Les ressources humaines, en dépit des activités complexes de la fonction, devrait avoir une mission fondamentalement simple, mais c'est une mission qui est négligée par de nombreux professionnels des ressources humaines. C'est ce que j'appelle la mission de l'impératif de leadership - en aidant l'organisation recrute, de conserver et de développer de bons leaders. Voici un plan d'action en trois étapes pour obtenir la fonction RH au large de la marge et dans l'épaisseur de la partie.
~~~~~
Lorsque nous percevons le centre simple dans le complexe en apparence, nous pouvons changer notre monde dans de nouveaux moyens puissants.
Albert Einstein perçu l'E = MC2 simple dans la complexité de la réalité physique et a changé l'histoire du 20e siècle.
Big Daddy Lipscomb, le Baltimore Colts £ 300 tous les pro-face dans les années 1960 le centre perçu simple de ce qui était perçu comme le jeu complexe de football. "Je viens de patauger dans les joueurs, dit-il,« jusqu'à ce que j'arrive à celui avec le ballon. Lui, je garde! " - Et a changé la façon dont le jeu a été joué.
De même, les ressources humaines, en dépit de ses activités complexes, devrait avoir une mission fondamentalement simple, mais c'est une mission qui est négligée par de nombreux professionnels des ressources humaines. C'est ce que j'appelle la mission de l'impératif de leadership - en aidant l'organisation recrute, de conserver et de développer de bons leaders.
Il est clair, sans de bons leaders, peu d'organismes peuvent se développer sur le long terme. Ce qui caractérise un bon leader? Un bon leader obtient constamment des résultats - de façon éthique et de motivation. Parce qu'ils interagissent avec toutes les fonctions d'affaires et fournissent généralement l'éducation et de formation pour ces fonctions, les professionnels des ressources humaines devrait être axée principalement sur le recrutement, la rétention et le développement de leaders qui obtiennent des résultats. Toute autre foyer est une référence.
Pourtant, travailler avec les dirigeants des ressources humaines dans une variété d'entreprises pour les deux dernières décennies, je trouve que beaucoup d'entre eux sont d'achoppement. Pris dans la tempête de réduction des effectifs, les exigences de conformité, les acquisitions, les fusions et les réorganisations, ils sont engagés dans des activités qui ont peu à voir avec leur mission centrale. Ignorer ou du moins donnant peu de cas de l'impératif de leadership, ils sont trop souvent considérés, en particulier par les dirigeants de la ligne, que la réalisation d'efforts de touche.
De nombreux responsables RH n'ont personne à blâmer pour cette situation, mais eux-mêmes. En négligeant l'impératif, ils ont eux-mêmes choisi d'être participants de touche.
Voici un plan d'action en trois étapes pour obtenir la fonction RH au large de la marge et dans l'épaisseur de la partie.
Identifiez-la. Link. Execute.
Avant de développer chaque étape, permettez-moi de définir le leadership comme il devrait l'être. Pour votre leadership malentendu vous contrecarrer l'application de l'impératif.
Le mot «leadership» vient du vieux norrois mot-racine qui signifie «faire remonter." En effet les choses, le leadership consiste à faire des aller - rendre les gens vont, les organisations faisant remonter. Mais le malentendu vient de quand les dirigeants ne comprennent pas réellement ce qui fait aller. Les dirigeants croient souvent qu'ils sont eux-mêmes doivent prendre les choses se passent, que si les gens doivent aller du point A au point B, disons, qu'ils doivent leur ordonne d'aller. Mais aujourd'hui, les fondateurs de leadership pour en mutation rapide, des marchés hautement concurrentiels.
Dans ce contexte, un nouveau type de leadership doivent être cultivées - un leadership qui ne vise pas à l'ordre d'autres pour aller du point A au point B - mais qui vise à les motiver à vouloir prendre le leadership en allant de A à B.
