Je parie que vous avez eu des fois quand vous avez est entré dans une boutique et senti immédiatement bienvenue. Aussi, je suis certain que vous avez eu les occasions où vous avez senti tout le contraire. Quelle est la différence ? Ce qui est arrivé à l'endroit qui a créé ce sentiment Bienvenu au sein de vous ?
Peut-être que l'assistant a remarqué que vous entrant et vous a offert un sourire et dit bonjour. Ils vous disent que vous êtes les bienvenus dans leur espace physiquement et mentalement. En comparaison avec un magasin où vous ont été complètement ignoré jusqu'à ce que vous êtes allé à payer pour quelque chose. Pour quel message sont vous y parvenir ?
Quel est le rapport ?
Rapport est l'art d'être 'in tune' avec les gens autour de vous. Bon rapport vous permettra de laisser à d'autres savent que vous êtes intéressé à eux, que vous vous souciez de ce qu'ils ont à dire et sont désireux de les comprendre. Il envoie un message qui est constant et crée un sentiment de confiance, de respect et de considération.
Bon rapport se situe au coeur de votre communication efficace. Il vous permet d'obtenir l'attention des gens et pour eux de prendre à bord ce que vous avez à dire. Bon rapport provient du langage corporel et comment vous dire des choses par le biais de la tonalité et le rythme de votre voix. Ensemble, langage corporel et comment vous dire vos mots forment de 93 % de votre communication. Ce que vous dites n'est que de 7 % !
Bien entendu, lors de l'interaction avec les autres notre communication peut être non verbale à l'aide de tout notre langage corporel. Comment est-ce que vous sont communiquer dès maintenant ?
Je suis certain que vous avez eu une situation où au sein d'un groupe de personnes une personne fait une suggestion et vous savez que d'autres ne suis – même si elles restent silencieuses. Ce que vous avez dit qu'ils ne conviennent et se sentir à l'aise avec la suggestion ? Ceux d'entre vous qui sont d'accord seront probablement partage le même langage du corps ; ils peuvent être plus animés dans la discussion et comme tel seront activement acheter l'idée.
Ceux qui sont en désaccord peuvent le faire sans avoir à dire ou faire quelque chose. Tout ce dont ils ont besoin de faire est de retirer leur rapport en quelque sorte ; peut-être bien que repliant dans leur siège, traverser leurs armes, de leur livre de clôture ou de quitter la salle. Peut-être, par le biais de toutes ces choses s'ils veulent vraiment faire un point !
En supposant que nous avons quelques mots à dire, comment pouvons-nous maximiser nos tonalité et le langage corporel à s'ensuivre que nous avons donc bon rapport lorsque vous leur dites ?
Comment vous rendre en rapport avec les gens.
Mise en correspondance et de mise en miroir sont les deux principaux moyens d'établir un rapport. Les personnes qui sont en rapport ont un rythme de certain de leurs mouvements du corps et la voix.
Tonalité de la voix et du rythme. Il s'agit de 38 % de votre communication. Le ton de votre voix et rythme que vous parlez affecte le message que vous essayez de dépeindre. Personnes utilisent des vitesses et des tons différents lorsque vous parlez. Faites de votre mieux pour ajuster votre voix pour se rapprocher de leur façon de parler.
Essayez-le vous-même - dire quelque chose de joyeux d'une voix triste et voir comment il s'agit à travers, puis basculez autour et dire quelque chose de triste dans une voix optimiste. Quel message que vous recevez dans chaque cas ?
Qu'en est-il lorsque quelqu'un parle de vous et vous sont distraits par autre chose, quelque chose que vous voyez peut-être ? Votre voix répond de manière intéressée, et votre langage corporel porte ce ?
Langage corporel. Comment vous détenir et utilisez votre corps représente 55 % de votre communication. Utilisez votre corps pour faire correspondre les mouvements du corps du peuple. Il y aura une certaine tendance et rythme de leurs mouvements qui vous permet de copier.
Il est sage de prêter attention à cela, même si vous avez de bonnes intentions pour faire autrement. Vous pourrait facilement être mal interprété.
Qu'en est-il si qui magasinent assistant sourit et dit Bonjour mais sans regarder vous – est-ce que le même sentiment ? Peut-être qu'elle préparait le stock de la semaine prochaine.
Que se passe-t-il si deux assistants bavardez alors que vous êtes dans leur boutique même tandis que poliment vous servir ? Le rapport existe entre eux ou entre vous et eux ?
Que se passe-t-il si dans un environnement de travail vous demandez à quelqu'un de faire quelque chose pour vous et ils conviennent très bien mais vous pouvez les voir tendue jusqu'à ou voir leur évier de corps légèrement inférieure dans leur chair ? Ils sont vraiment heureux de le faire pour vous ou discours et corps de raconter des histoires différentes ?
Tous ensemble, maintenant !
La prochaine fois que vous communiquez réfléchir un peu rapport. Est-ce bon ou pas ? Ce qui le rend bon ? Comment pourriez-vous utiliser votre langage corporel et la voix afin d'améliorer le rapport ?
Et le bâton avec elle. Il peut parfois sembler étrange tandis que vous pratiquez, mais lorsqu'il devient la seconde nature, vous deviendrez un communicateur plus naturel.
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