Saturday, March 10, 2012

Comment délégué : Une clé étape vers le Leadership

Vous aurez fait une découverte insolite - il n'existe pas suffisamment de temps à la fin de la journée. Le corollaire est bien sûr, votre liste des choses importantes à faire devient jamais plus petit. Dans toute société, liste des tâches du chef de la direction a la possibilité de croître indéfiniment.


Ce qui est un cadre supérieur de faire ?


Ce n'est pas simplement un problème personnel. Avenir de votre entreprise dépend de ce que vous faites ensuite. Que vous conduisez votre organisation au-delà de son plateau actuel, vous devez modifier la façon dont vous associer à votre travail. Il y a trois étapes à faire la transition de chef-cuisinier-et-bouteille-rondelle (CC & BW) chef de la direction (source de la gestion) et la direction de l'entreprise. Ils sont :


* Comprendre votre contribution plue de valeur à votre entreprise et en mettant l'accent sur ce rôle.
* Reconnaître votre position de leader et propriétaire de la tâche.
* En déléguant tout le reste et tenir les autres redevables.


Les articles précédents, temps bien dépensé, traite de la transition Visions d'adresses de Leadership de transition de deux. Cet article examine le problème de la délégation - donner du travail.


La question en litige


Vous avez sans doute conclu que votre prochain niveau de performances de l'entreprise exige un changement de direction. Et je l'espère, vous avez réalisé que les changements nécessaires sont avec vous. Chef de la direction (ou, sur un niveau divisionnaire ou ministériel - cadre supérieur) vos emplois comprennent tenant la vision ; inspirer votre direction et votre personnel ; favoriser les relations clés avec clients, fournisseurs, investisseurs et le public, etc..


Maintenant, vous avez besoin laisser aller des choses chères comme la conception de produit, embauche, peut-être au quotidien ventes - vous géré par le passé, souvent de nécessité beaucoup de choses - et de vous concentrer sur votre rôle de chef de la direction. Toutes ces choses que vous avez utilisé pour faire ? Leur délégué. Affecter la tâche à quelqu'un d'autre. Cela ne semble pas comme un gros problème, pourquoi écrire un article entier sur elle ?


Vous déléguer ? Bien sûr, vous le faites. Mais vous déléguez les choses importantes ? Les choses que vous « connaissez », vous pourriez faire mieux ? Les choses que vous êtes « mieux » ? Probablement pas. La question est, si vous ?


Votre contribution de valeur plus élevée


Pensez à votre contribution de valeur plus élevée pour votre entreprise. Laquelle de vos activités génèrent le plus de revenu, profit, part de marché, etc.. ? Où que vous obtenez la plupart bang pour le buck ? Comme la plupart des dirigeants, votre plus grand effet de levier est de mobiliser les forces autour de vous - vos cadres et vos employés, plus les principaux clients, prospects et fournisseurs. Tout le reste devient secondaire, à qui, en termes d'impact.


Si la réponse est oui. Vous devez donner même les choses que vous êtes « meilleur » à. Et assurez-vous qu'ils sont faites à droite. Rendre sûr qu'ils sont jusqu'à spec et livrés à temps.


Le coût de la tenue


Maintenant, la partie épineuse. De nombreux cadres s'abstenir de déléguer des responsabilités qu'ils ont marqués « critiques ». Ils craignent que le travail ne se fait correctement. Ou personne d'autre ne peut le faire plus rapidement, et il ne se fait à l'heure. Ou la droite ne porter attention. Ou quelque chose. Ou autre chose.


Give it up ! La croissance de votre organisation soit réprimée dans la mesure où vous maintenez sur les fonctions essentielles. Votre entreprise va souffrir dans les domaines précis où vous pensez que vous êtes l'expert !


Conception des produits ? Vous détenez le développement d'un composant clé, parce que vous êtes l'expert, et pourtant vous êtes absent à un client rencontre. Dotation ? Deux ingénieurs ne peuvent pas être embauchés parce que vous n'avez pas signé et sont hors de la ville lors d'une réunion avec les banquiers. Ventes ? Négociations sur un accord important sont bloquées parce que vous êtes en réunion avec un vendeur de l'Asie.


Vous devenez le point d'étranglement sur chacune de ces fonctions vitales. Et vous vous sentez - bien sûr-« Je dois être impliqués. » Aucun de vous n'avez pas. Le degré exact vous n'avez pas développé votre personnel d'assumer ces fonctions, la croissance de votre entreprise va être retardée.


Hormis la crainte, que le travail ne se fait ainsi, il n'y a raison d'une autre, plus insidieux ne pas déléguer des cadres supérieurs (particulièrement les entrepreneurs). Si vous n'êtes pas les trucs « important », vous devenez redondants. Poids de la mort. Frais généraux. Si vous avez un grand VP des ventes, ou un technologue en chef, que ferez-vous ?


Vous vous sentez de cette façon parce que vous n'avez pas terminé les transitions à un et deux : vous n'avez pas pris la peine de comprendre comment vous créez personnellement la valeur de votre entreprise, et vous n'avez pas pleinement assumé le rôle de chef de file. Une fois que vous faites de ces transitions, vous n'aurez le temps pour le reste. Délégation, pas abdication.