Que «les autres se conduire les autres" est ce que le leadership d'aujourd'hui devrait être d'environ. Et c'est ce que nous devons inculquer à nos clients. Nous devons mettre au défi de plomb, pour des résultats à ce principe dans l'esprit, et d'accepter rien d'autre d'eux, mais ce leadership.
En outre, aujourd'hui, le leadership doit être universelle. Pour soutenir la concurrence dans le très concurrentiel, évolution rapide des marchés, les organisations doivent être composées d'employés qui sont tous des leaders d'une certaine façon. Nous avons tous des défis de leadership nous l'imposer plusieurs fois par jour. Dans le moment même où nous essayons de persuader quelqu'un de prendre des mesures, nous sommes un chef de file - même si cette personne nous essayons de persuader est notre patron. Persuasion est le leadership. En outre, le moyen le plus efficace pour réussir dans toute entreprise est de prendre une position de leader dans cette entreprise.
L'impératif s'applique à tous les employés. Quelle que soit activités vous sont remis en question pour mener à bien, faire de l'impératif d'une lentille à travers laquelle vous affichez ces activités. Demandez à vos clients de reconnaître que votre travail sur le nom de leurs dirigeants des dividendes grande pour faire avancer leur carrière.
Reconnaître: Reconnaître que le recrutement, la rétention et le développement de bonnes rangs des dirigeants avec la croissance des bénéfices (ou avec des organisations à but non lucratif: la mission) en termes d'être une nécessité d'organisation. Ainsi, la plupart de vos activités doivent être d'une certaine façon lié à l'impératif.
Par exemple: HR administrateurs qui veulent développer des cours pour renforcer les capacités en parlant de dirigeants de leurs entreprises souvent faute dans la phase de conception. Ne pas reconnaître l'impératif de leadership, qu'ils se trompent en les décrivant comme des «cours de présentation." Au lieu de cela, si elles ont été guidés par l'impératif, ils offrent des cours sur «le leadership pourparlers." Il ya une grande différence entre les présentations et discussions de leadership. Présentations de communiquer des informations. Présentation des cours sont à la pelle. Mais le leadership pourparlers motiver les gens à croire en vous et que vous suivez. Les dirigeants doivent prendre la parole plusieurs fois par jour - à des individus ou des groupes dans une variété de paramètres. Lorsque vous offrir des cours pour les aider à apprendre des moyens pratiques pour la prestation efficace des pourparlers, pour qu'ils parlent mieux afin qu'ils puissent vivre mieux, vous bénéficier de leur rendement au travail et leur carrière.
Aujourd'hui, dans la plupart des organisations, la présentation est la méthode classique de communication. Mais quand vous faites la direction parle de la méthode clé en instituant «parler» les cours et les systèmes de suivi et d'évaluation largement et profondément au sein de l'organisation, vous aidera à rendre votre entreprise plus efficace et efficiente.
Link: Bien que cette reconnaissance est la première étape en obtenant au large de la marge, il ne vous entrer dans le jeu. Pour entrer dans le centre des choses, vous devez lier vos activités avec des résultats. Pas vos résultats - leurs résultats.
De toute évidence, vos clients sont mis au défi d'obtenir des résultats: les ventes se ferme, l'efficacité des opérations, les gains de productivité, etc Certains résultats sont cruciaux. Mais d'autres résultats sont absolument indispensables. Votre travail consiste à aider vos clients à atteindre leurs résultats, en particulier les résultats indispensable. Vous devez être leur «partenaire des résultats." En outre, vous devez les aider à obtenir des augmentations de taille dans ces résultats. Les résultats qu'ils obtiennent avec votre aide devrait être plus que les résultats qui auraient pu être obtenues sans votre aide.
