Conseils de Communication efficace pour gestionnaire d'aujourd'hui

Exprimer clairement vos pensées :

Pour être efficace en communication interpersonnelle, organiser vos pensées. Penser à ce que vous voulez dire avant de vous dire il. Choisir les mots qui seront le mieux communiquer ces pensées et de parler dans la langue de l'auditeur. Rechercher une plus grande clarté.

Être prêt à exprimer vos sentiments :

Les personnes qui sont en mesure d'exprimer leurs sentiments sont plus susceptibles d'être des communicateurs efficaces que ceux qui ne le sont pas. Cela ne signifie pas une ventilation irresponsable d'émotions ; au contraire, cela signifie l'expression de sentiments trempé avec responsabilité. Si vous êtes incapables ou réticentes à exprimer vos sentiments, d'autres peuvent considérer vous comme fade. Votre peuple veut savoir où vous venez de. Leur dire ! Aller au-delà de simplement échanger des données et des informations. Enrichir votre communication avec une expression claire de vos sentiments sur les questions à portée de main.

Mettez-vous à la place de l'autre personne :

Le communicateur efficace a empathie : la capacité de participer dans les pensées ou les sentiments d'autrui. Empathie est la capacité de voir le monde à travers les yeux de l'autre personne. C'est une attitude, un état d'esprit, qui a un effet profond sur la qualité de la communication. Empathie, c'est ce qui permet de mettre en place l'échange comme une relation mutuelle de la vie.

Être « véritablement présent » quand engager dans la communication interpersonnelle, de nombreux gestionnaires semblent se préoccuper d'autres pensées. Leur langage corporel donne l'impression que leurs pensées sont attention sur autre chose que l'objet du litige. Ne soyez pas coupable de ce type de comportement. Chaque fois que parler avec une autre personne, donner à cette personne votre attention indivise. Même si vous avez seulement 10 minutes de donner, donner à la personne 10 minutes de votre attention indivise.

Être un bon auditeur :

Il a été estimé que pas plus d'environ 10 % de la population générale pourrait être considérée comme vraiment bons auditeurs. Cela signifie qu'environ 90 % d'entre nous ont place à amélioration. Il sera à votre crédit si vous développez la réputation d'être un bon auditeur. Être une écoute active et d'écouter avec compréhension. Poser les bonnes questions. Paraphraser les points clés que l'autre personne a fait. Vérifiez votre perception des sentiments de la personne. Lien entre les éléments. Réaliser l'unité. Ce sont des choses que vous pouvez apprendre à faire. Beaucoup d'efforts est requis, mais faire l'effort d'améliorera certainement votre efficacité dans la communication interpersonnelle.

Reporter l'évaluation :

Chaque fois qu'une nouvelle idée est présentée à l'examen, de nombreux gestionnaires sont trop rapides sur le tirage au sort dans l'évaluation de l'idée. Avant ils ont vraiment compris l'idée, il jugent qu'elle soit bonne ou mauvaise. Une telle attitude tend à inhiber la communication et peut causer le gestionnaire à manquer à côté de certaines idées prometteuses. Chaque fois qu'une nouvelle idée est présentée à vous, vous-même, de reporter l'évaluation jusqu'après que vous avez fait preuve que vous comprenez l'idée de discipline.

Éviter de devenir hostiles lorsque vues d'une autre personne diffèrent des vôtres :

Employés en apprendre beaucoup sur leur gestionnaire de comment le gestionnaire répond aux points de vue opposés. (Et langage corporel parle louder than words). Si le gestionnaire apparaît menacé ou en détresse, chaque fois qu'un employé offre un point de vue opposé, les employés en toute vraisemblance seront peu enclins à contester le gestionnaire dans l'avenir. En conséquence, les idées du gestionnaire peuvent aller non testées, et potentiellement bonnes idées ne peuvent jamais être considérés comme. Éviter de devenir hostiles aux points de vue opposés. Essayer de comprendre le point de vue de l'autre personne : ce qu'ils signifient, comment elles ont été faites, et pourquoi la personne prend en charge ces opinions particulières. Puis, le cas échéant, essayez d'incorporer ces vues dans votre propre pensée, à la même époque donnant en raison du crédit à la personne qui a généré les idées.

Être prêt à changer vos convictions nouvelles vérités sont découvertes :

Trop de gens croient qu'ils ont un « verrou » sur la vérité. Il n'y a qu'une seule façon du sommet de la montagne, et c'est leur chemin. Leurs propres points de vue sont évidemment correctes, ce qui signifie que les points de vue opposés sont manifestement incorrects. L'un des plus grands défis pour vous comme un manager est de garder un esprit ouvert. Cela ne signifie pas une approche floue dans laquelle vous acceptez avec chaque point de vue opposé, mais cela ne signifie pas que vous entendez d'autres et essayer de comprendre leur point de vue, même si les opinions sont contraires aux vôtres. Peut-être il s'avèrera pour être une expérience d'apprentissage significatifs ; vous peut glaner quelques idées qui vous aideront à renforcer votre propre point de vue.

Être prêt à affronter :

Conflit fait partie intégrante de la vie. Si nous encourageons les gens à être authentique pour exprimer leurs pensées et sentiments, le conflit est inévitable ; Si nous demandons aux gens de faire preuve de créativité pour exprimer leur propre point de vue, le conflit est inévitable ; et si nous sommes exigeant des personnes pour travailler dans le complexe et changeante des organisations qui ont demandes en concurrence conflit sont inévitable. Conflit n'est pas quelque chose à éviter ; C'est plutôt quelque chose pour être guidé et canalisée à des fins productives. Chaque fois que vos points de vue diffèrent de celles des autres, être prêts à confronter. Cela est essentiel pour un dialogue authentique.

Pensez gagnant-gagnant :

Face à d'autres, il y a ceux qui pensent qu'en termes de victoire perdent. De toute évidence aura un gagnant et un perdant. C'est une attitude fondamentale qui s'est enracinée au fil des ans. Ne pas piégés dans la mentalité de gagnant-perdant. Transcender ! Mettre l'accent sur les extrémités plutôt que de moyens. Posez-vous la question : dans cette confrontation particulière, ce qui pourrait être fait pour assurer que tant mon adversaire et moi atteindre nos objectifs ? Comment pouvons nous les deux sortent gagnants ?

Résumé :

Le gestionnaire est responsable de la création d'un environnement de travail. Vous êtes-vous jamais demandé ce qui est exactement à vos employés ? Cet article informatif peut vous donner un aperçu de tout ce qui concerne la façon dont vous pouvez communiquer correctement avec vos employés.