De nombreux cadres délèguent comme ceci. Ils disent: « John, prendriez-vous sur ce projet ? Il doit être fait par jeudi prochain. Merci. » C'est tout. Ensuite, lorsque le travail est retour incomplet, ils sont furieux. Que s'est-il passé? Ils ont laissé à la responsabilisation. Ils ont négligé assurant que les choses s'est passé selon le plan de la structure.


Il y a cinq composantes à une délégation réussie.


1. Donner la tâche à quelqu'un qui peut se faire.


Cela ne signifie pas que la personne a toutes les compétences pour l'exécution, mais qu'ils sont capables de martial les bonnes ressources. Parfois, la première étape de ce projet sera l'éducation. Peut-être que votre délégué doit assister à un séminaire ou suivre un cours pour get up to speed.


2. Communiquer les conditions précises de satisfaction.


Calendrier, résultats, contraintes budgétaires, etc.. ; tout doit être exprimé. Quoi que ce soit moins crée des conditions de défaillance. C'est comme l'histoire ancienne de basket-ball - sans les filets, les joueurs ne savent pas tirer la balle.


3. Élaborer un plan.


Selon la complexité du projet, la première étape peut être la création d'un plan. Le plan devrait inclure des ressources, approche ou méthodologie, chronologie, mesures et jalons. Même de simples projets nécessitent un plan.


4. Mettre en place une structure de reddition de comptes.


Si le projet doit avoir lieu au cours des six prochaines semaines, calendrier provisoire réunion de deux semaines. Ou d'établir une conférence téléphonique hebdomadaire, ou un rapport d'État par courrier électronique. Fournir un mécanisme où vous pouvez évaluer les progrès réalisés conjointement et apporter des corrections de mi-parcours. Cela aide à garder le projet et le peuple, sur la piste.


5. Obtenez acheter.


Souvent les délais sont dictés par les circonstances externes. Encore, votre délégué doit signer pour la tâche à accomplir. Si vous vous dites, « Cela doit être fait par mardi prochain, » ils doivent convenir qu'il est possible. Demandez à la place. « Imaginer ce mardi? » Pour vous, cela peut sembler un peu de réparation, mais l'étape est souvent négligée. Lorsque cela est possible, avoir votre délégué défini la chronologie et de créer le plan. Vous avez besoin seulement fournir des orientations et signer. Général Patton a déclaré: « jamais dire aux gens comment faire les choses. Leur dire quoi faire et ils vous surprendront par leur ingéniosité.


Si vous sautez de l'une des étapes ci-dessus, vous réduisez considérablement la probabilité de la façon dont vous voulez les choses vont tourner. En revanche, si vous suivez rigoureusement les étapes, vous grandement augmenter les chances en votre faveur. N'est pas cela plus de travail que de le faire moi-même, vous demander. Non - il n'est pas.


Le temps qu'il faut pour


1) établir les objectifs,
2) l'examen du plan, et
3) suivre les progrès,


n'est pas égal au temps qu'il faut pour exécuter. C'est comment vous obtenez l'effet de levier. C'est comment vous multipliez vos efforts.


(Parfois il faut plus de temps pour communiquer quelque chose de plus à la faire vous-même. Délégué de toute façon. La prochaine fois sera plus facile.)


J'ai mentionné plus haut, projets. C'est ne pas pour autant la délégation est réservée aux problèmes et tâches discrètes. Vous également déléguer des fonctions continues. Le processus est le même dans chaque cas.


Titre d'exercice, posez-vous la question, ce que je suis pas disposé à déléguer ? Dressez une liste des raisons pourquoi pas. Identifier la meilleure personne dans votre organisation - vous pas - à prendre sur ce projet ou cette fonction. Appelez ensuite une réunion. D'abord la rencontre avec la première étape, ci-dessus.


Si il n'y a personne à qui vous pouvez donner plus loin les fonctions clés, vous devez examiner attentivement votre situation personnel. Il est peut-être temps d'embaucher les bonnes personnes. Si vous n'avez pas les recettes à l'appui de l'ajout de personnel, tenir compte de ce qui est de retenir votre croissance.


Révisez votre relation avec votre assistant ou secrétaire. Avez vous laisser prendre là part équitable de la charge de travail ? Sont leur donnant suffisamment sophistiqué du travail à faire ? Sont-ils prêts à mettre à niveau ?


Certaines situations appellent pour vous plonger dans. Peut-être vous êtes le seul dans votre entreprise avec des connaissances techniques particulières, ou votre perspicacité permettra d'accélérer le processus de conception, ou vous avez la relation de longue date avec un fournisseur ou un client. Allez-y, plongez. Votre chose - brièvement, la réalisation du projet et reprendre votre position de leader.


Oh, une dernière chose.


Le seul point à déléguer quelque chose, c'est si il vous libère des choses qui créent une plus grande valeur pour votre entreprise. Ne pas donner la fonction d'embauche si vous dépensez votre temps avec le site web corporatif. Ne pas embaucher un VP Sales, si vous dépensez votre temps sur l'achat. L'effet de levier plus grand que vous avez est en tête de votre entreprise. Luxueux votre temps sur ce.

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