Par exemple, lors de l'élaboration des objectifs d'entreprise pour le leadership pourparlers, il ne faut pas pour but de demander aux participants de gagner un "concours de beauté" de parole, mais au lieu de prendre la parole afin qu'ils motiver les autres à obtenir des augmentations dans les résultats mesurés. Lorsque vous changez le focus des cours de langue apparence à la réalité des résultats, vous changer la vue des participants et leur engagement dans les cours et aussi leur vision et leur engagement envers vous la prestation de ces cours. Ainsi, les participants ont à définir leurs résultats et indispensable lien entre les principes et les processus qu'ils ont appris au cours d'obtenir des augmentations mesurées dans ces résultats.
Exécuter: Il ne suffit pas de reconnaître. Il ne suffit pas de lien. Vous devez exécuter. «Exécuter» provient d'une exsequi racine latine qui signifie «suivre constamment et vigoureusement à la fin ou même sur" la tombe "." Let's capture, sinon la lettre du moins l'esprit de cette racine vivante en assurant que vos activités pour le compte de vos clients sont bien "exécutés", qu'ils soient effectués vigoureusement et sans relâche dans leur travail quotidien tout au long de leur carrière. Si ces activités sont les aidant à obtenir des résultats, vous êtes vraiment leur «partenaire des résultats."
Par exemple, en ce qui concerne les cours de parler de leadership, les professionnels des RH peuvent entraîner une «approche initiative." À la fin du cours, chaque participant choisit une initiative visant à instituer de retour au travail. Le but de chaque initiative est d'obtenir des augmentations de taille dans leurs résultats indispensables en utilisant les principes et les processus qu'ils ont appris.
Les initiatives et leurs résultats doivent être concrets et mesurables, tels que les gains de productivité, l'augmentation des ventes, l'efficacité des opérations, et les temps de cycle réduit.
Les participants devraient être mis au défi de faire passer des augmentations dans les résultats ci-dessus et au-delà de ce qu'ils auraient obtenu sans avoir suivi le cours. Ils devraient être mis au défi de faire ces augmentations à l'intérieur d'un commun accord sur le temps, tels que les rapports trimestriels.
En fait, si les participants ne réalisent pas une augmentation des résultats qui se traduit par au moins dix fois ce que les frais de cours, ils doivent récupérer leur argent.
Ne pas s'arrêter là. Obtenir une augmentation des résultats n'est pas la fin du cours, il devrait être le début - le début d'une nouvelle phase d'obtenir des résultats, à l'approfondissement de phase. Les participants des résultats plus atteindre, multiplier les occasions qu'ils ont créé pour obtenir des résultats encore plus. Le cours devrait parler de leadership ont des méthodes pour instaurer des résultats «step-ups.
Un tel procédé peut être une table ronde trimestrielle leadership-talk. Les participants qui terminent le cours réunit une fois par trimestre pour discuter des résultats qu'ils ont acquis et de fournir les meilleures pratiques pour obtenir plus. Les ressources humaines devraient organiser, diriger et faciliter les tables rondes. De cette façon, les résultats sont les dirigeants se devraient augmenter trimestre après trimestre.
Lorsque les professionnels des RH de promouvoir de tels cours parler de leadership, des cours qui sont liés à l'obtention des augmentations dans les résultats indispensables et qui viennent avec la "garantie de résultats», ces professionnels sont vraiment considérés comme des partenaires des résultats dans leurs organisations.
J'ai utilisé le parler de leadership comme un exemple de comment vous pouvez améliorer grandement votre contribution à la société par l'application de l'impératif de leadership. Ne s'applique pas seulement à l'impératif de cours à lui seul. Appliquez-la à tous les défis que vous confronte.
Lorsque vous reconnaître comment ce défi peut être assurée par l'impératif, lorsque vous liez le défi de faire des augmentations dans les résultats de mesure, et lorsque vous exécutez des résultats, vous pouvez transformer votre fonction.
Vous n'avez pas à être aussi distingué que Einstein ou aussi impressionnant que Big Daddy Lipscomb, mais vous aurez dans votre manière individuelle percevoir le simple, puissant centre des choses. Vous serez au cœur du jeu le plus important de votre entreprise joue - aider à changer votre monde et le monde de vos clients.