L'effet Pygmalion

Une équipe n'ainsi que vous et l'équipe pense qu'ils peuvent.

Cette idée est connue comme « l'effet Pygmalion ». Quand vous pensez que l'équipe portera bien, de quelque façon étrange, magique ils le font. Et de même, lorsque vous croyez qu'ils ne fonctionne pas bien, ils ne.

Il y a des données assez expérimentales à suggérer que la prophétie qui s'en va. Une expérience peu commune en 1911 concernait un cheval très astucieux appelé Hans. Ce cheval avait la réputation d'être en mesure d'ajouter, multiplier, soustrayez et se divisent en puisant dans la réponse avec ses sabots. La chose extraordinaire était qu'il pouvait le faire sans son formateur étant présents. Il seulement besoin de quelqu'un pour poser les questions.

Sur l'enquête, on a constaté que lorsque l'auteur de la question ne connaissait la réponse, il ou elle a transmis divers indices très subtile langage corporel Hans tels que l'érection d'un sourcil ou la dilatation des narines. Hans simplement ramassé sur ces indices et a continué de taraudage jusqu'à ce qu'il est arrivé à la réponse nécessaire. L'auteur de la question attend une réponse, et l'obligation de Hans.

Dans la même veine, une expérience a été effectuée dans une école britannique dans la performance d'un nouvel apport des élèves. Au début de l'année, les élèves ont chacun reçu une cote, allant de « excellent prospect » à « improbable de bien faire ». Ces étaient totalement arbitraires cotes et ne reflètent pas comment bien les élèves avaient déjà effectué. Néanmoins, ces cotes ont été donnés aux enseignants. À la fin de l'année, les expérimentateurs comparativement les performances des élèves avec les cotes. Malgré leurs capacités réelles, il y avait une corrélation étonnamment élevée entre le rendement et les cotes. Il semble que les personnes effectuent aussi bien que nous nous attendons à.

La prophétie qui s'est également connu sous le nom de l'effet Pygmalion. Cela vient d'une histoire Ovide Pygmalion, un sculpteur et prince de Chypre, qui a créé une statue en ivoire de sa femme idéale. Le résultat qu'il appela Galatée était si beau qu'il a immédiatement tombé en amour avec elle. Il suppliait la déesse Aphrodite à la vie de souffle dans la statue et faire d'elle sa propre. Aphrodite Pygmalion a accordé son souhait, la statue est venu à la vie et le couple marié et vivait happily ever after.

L'histoire est aussi la base de la pièce de George Bernard Shaw « Pygmalion », plus tard transformé en la comédie musicale « My Fair Lady ». Le professeur Henry Higgins revendique la pièce de Shaw, et il peut prendre un Cockney girl de fleur, Eliza Doolittle, transformer et lui une duchesse. Mais, comme Eliza elle-même à ami Higgins Pickering, il n'est pas ce qu'elle apprend ou est qui détermine si elle deviendra une duchesse, mais comment elle est traitée.

"Vous voyez, vraiment et, hormis les choses que n'importe qui peut capter (l'habillage et la bonne façon de parler et ainsi de suite), la différence entre une femme et une fille de la fleur est vraiment pas comment elle se comporte, mais comment elle est traitée. Je vais toujours être une fille de fleur à professeur Higgins, parce qu'il me traite toujours comme une fille de la fleur et sera toujours, mais je sais que je peux être une dame vous parce que vous me traiter toujours comme une Dame et seront toujours. »

L'implication de l'effet Pygmalion pour dirigeants et gestionnaires est massive. Cela signifie que le rendement de votre équipe dépend moins sur eux que sur vous. Le rendement que vous obtenez de personnes n'est pas plus ou moins que ce que vous attendez : qui signifie vous doit attendre toujours la meilleure. Comme le dit Goethe, "traiter un homme qu'il est et il restera tel qu'il est. Traiter un homme comme il peut et devrait être et il deviendra comme il peut et devrait être. »