Sunday, May 27, 2012

Hiérarchie de Persuasion

De toute évidence, les attributs en haut du diagramme sont plus désirables, mais vous ne peut pas espérer de respect instantanée et de rapport sur ce niveau si elle n'est pas quelque chose que vous avez pris le temps de cultiver tout au long.


Imaginons que vous êtes le gérant des ventes pour une grande entreprise. Vous êtes en ligne pour un poste de vice président, et vous vous sentez choses fonctionnent bien. Le PDG vous invite dans une réunion sur les objectifs de l'entreprise et le futur. Vous vous sentez excité parce que vous sentez une promotion à venir. Il n'est pas d'humeur à chitchat, donc il obtient droit vers le bas à l'entreprise. Il apprécie votre dur travail et sait que vous êtes en ligne pour la promotion de ce grande qui aura lieu dans les six prochains mois ; Cependant, performance des ventes n'est pas aussi haut qu'il aimerait qu'elle soit. Il veut augmenter les ventes de 25 % au cours des trois prochains mois. Lorsque cela se produit, la promotion sera vôtre. Il ne soucie pas comment vous le faire ; Il vous dit pour « juste y arriver. » Il ne veut pas se laisser enliser les détails. Il veut juste que vous revenez avec le travail fait avec succès. Vous pensez que vous serez capable de rassembler une équipe et d'y arriver si vous n'avez pas une relation solide avec eux déjà ? Dans ce scénario, il serait assez tard dans le jeu de commencer à réfléchir sur la façon d'obtenir des membres de votre équipe pour faire ce travail, surtout s'ils se sentent comme ils seraient juste faire il afin que vous pouvez obtenir votre promotion.


Regarder à travers chacun des huit niveaux de persuasion et influence dans le diagramme précédent et déterminer si elles seraient efficaces ou non. En outre, déterminer ce que les résultats et les conséquences à long terme de chaque stratégie serait. Vous pourriez forcer ou manipuler votre équipe avec les menaces de mauvaises évaluations, perte des primes de Noël, de perte d'un tir à une augmentation ou même perte de leur emploi. Ou peut-être que vous pourriez obtenir pour faire votre soumission en faisant valoir votre autorité sur eux: « Je suis le patron ; vous devez faire ce que je dis. » Ce sont probablement les plus faciles des méthodes motivationnelles et ils ont probablement vous aidera les résultats que vous désirez, mais c'est une épée à double tranchant. Vous pouvez obtenir les résultats dont vous avez besoin pour votre promotion, mais vous aurez aussi « gagner » gens qui détestent vous, une mauvaise réputation, une perte de confiance, etc.. Par conséquent, vous devez décider s'il vaut le compromis.


Supposons que vous règle sortir et aller vers une approche plus axée sur la négociation de ces options. Vous pourriez rencontrer à chaque membre de l'équipe individuel et discuter des mesures d'incitation possibles ou des récompenses. Disons que vous offrir deux semaines supplémentaires de congés payés. Wow! — vous voyez sollicitation de démarrer votre équipe. L'inconvénient de cette motivation, c'est qu'il est externe. Une fois que la récompense est donnée, vos travailleurs revenir à la normale. Il est très improbable que votre équipe maintiendront leur activité accrue une fois que l'incitation est supprimée. En outre, un danger existe que les récompenses s'attend. Récompenses devient paralysant lorsqu'ils sont tenus de produire un mouvement plutôt que du perk occasionnel. Encore un autre inconvénient de cette approche motivationnelle est que vous pouvez obtenir ce que vous voulez, mais il peut aussi vous coûter l'évier de cuisine dans le processus. Offrant des incitations aussi communique à vos employés qu'ils peuvent contrôler vous.


J'espère que vous avez été plus presbyte et s'est rendu compte qu'avoir une grande relation avec votre équipe est la meilleure façon de les motiver. Avec ce genre d'atmosphère de travail, vous pouvez être à l'avant avec eux sur votre promotion sans se soucier de ce qu'ils vous penser et dire à votre sujet lorsque vous n'êtes pas directement dessus plus. Vous n'aurez aussi à mendier ou à négocier pour obtenir leur aide. Vous cherchez toujours une situation gagnantgagnant, mais l'engagement ultime de votre équipe se produit quand ils vous étape jusqu'à la plaque, n'importe quoi, fondée uniquement sur la relation de confiance et de respect, ils ont avec vous. Ce genre d'allégeance prend du temps et confiance pour développer.


Pour être un leader efficace, toujours chercher à construire ces types de liens avec votre équipe, même lorsque vous n'êtes pas sous pression pour eux d'effectuer. La situation idéale est de poursuivre ce type d'unité de l'équipe, pas nécessairement en raison de ce que vous espérez il obtiendra finalement que vous, mais juste parce que vous sur votre équipe de soins et jugent utile d'investir votre énergie personnelle et intérêt. Parce que les membres de votre équipe confiance que vous vraiment soin sur eux comme des individus, ils peuvent se sentir libre et pouvoir vraiment il tout donner qu'ils ont et faire partie de l'équipe enthousiaste. Dans ces conditions, ils ne sont pas inquiétants où ils se situent ou quelles sont vos motivations. Toujours être préoccupée par le succès de votre équipe dans son ensemble plutôt que comment vous bénéficierez professionnellement. Sur le long terme, vous aurez tous les deux.

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