Thursday, December 16, 2010

Est-ce votre leadership efficace?

À bien des égards, un bon leadership est difficile à définir. Il ne peut pas être mesuré directement. Il n'y a pas de leadership "score" ou un bulletin. En fait souvent la mesure de la direction est de nature qualitative plutôt que quantitative - bien que les résultats quantitatifs toujours suivre. Donc, la question demeure, comment pouvez-vous dire si vos compétences en leadership sont-ils efficaces?

Purement et simplement, le leadership consiste à amener les autres à prendre des mesures. Si l'efficacité du leadership fait défaut, moins que le meilleur effort est mis en avant. Le meilleur est le leadership, le meilleur de l'effort. leadership exceptionnel inspire le meilleur effort dans d'autres.

Un leadership efficace est une fonction à la fois les compétences individuelles et la culture organisationnelle. Quels sont les signes que le leadership n'est pas aussi efficace qu'elle pourrait l'être? Il ya un certain nombre d'entre eux. Ce sont des indications que quelque chose manque dans l'équation de leadership.

Incapacité * de motiver les gens
* Difficulté à attirer / retenir les bonnes personnes
* Faible productivité
* Orientation des clients pauvres
* Stress élevé
* Isolement
* La baisse des profits
* Délégation inefficace
* Manque de créativité
* Le manque d'initiative
* Équipe inefficace
* Communications pauvres
* Manque de vision
* La diminution des revenus
* Chiffre d'affaires de haut

Que peut-on faire pour améliorer l'efficacité du leadership? La réponse est simple à comprendre et pourtant pas si simple à mettre en œuvre. Il commence par comprendre les fondements de ce qui fait de quelqu'un un leader efficace et quel type de culture organisationnelle est la plus efficace.

Un leadership efficace personnels

Quand je demande participants à l'atelier sur les caractéristiques des deux leaders bonnes et mauvaises, la liste ne comprend jamais les questions de l'intelligence, les compétences techniques, ou de prise de décision efficace! Au lieu de cela, la liste est pleine de traits liés aux personnes - écoute, respectueux, bon communicateur, développe d'autres, ...

Un leadership efficace personnels peuvent être résumées comme étant compétentes dans ces ensembles de compétences:

* Devenir influentes
* Faciliter le travail d'équipe et collaboration
* Être un catalyseur pour le changement
Gérer les conflits *
* Développement des autres
* Ayant & Communiquer une vision convaincante

Malheureusement, la compétence une amélioration dans ces domaines est souvent un défi. Permettez-moi d'expliquer pourquoi ...
Contrairement à des informations factuelles, qui obtient traitées dans le néo-cortex du cerveau, les compétences des personnes liées sont traitées dans la partie du cerveau appelée l'amygdale. Cette partie du cerveau régule idées émotionnelle et des réponses plutôt que de connaissances logiques et les réponses. Améliorer les compétences en leadership définies ci-dessus nécessitent un à briser les vieilles habitudes / réponses et en former de nouvelles, et nous ne sommes pas en mesure de le faire simplement par l'apprentissage et l'acquisition de connaissances. C'est la différence entre le néo-cortex et l'amygdale.

Il ya quelques difficultés inhérentes à ce processus. Presque tout le monde reconnaît que leur marge d'amélioration. Le premier défi est de savoir quels domaines à améliorer. Nous avons tous les angles morts. Nous sommes conscients de certaines de nos lacunes, mais en général ne sont pas tous d'entre eux. Deuxièmement, la rupture des habitudes et en créer de nouveaux exige un engagement, la persévérance et du temps. Il prend généralement le soutien d'autres - des gens qui peuvent valoir lors que vous avez agi de façon contradictoire à votre intention. Il est important d'utiliser une évaluation fiable pour identifier les zones d'opportunité de croissance. De ces résultats, nous pouvons élaborer un plan de développement qui renforce les points faibles et forts exploite domaines. L'aspect final d'un plan de développement personnel succès repose sur comportant une ou plusieurs personnes qui peuvent vous aider, donner sans biais, les informations non-jugement, et vous aider à faire des corrections de trajectoire.


La culture organisationnelle

Les bases d'une organisation solide sont les suivants:

1. Élaboration d'un objectif clair et convaincant
2. Identifier la mission de l'organisation pour réaliser l'objectif
3. S'entendre sur un ensemble de valeurs permettant de mener à bien la mission
4. Adopter une attitude Servant Leader dans l'organisation

Objet d'une organisation est le «pourquoi» de son existence. Ce n'est pas ce qu'il fait autant que ce qu'il cherche à accomplir. C'est une déclaration du plus grand bien qu'il tente d'atteindre. Il répond à la question: «Pourquoi sommes-nous ici?" et contribue à donner plus de clarté et de se concentrer à chaque personne dans l'organisation. Il est l'aune à laquelle les décisions sont mesurées.

Mission d'une organisation est le «quoi» d'une organisation. Il s'agit d'une définition de ce que l'entreprise pour atteindre ses fins indiquées. Il commence à définir les Compétences principales d'une entreprise et aide à rester concentré sur la réalisation de son objet.

ensemble d'une organisation des valeurs est le «comment» d'une organisation. Il définit ce qu'est une organisation plupart des valeurs dans l'exécution de sa mission. Ce n'est pas une liste exhaustive toutes les valeurs possibles autant comme une déclaration de ce que les valeurs les plus à l'organisation de son peuple et de leur conduite. Il définit les comportements et la culture au sein d'une organisation. Il aide à fixer les lignes directrices de ce qui est et n'est pas acceptable.

Au cœur de serviteur de leadership est la prémisse que le client est la personne la plus importante à l'organisation. En conséquence de ce principe, il s'ensuit seulement que les personnes les plus importantes pour le client sont les employés de première ligne. Ce sont les gens qui interagissent avec les clients sur une base quotidienne. Cette compréhension mène à la philosophie que le travail du gestionnaire de la population de première ligne est de rendre leur travail plus facile et efficace que possible afin que le client a la meilleure expérience possible. Le résultat est un organigramme qui ressemble à une pyramide inversée. Cette attitude de serviteur se concentre sur le développement de leaders ceux qui les entourent. Il amène les gens à travailler ensemble dans un environnement collaboratif orienté vers une solution.

Comment fait-on pour développer But, mission et valeurs? Le repli sur notre compréhension du Serviteur de leadership et de l'importance de chacun dans l'organisation, la création d'Objectif, mission et valeurs nécessite l'apport de personnes dans tous les domaines de la société. Ils (le but, la mission et valeurs) doivent être adaptés à tous les participants, ils doivent être cohérents entre eux, et ils ont besoin pour être utilisés systématiquement en tant que critère pour les décisions et les politiques. Il n'y a rien de pire que les valeurs en développement et juste leur payer du bout des lèvres en ne les vivent au jour le jour. Une pratique comme celle manque d'intégrité et devient en fait un démoralisateur.

En résumé, lorsque nous combinons les compétences personnelles dans tous les domaines de compétences de leadership avec une culture organisationnelle qui soutient les personnes, leur développement et leur réussite, nous nous retrouvons avec un leadership exceptionnel qui, à son tour, inspire les meilleurs efforts dans d'autres.

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