Comme une personne qui oriente ou dirige d'autres dans le domaine de gestion d'hôtel, il est important de comprendre quelle direction exige et ce que certains des différents styles de leadership sont. Si vous pouvez comprendre quel genre de style de leadership, vous avez, il sera plus facile à assumer le rôle de leader et de changer votre style selon les besoins de vos employés.
Les leaders efficaces regardent l'environnement de bureau et écoutent leurs employés afin de s'assurer que le résultat final, le client est satisfait. Employés regardent ceux qui sont mis en charge, alors voici quelques conseils pour vous aider comme un directeur de l'hôtel pour montrer le caractère irréprochable et gagner la confiance et le respect de vos employés - en lui donnant en arrière.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #1.
Dire « Non », hostilité gratuite. Il s'agit d'un réel talent. Neutraliser l'hostilité en refusant la demande d'un employé est une nécessité pour maintenir l'ordre dans le milieu de travail. La clé pour réduire l'hostilité dans cette situation est à l'attention et être sincère que vous expliquez en détail la raison du refus. Vos employés vous respectera pour être honnête et pour montrer la préoccupation.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #2 :
Le leadership est sur relations - mais pas le genre de rencontres. Tisser des liens avec vos employés qui montrent des soins et préoccupation au sujet de leur relation d'employé avec vous, mais date pas au bureau. Datation interservices est non professionnelle et s'est avéré pour seulement causer des problèmes plus tôt que plus tard.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #3 :
Cohérence et équité. Traiter vos employés équitablement et uniformément donnera vous respecter et va construire votre personnage comme un leader juste et équitable.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #4 :
Voir la Camaraderie, ne deviennent pas « Copains » avec vos employés. Partager vos pensées et de rétro-information pour vos employés sont une excellente façon d'ouvrir et de voir la camaraderie. Il est important de ne pas devenir « buddies » avec vos employés, car il pourrait donner la fausse impression de favoritisme et ternir votre crédibilité.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #5 :
Reconnaître et s'occuper des plaintes. Lorsque les employés se plaignent, leurs questions sont très importantes pour eux. Ils ne savent pas que votre monde des plus gros problèmes, leurs questions ne sont pas si grosses. Rendre vos employés se sentent importants en gérant leurs plaintes dans un délai raisonnable.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #6 :
Prendre des engagements que vous pouvez garder. De s'engager aux employés sous forme de promesses peut faire ou casser votre respect employé d'entre vous. Ne faites pas d'engagements sans vous permettre le Failsafe d'expliquer que des circonstances imprévues peuvent survenir qui sont hors de votre contrôle. Respect et la confiance en votre direction est très importantes et peut changer brusquement lorsque les engagements sont cassés.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #7 :
Ne jamais cesser d'apprendre. Continuer à faire partie des formations, des cours d'enrichissement de la vie, des séminaires et des ateliers sur le renforcement de vos qualités de leadership. Plus vous apprenez, plus vous grandirez en tant que leader et vos employés vous pourrez admirer de votre formation continue.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #8 :
Engager des Experts pour motiver vos employés. Votre moral des employés est importante et leurs attitudes reporter sur les attitudes des clients que vous desservez. Enrichir vos employés en envoyant des experts pour les motiver à produire. Cela super-charge efforts de l'équipe de votre travail et vous donnera plus de respect car il montre que la motivation de vos employés est importante pour vous.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #9 :
Fournir des possibilités de formation et de croissance. Employés veulent faire progresser et de prendre davantage de responsabilités. Une formation pour vos employés leur permettra d'assumer les tâches plus complexes et ont un sentiment d'accomplissement.
Conseils de direction pour les gérants de l'hôtel #10 :
Conduire avec un Style différents. Si vous avez une équipe diversifiée d'employés qui ont des besoins différents, il est important de varier votre style de leadership pour votre groupe en particulier. Si votre équipe est conforme à leurs besoins, alors il est normal d'adopter un style de leadership, mais que si elle répond aux besoins de votre équipe efficacement.
S'assurer que tous les outils de leadership que vous utilisez sera bénéfiques non seulement vous mais aussi à vos employés, cela à son tour rendra votre entreprise avec succès.
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