Thursday, August 30, 2012

Neuf sur dix vendeurs sont répulsives : Vous avez les compétences de personnes nécessaire ?

Nous avons tous eu l'expérience de se sentir une connexion instantanée ou une liaison avec quelqu'un après seulement quelques secondes d'être en leur présence. C'est la Loi de la connectivité. Nous avons probablement tous rencontré quelqu'un que nous n'aimait pas et ne voulait pas être autour d'instantanément. Cela est causé par un manque de connectivité et prend généralement que quelques secondes à se manifester. La Loi de la connectivité stipule que plus nous sentir reliés à une partie de, aimé par ou attiré par quelqu'un, ils deviennent plus convaincant. Lorsque vous créez une connexion ou un lien instantané, les gens se sentent à l'aise autour de vous. Ils se sentiront comme ils vous connaissent depuis longtemps et qu'ils peuvent facilement se rapportent à vous. Lorsque nous sommes connectés avec quelqu'un, nous nous sentons à l'aise et bien compris ; ils sont liés à nous, et il s'ensuit un sentiment de confiance.


Il y a quatre facteurs principaux de connectivité : attraction, similitude, les relations interpersonnelles et rapport. Parlons un peu les relations interpersonnelles. Toutefois, avant de poursuivre, il est important de noter que vraiment la connexion avec les autres nécessite une attitude de sincérité, de beaucoup de pratique et un vrai intérêt pour l'autre personne. Quoi que vous fassiez, ne prenez pas vos relations avec les gens pour acquis.


La capacité de travailler avec des gens bien en tête de liste pour le commun des compétences et des habitudes des gens très réussie. Des études montrent que jusqu'à 85 % de votre réussite dans la vie dépend de vos compétences de personnes et la possibilité d'obtenir d'autres personnes comme vous. En fait, la Carnegie Institute of Technology a trouvé que seulement 15 pour cent de l'emploi et de la réussite de la gestion est due à la formation technique ou intelligence, tandis que 85 pour cent est due à des facteurs de la personnalité, ou la capacité de traiter avec succès les personnes. Une étude de l'Université de Harvard a également conclu que, pour chaque personne qui a perdu son emploi pour omission d'effectuer le travail, deux personnes avaient perdu leur emploi pour défaut de traiter avec succès avec les gens.


En cette ère où la technologie prend nos vies, il est tentant de penser que personnalité et la capacité de traiter avec les gens ne sont pas des qualités importantes. Au contraire, nous avoir interaction personnelle maintenant plus que jamais. Gens veulent toujours faire vous savez et que vous avant que les portes de persuasion et d'influence sont déverrouillées. Nous préférons plus souvent dire oui à la demande de gens nous connaissent et aiment.


Bonne volonté dans la pratique convaincant vient avec la permission de Dale Carnegie, l'un des « grands » en termes de comprendre la nature humaine. Il nous a dit qu'en devenant intéressé dans d'autres personnes, vous aurez à vous comme plus rapide que si vous avez passé à essayer de les intéresser à vous toute la journée. Ayant bonne volonté suppose facile apparaissant ou porte sur le meilleur intérêt de l'autre personne. Aristote a dit, « Nous considérons comme amis ceux qui veulent de bonnes choses pour nous et qui sont peinée quand les mauvaises choses nous arriver. »


Cette sollicitude et bienveillance signifie être sensible et réfléchie. Cela signifie agir avec considération, la politesse, civilité et véritables préoccupations de ceux qui nous entourent. C'est le fondement de toutes les interactions et crée un état d'esprit de réciprocité. Vous gagnez les coeurs et la loyauté par compassion.


Vous invoquez l'achalandage en mettant l'accent sur les résultats positifs. Ne soyez pas dures ou énergique lorsqu'il s'agit dans les domaines où l'autre personne est sensibles ou vulnérables. En outre, faire des déclarations et effectuer des actions qui montrent que vous avez le meilleur intérêt de l'auditoire à l'esprit.


