur que n'importe qui d'autre sur l'équipe. Le dirigeant ordinaire expose son peuple à tous les risques. Le leader de confiance suppose risque lui-même.

Le contraire de confiance

Une des raisons pourquoi la loyauté est tombé hors de la mode sont que nous – gens modernes rationnelles indépendante d'esprit que nous sommes — sont vraiment prises avec ce qui semble être son scepticisme en face,. Mauvais chefs incarnent cette marque de scepticisme. Ils sont fiers d'être en mesure de prendre part un argument comme il se fait. Ils ont souvent ce qu'ils décrivent comme “ un détecteur de conneries. ” c'est comme un sixième sens qu'elles utilisent pour vaincre les autres personnes ’ arguments de s. Ils sont connus pour couper les gens à la mi-peine, montrant pourquoi ce qu'ils disent isn ’ true t, ou comporte des failles logiques.

Ils sont vraiment bons. Ils savent phrases comme “ argumentum ad hominem ” et “ la question de la mendicité ” – étiquettes qui utilisent des logiciens à un autre club au-dessus de la tête et de gagner des arguments. Ils peuvent même monter une hache sur le mur derrière leur bureau, avec une ligne de vernis à ongles rouge sur le bord de lame pour signifier le sang et de rappeler aux visiteurs de leur capacité à hacher et couper en dés les meilleures idées pour mush.

Ce que ce genre de don de dirigeants ’ t réaliser est que leur équipe méprise ce talent esbroufe pour couper argument. C'est irrespectueux. Elle est mortelle pour le processus de collecte d'idée. Et il est arrogant, au-delà de la croyance. Mais certains mauvais chefs pense que c'est cool, rationnelle, et un peu “ rock and roll ” pour contenir chaque idée entrants de ridicule.

En quoi consiste un véritable chef de file faire ? Interdire la pensée critique ? Pas du tout. Mais un leader sage sait qu'une équipe productive a besoin d'un type particulier de l'environnement. Celle dans laquelle les gens sont libres d'offrir des opinions dissidentes et sont invités au pour faire – mais dans lequel un flux continu de la négativité est identifié comme tel et fermer.

Quelles sont la négativité de façons tue la confiance ? Chaque nouvelle idée est soumise à le “ ce que cherchent-ils à enfiler sur nous? ” routine. Chaque proposition est examinée pour son potentiel pour le mal. Chaque instant est l'occasion pour une plaisanterie. “ L'objectif ” est progressivement réduit à la deuxième priorité, derrière “ la. ”

Si ce n'est pas ’ t à peu près le leader ’ s comportement et les attitudes. Il ’ s sur les attitudes et le comportement de chaque membre de l'équipe.

C'est terrible pour un coéquipier d'avoir une longueur d'avance ? No Étant le “ clown de la classe ” ou “ jailhouse avocat ” sur une équipe peut être un rôle précieux et même aimable, à petites doses. Quand il devient constante, cependant, elle mine la capacité de chacun à passer derrière l'objectif à portée de main.

Confiance a évolué

Vous pouvez voir comment le monde du travail a évolué au cours des deux dernières décennies. La génération précédente, nous avons vanté une relation de travail qui a duré toute une carrière, avec emploi du berceau à la tombe, pensions à prestations déterminées et régimes de soins de santé non déductibles. C'est beaucoup comme la famille.

Une génération plus tard, nous avons quelque chose de plus ressemblant étroitement à un fou jeu de chaises musicales – un système qui ne prend aucun engagement à n'importe qui, qui déchire la pension promet à volonté et dans des spectacles de grande ingéniosité dans la pensée vers le haut de nouvelles façons d'améliorer l'efficacité, de réduire les effectifs, à externaliser, tout ce qu'il faut se pour débarrasser de vous. Une famille.

Ceux qui ne parviennent pas à trouve une chaise lorsque les stations de musique figurent la porte à la place. Et les gens qui occupent les sièges restants doivent absorber le surcroît de travail de ceux qui ont quitté.

Nous, les adultes vivent dans un monde pratiquement pas de confiance. Si nous sommes chanceux nous faisons l'expérience avec nos familles et peut-être un ou deux amis.

