Selon les dernières études, l'employé moyen apporte seulement 50 % de ce qu'ils sont capables d'offrir à votre organisation. Un chef de file, vous êtes frustré par ce manque de performance. Vous désirez cloner vos artistes hautes, donc vous pouvez devenir plus résultats orientés comme les sociétés entrepreneuriales que vous voyez dans le marché.
Pour capturer les talents et le potentiel des travailleurs du savoir d'aujourd'hui, vous devez reconnaître l'augmentation spectaculaire du nombre de ces employés. Les travailleurs du savoir sont les personnes qui utilisent leur « cerveau » au lieu de leur « muscles » pour obtenir le travail effectué. Ce sont les experts spécialistes, de chercheurs, de marketing et de vente d'informations dont les talents conduisent à la réussite de votre entreprise. Afin d'assurer la haute performance, vous devez gérer ces individus talentueux différemment des employés du passé. Leurs talents peuvent vous aider à prendre votre entreprise vers le haut. Mais comme un cheval fougueux, ils doivent être manipulés avec soin.
Éviter ces cinq péchés et vous captent l'énergie discrétionnaire des travailleurs de la connaissance et construire l'enthousiasme :
# 1. Se concentrer uniquement sur ce qui est mauvais.
L'approche « aucune nouvelle n'est une bonne nouvelle » des travailleurs du savoir est un reçu à la catastrophe. Vous pourriez penser que, si les employés ne sont pas visser, ils ne de vous entendre. Mais les travailleurs du savoir veulent être reconnu. Ils ont besoin de votre attention. Reconnaître les progrès et faire reconnaître à encourager leurs talents et de les aider à déplacer dans la bonne direction et alimente leur enthousiasme. Éviter de se concentrer uniquement sur ce qui est mauvais et reconnaître ce qui se passe à droite.
# 2. Ignorer les pauvres artistes interprètes ou exécutants.
Connaissances performants travailleurs veulent vous pour s'occuper des pauvres artistes — autrement le problème des terres à leur tour. Vous devez relever les défis de la performance par le coaching de l'employé, la réaffectation de l'individu dans une zone où leurs talents sont mieux — ou les supprimer complètement. Dans les deux cas, attention aux problèmes et prendre des mesures correctives. Ne laissez pas retardataires linger, faire dérailler vos progrès et de-motivation les autres employés.
# 3. Négliger l'ennui et l'inadéquation de talent.
La peur et l'incertitude de l'emploi peuvent empêcher des employés de parler un changement qui est nécessaire. C'est votre travail à l'avis des personnes perdus intéressent, lutte dans leur poste actuel, ou slack au large, pour une raison inconnue. Adresse responsable de ces questions au lieu de leur permettre de continuer. Il n'y a pas de joie juste obtenir. Vous ne pas aider les employés en permettant à un mauvais ajustement de continuer. Tough love avec soi et les autres fait partie du mouvement dans la nouvelle économie.
# 4. Laissez-les dire « Oui » à tout.
Aider les travailleurs freiner leur appétit pour travailler sur des projets intéressants qui ne sont pas liés aux priorités de l'entreprise des connaissances. N'importe comment excitant un projet, vous devez aider employés discerner: « est ce projet qui contribuent aux objectifs de l'entreprise ? Peux je justifie le temps et l'énergie, que je passe dessus ? Cette initiative aidera nous atteindre les résultats que nous voulons? » Plusieurs fois, les travailleurs du savoir arracher plus qu'ils peuvent mordiller. Un chef sage permet aux employés de fixer des limites et à dire « non » — pour leur propre bien ainsi que pour l'entreprise.
# 5. Ne pas donner de la rétroaction.
Dans la vie de société, personne ne veut entendre: « Ce n'est pas travailler. » Mais les personnes qui ont besoin de savoir quand leurs attitudes et leurs comportements sont d'autres causant un problème. N'importe quelle exceptionnelle la personne, il ou elle peut faire une erreur — parfois sans le savoir. Un chef sage aide les individus à reconnaître les problèmes et d'apprendre des problèmes. N'attendez pas qu'il y a une crise pour évoquer un sujet délicat et donner de la rétroaction. Rétroaction régulière permet aux employés de se développer.
Votre rôle principal comme un chef de file est d'aider les connaissances des travailleurs contribuent leurs talents. Impliquer dans les décisions clés et accueillir leurs commentaires. Encourager la collaboration avec d'autres qui s'étendra de leurs esprits et leurs capacités. Assurez-vous que les talents de l'employé sont visibles, vu et apprécié par d'autres dans l'organisation. N'oubliez pas, les travailleurs du savoir qui veulent utiliser leurs talents pour aider votre entreprise à croître. Mettre ces idées en action et montre de skyrocket d'équipe et performance !
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