Sociétés de commercialisation de réseau s'appuient sur les effets des compétences des personnes. Techniques de commercialisation sont disposées de telle façon à tirer parti du fait que les gens viennent pour acheter les produits des gens qu'ils connaissent et avec qui ils sont amis. De cette façon, l'attraction, chaleur, sécurité et obligation d'amitié sont amenés à porter sur la mise en vente. Par exemple, lors de parties de chez Tupperware, la force du lien social est deux fois plus susceptible d'imposer ou non une personne achètera un produit comme c'est la préférence pour le produit lui-même.


Les relations interpersonnelles sont cruciaux parce qu'ils ont un impact énorme sur notre succès. Premières impressions sont faites seulement quatre minutes d'interaction initiale avec un étranger, donc nous n'avons pas le temps de ne pas avoir les bonnes relations interpersonnelles.


Un des moyens plus rapides pour former une liaison immédiate avec les gens est en utilisant et en souvenir de leurs noms. Comment pouvez vous effectivement rappeler un nom ? Lorsque quelqu'un vous indique son nom, préciser la prononciation, clarifier l'orthographe, portent le nom de quelque chose et l'utiliser à nouveau rapidement, avant que vous oubliez. La recherche montre que si vous utilisez le prénom de la personne au début et à la fin d'une phrase, votre chance de persuasion augmente. C'est une technique simple qui est facile à mettre en œuvre et qui crée une liaison instantanée.


Humour peut être un puissant outil de persuasion. En humour fait le persuader semblent plus amical et tolérant. Humour vous peut obtenir de l'attention, vous aider à créez le rapport et rendez votre message plus mémorables. Il peut soulager les tensions, améliorer les relations et motiver les gens. L'acteur John Cleese a dit: « si je peux vous à rire avec moi, tu m'aimes mieux, qui vous rend plus ouvert à mes idées. Et si je peux vous persuader de rire au point de que faire particulière, par le rire il vous reconnaissez sa vérité. »


Humour peut également détourner l'attention de votre public des arguments négatifs ou attirer leur attention si ils ne sont pas à l'écoute. Herbert Gardner a dit, « Une fois que vous avez des gens rire, ils sont à l'écoute, et vous pouvez leur dire presque n'importe quoi. » Humour peut détourner l'attention du contexte négatif d'un message, donc interférer avec la capacité des auditeurs à soigneusement examiner elle ou se faisant valoir. Si les auditeurs sont rire à des blagues, ils peuvent payer moins d'attention au contenu d'un message. Humour peut « adoucir » ou désarmer les auditeurs.


Humour doit être utilisé avec précaution, cependant. Si utilisé de façon inappropriée, il peut être offensant et peut causer à votre auditoire à se retourner contre vous. Humour devrait seulement être utilisé comme une distraction agréable mais modérée. Comme une règle générale, si vous n'êtes généralement pas bonne à raconter des blagues, ne pas essayer lorsque vous êtes dans une situation de persuasion. Veillez à ce que vous avez le bon matériel. Non-drôle humour n'est pas seulement inefficace ; Il est aussi irritant. Modifier votre humour de sorte qu'il est approprié pour votre auditoire.


Le moyen le plus sûr pour augmenter les compétences des gens est de donner le sourire. Un sourire est libre, génère une bonne impression et montre le bonheur, acceptation et confiance. Votre sourire montre que vous êtes heureux d'être où vous êtes, rencontre cette personne. En conséquence, il devient à son tour plus intéressé à vous rencontrer. Sourire transmet également un sentiment d'acceptation, ce qui rend votre écouteur plus confiance en vous. Il a été démontré que les représentants des ventes qui a souri au cours du processus de vente augmenté leur taux de réussite de 20 %.


Afin que votre auditoire à prendre votre message au sérieux, ils doivent avoir un niveau de respect pour vous. Plus ils vous respectent, le plus de succès vous serez. Bâtiment respect souvent prend du temps, mais il existe des choses que vous pouvez faire pour faciliter ce. Vous devez démontrer gratitude--être reconnaissants des autres et de ce qu'ils font pour vous. Jamais critiquer les autres ou parler de vos problèmes. Gens veulent parler de deux choses : eux-mêmes et leurs problèmes. Si vous écoutez quand les gens vous racontent leurs problèmes, ils penseront que vous êtes sage et compréhensif. N'oubliez pas, comment quelqu'un se sentiments vous est souvent influencé par comment vous lui faire ressentir à leur sujet.

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