Qui est un signe très dangereux pour notre société, parce que la performance de l'équipe requiert la confiance comme condition préalable pour faire n'importe quoi. Je me rends organisations tous les jours, évaluation des équipes, et la chose qui saute sur moi presque partout où je vais est que les équipes dans le don de trouble ’ t confiance les uns les autres.

Après de nombreuses trahisons, réductions et réorganisations, travailleurs vraiment don ’ t trust l'organisation – qui, avec toutes les fusions et acquisitions, peut même pas être l'organisation qui les a embauchés dès le départ.

Ils n ’ t faire confiance à leurs chefs d'équipe, parce que parfois, ils disent une chose et faire autre chose. Ils n ’ t trust la vision de ces dirigeants cherchent à imposer, parce qu'ils n ’ t trust les dirigeants. Ils n ’ t trust d'autres équipes au sein de l'organisation, qui peuvent être en concurrence pour les mêmes ressources. Ils n ’ t faire confiance mutuellement, car ils n ’ t veulent abandonner leur présidence lorsque la musique s'arrête.

Les événements de groupe, qui, sur la confiance des équipes sont des réunions de l'esprit dans lequel les gens partagent librement et démocratiquement, devient plus comme un Texas Hold ’ tournoi Em, avec tous les membres se cacher ses cartes avec son voisin.

Nous parlons d'une jungle. Bref, il n'y a rien pour vivre dans cette jungle jargonnerie à s'appuyer sur des équipes. Si la confiance est une fondation de béton, foursquare, ces équipes sont construites sur un sol de forêt traversée de racine.

Digne de confiance

Pour être digne de confiance indique que vous n'êtes pas vraiment responsable de votre propre crédibilité. Autres personnes font ce jugement, basé sur la façon dont vous vous comportez.

Donc, si vous ’ re un chef dynamique qui a fait une gaffe des plans d'abandon quelques fois, ce moment de gagner gens de regagner votre et stress post-traumatique est l'une des choses plus difficiles pour un psychologue, un à un avec un patient, travaillant à résoudre. Quelles sont les chances de réussite de chef d'équipe ?

La confiance est comme de l'air dans un pneu – il a très peu de réalité physique, en termes de goût, toucher, poids, etc.. Mais c'est indispensable pour réduire au minimum les effets de la gravité, réduisant la friction et permettant à la voiture ou vélo ou en train de faire des progrès.

Et oui, il ya une telle chose comme un pneu gonflé – quand un chef de file bénéficie davantage confiance qu'il a gagné avec les actes. Charisme et médias inflation parfois expliquer cela au cours de l'inflation.

Confiance est également comme dentifrice. Chaque fois que vous induire en erreur les gens encore un peu, certains sort du tube. Une fois qu'il ’ s du tube, il est très difficile de l'obtenir en. Une fois que vous avez blessés, ils n ’ t Regardez vous même. Votre passé mots ont fait vos futurs mots suspects.

Parviendras-tu à personnes lorsque vous tromper ? Vous pouvez coaxial le dentifrice dans le tube ?

Oui, mais il n'est pas facile. Tout d'abord, vous devez posséder à ce que vous avez fait. Deuxièmement, vous devez posséder vers le haut pour le préjudice qu'il a déclenchés. En troisième lieu, il faut présenter des excuses à la personne vous a trompé. Et enfin, vous devez garder votre mot encore plus farouchement dès lors.

Que ’ s hard stuff. Et il est possible de faire toutes ces choses et les gens seront toujours prudents autour de vous. Rien n'est plus difficile à réparer qu'une mauvaise réputation.

Il y a une possibilité qui peut vous sauver de votre propre comportement perfide, mais c'est un facteur qui est indépendant de votre volonté : pardon. Votre équipe peut décider dans ses propres qui, dans l'ensemble, que vous travaillez mieux que vous êtes mauvais, et qu'ils veulent continuer avec vous.

Pas chaque membre de l'équipe peut venir à cette conclusion, mais assez que vous pouvez limp dans le futur.

Pardon est un miracle, lui-même un exemple de l'équipe ’ capacité d'être digne de confiance. Si vous êtes assez chanceux pour être pardonné comme ceci, considérez-la comme un jour à marquer et travailler comme le diable, il est certain que vous avez jamais besoin un autre, jamais.