Sept leçons à apprendre des gens formidables de ventes

Les chances sont que titre de cet article vous donne une opinion ferme continuer la lecture ou non. Vous êtes soit en ventes et veulent comprendre votre travail mieux et donc très intéressé, ou vous êtes être gentil et me donner jusqu'à la fin de ce paragraphe pour vous convaincre de continuer, parce que vous n'êtes pas en vente, vous ne voulez pas être en vente, et vous ne voyez pas une connexion entre votre travail et les ventes.

Si vous êtes dans le deuxième groupe, s'il vous plaît me donner juste un paragraphe plus avant de vous décider, ok ?

Si vous pensez à la haute pression stéréotypée utilisé vendeur de voiture quand vous pensez à la vente, repos assuré qui n'est pas ce que je fais allusion. Pensez à ce sujet. Avez-vous jamais besoin de persuader les autres de voir votre position ou prendre une action particulière ? Avez-vous jamais besoin de suivre vos recommandations ? Jamais bénéficient de façon tangible lorsque vous êtes en mesure de contribuer davantage à persuader les autres ? Si votre réponse est oui à toutes ces questions (et je suis sûr que c'est pour tout le monde), alors vous êtes dans les ventes – quel que soit le titre de votre emploi ou comment vous vous sentez au sujet des « vendeurs ».

Donc quel que soit votre expérience ou des sentiments au sujet de la vente, il y a des choses susceptibles vous pouvez apprendre auprès des meilleurs dans le domaine des vente – parce que nous sommes tous en vente.

Le modèle dans votre esprit

Avec tout le respect dû à des vendeurs de voitures d'occasion vraiment remarquables beaucoup, le stéréotype « à haute pression, utilisé-voiture-vendeur » est une tenue par de nombreuses personnes. Et tandis que nous pouvons avoir l'expérience avec ce type de vendeur, la plupart d'entre nous ont également une expérience avec quelqu'un qui a été extrêmement utile. Quelqu'un qui nous a aidés à choisir le meilleur produit possible ou le service pour notre situation et se souciait vraiment les résultats que nous recevrait de produits nous avons été acheter. En d'autres termes, quand nous cessons de penser à ce sujet nous avons tous des expériences très positives avec les vendeurs.

C'est ces expériences positives que je veux vous de réfléchir comme vous l'avez lu les sept leçons ci-dessous. Les chances sont tout – ou – sera conforme à vos expériences, et de réfléchir à vos expériences que vous lisez vous ferez ces leçons encore plus précieux pour vous.

Les sept leçons

Ecoute parler plus moins. Comment un vendeur peut savoir ce que vous devez à moins qu'ils écoutent ? S'ils n'écoutent pas, ils font des hypothèses quant à vos besoins, souhaits et désirs. Il en va de même pour nous. Nous aurons beaucoup plus loin beaucoup plus rapidement lorsque vous essayez de convaincre ou d'influencer d'autres lorsque nous parler moins et écouter plus.

Poser des questions plus nombreux et meilleures. Une des façons de parler moins est de poser plus de questions. Grands vendeurs sont les maîtres à poser des questions. Ils rassemblent et utilisent intelligemment les questions pour en savoir plus sur nos besoins. Ils utilisent des questions pour mieux nous comprendre et de renforcer leurs relations avec nous. Les questions sont une de nos plus grands outils d'apprentissage et l'une des meilleures façons d'autres relations. Quel que soit votre travail, être plus aptes à poser des questions vous fera plus de succès.

Se concentrent sur la photo à plus long terme, big. Les meilleurs vendeurs ne sont pas en train de vendre une voiture aujourd'hui. Ils essayent de vous vendre votre prochaine voiture 5 (ou 10). Ils savent que Rome n'était pas construite en un jour et qu'elles n'atteignent leurs objectifs – ou mieux vous servir, de faire pression sur vous pour acheter maintenant. Ainsi en est-il pour vous dans vos interactions. Quand nous pensons à plus long terme nous prendre de meilleures décisions et un comportement plus approprié.

Établir des relations. Succès de l'entreprise est sur les relations, et grands vendeurs qui savent. Une des façons plus rapides pour devenir plus efficace est de bâtir des relations plus et plus fortes. Une des façons plus rapides de perdre votre emploi est en négligeant les relations. Prendre à partir des meilleurs vendeurs – fondé sur des relations commerciales.

Suivi et suivre à travers. Une des façons d'établir des rapports est d'assurer le suivi et suivre à travers. Jamais eu un fournisseur de service vous appeler et de vérifier sur votre satisfaction ? Comment vous sentiez-vous à propos de ce fournisseur et son organisation après cela ? Comment vous sentez-vous au sujet des personnes qui envoient des notes de remerciement vous écrit à la main ? Que ressentez-vous lorsque les gens aller au-delà pour rester en contact avec vous et assurez-vous que vous êtes satisfait ? Vous vous sentez bien sur eux et leurs services, droits ? Appliquer ces méthodes à votre travail. Envoyer une note. N'oubliez pas un anniversaire. Mentionner l'article que vous lisez qu'ils seraient intéressés. Faire ce que vous avez dit que vous alliez faire. Suivi et suivre à travers.

Perdre les techniques – se concentrer sur l'autre personne. Il existe de nombreuses techniques utiles que nous pouvons apprendre de la formation, de regarder les autres et de la lecture. Nous cherchons une formule magique ou une approche. S'il est important d'apprendre les techniques, ils seulement nous aidera si nous intégrer dans qui nous sommes et ce que nous représentons. Par exemple, il y a une différence entre la pratique des techniques d'écoute actives et activement à l'écoute. Lorsque l'accent est mis sur le résultat, nous détendre et utiliser les techniques à l'appui de l'objectif final. Grands vendeurs acquérir les compétences, mais se concentrer sur leurs clients. D'une manière presque paradoxale, en mettant l'accent sur le client (n'oubliez pas que votre patron et vos collègues êtes vos clients trop) et être sincère et authentique, vous aurez l'avantage des techniques que vous essayiez d'utiliser dans un premier temps.

Aider à acheter. Gens ne veulent pas être vendus, mais ils ne veulent pas acheter. Tout comme un maître vendeur, aider les gens à être persuadé de votre position. Aider à voir la valeur. Aidez-les à posséder la décision. Aider à supprimer les obstacles – réelles ou perçues.

Quelques réflexions finales

Il n'y a probables de nombreux domaines de votre vie qui vous pouvez d'appliquer les leçons ci-dessus. Considérez votre travail, mais aussi votre rôle comme un voisin, à un groupe communautaire et un parent comme des endroits où vous pouvez profiter de ces leçons.

Vous mai ont jamais vendu abonnements magazines porte à porte pour un projet scolaire. Vous mai ont jamais eu un emploi vendant des meubles ou autres produits. Vous ne pouvez jamais être en « sales ». Même si cela est vrai, je vous invite à réfléchir à ce que vous pouvez apprendre des vrais maîtres des ventes – parce qu'ils sont des leçons qui peuvent vous faire mieux à tout ce que vous fassiez. Parce que c'est vraiment vrai – nous sommes tous en vente.